Avis clients de www.the-duck.fr

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 774 avis publiés

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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F
Fabien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Oui
Réponse de www.the-duck.fr
Nous vous remercions pour votre avis, Fabien. Nous sommes heureux que notre site www.the-duck.fr vous plaise et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre note maximale de 5/5.
P
Pascal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Satisfait à tout point de vue , produits parfait ainsi que la livraison
Réponse de www.the-duck.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait à tous les niveaux. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité ainsi qu'un service de livraison rapide et fiable. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à vous satisfaire. À bientôt sur www.the-duck.fr !
J
Jeremy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Parfait. Je recommande
Réponse de www.the-duck.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Jeremy ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur www.the-duck.fr et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre recommandation !
F
Franck J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Je n'ai jamais reçu ma commande. Aucune réponse à mon mail. Donc 1 étoile car je ne peux pas mettre moins. Site à bannir.
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément, ainsi que pour l'absence de réponse à votre mail. Nous avons modifié notre système informatique, après vérification, nous constatons que nous n'avons pas eu connaissance de votre message.
L'envoi de votre colis ayant été effectué sans suivi, nous sommes dans l'incapacité d'ouvrir une réclamation auprès du transporteur.
Toutefois, je vous confirme que conformément à votre demande, nous avons procédé au remboursement de votre commande.
Soyez assurer que cela ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons à notre clientèle. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Cordialement, Aurore - Service Client - The Duck
J
Jérôme R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Top
Réponse de www.the-duck.fr
Merci beaucoup Jérôme pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous l'appréciez et nous continuerons à tout mettre en oeuvre pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre soutien et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir sur www.the-duck.fr !
M
Michael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Impeccable commande reçue très rapidement et parfaitement conforme à mes attentes. Je n’hésiterai pas à commander de nouveau sur ce site
Réponse de www.the-duck.fr
Cher Michael, merci pour votre retour positif sur notre site www.the-duck.fr. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été livrée rapidement et qu'elle correspondait parfaitement à vos attentes. Nous serions heureux de vous revoir sur notre site pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur The Duck !
M
Myriam D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
👍
Réponse de www.the-duck.fr
Merci Myriam pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre expérience sur www.the-duck.fr ait été satisfaisante. Nous espérons vous revoir très bientôt. Merci encore pour votre note parfaite ! 😊
M
Myriam P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Conforme aux photos
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour Myriam,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site www.the-duck.fr. Je suis ravi(e) de voir que votre expérience a été satisfaisante et conforme à vos attentes. Cela nous encourage à continuer de proposer des produits de qualité.

Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Bien cordialement,
W
Willy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
livraison très rapide et conforme à ma commande nickel
Réponse de www.the-duck.fr
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison et que votre commande ait été conforme à vos attentes. Nous tâchons de satisfaire au mieux nos clients. Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouveautés. Nous vous souhaitons une excellente journée !
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Ras
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour Christophe,

Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site www.the-duck.fr. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre plateforme.

Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour améliorer nos services, et votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts dans ce sens.

Au plaisir de vous revoir sur The Duck.

Bien cordialement,

L'équipe The Duck.
R
Rene S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Super et rapide en livraison Merci et je recommande
Réponse de www.the-duck.fr
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site, Monsieur Rene. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre recommandation est pour nous un véritable encouragement à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Merci encore et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau sur www.the-duck.fr.
B
Bruno T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Satisfait du produit. Livraison rapide
Réponse de www.the-duck.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et de la livraison rapide. N'hésitez pas à repasser une commande si besoin. Nous espérons vous revoir bientôt sur www.the-duck.fr. Merci encore !
E
Eddy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Très satisfait commande bien reçu
Réponse de www.the-duck.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Eddy ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur www.the-duck.fr.
F
France G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Satisfaite mais pour adulte la ceinture est trop petite
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour France, merci pour votre avis sur notre site www.the-duck.fr. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre achat. Nous prenons en compte votre remarque concernant la taille de la ceinture et allons faire le nécessaire pour proposer des tailles plus adaptées aux adultes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
F
François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
livraison dans les délais et produits correspondant au descriptif
Réponse de www.the-duck.fr
Nous sommes ravis que nos services vous aient comblé, cher François. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site www.the-duck.fr.
P
Patricia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Produit conforme à la photo
Réponse de www.the-duck.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif, Patricia ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site www.the-duck.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous proposer des produits de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! À très bientôt.
D
David G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Je n'ai toujours rien reçu à ce jour
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes un peu surpris par cette information, en effet, d'après le suivi de livraison, nous constatons que vous avez réceptionné votre colis. Peut être s'agit il d'une erreur de votre part? Est il possible qu'une personne de votre entourage ait réceptionné le colis à votre place?
Notre service client, reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement, Aurore
V
Virginie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Au top livraison hyper rapide produit au top
Réponse de www.the-duck.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Virginie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et la livraison rapide. Nous espérons que nos produits continueront à être à la hauteur de vos attentes. À bientôt sur www.the-duck.fr !
L
Laurent T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Excellent service
Réponse de www.the-duck.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site, Laurent. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
J
Jérôme L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Colis bien reçu Problème de taille régler par e-mail. Site à recommander
Réponse de www.the-duck.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre le problème de taille à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de vêtements. Merci également pour votre recommandation, c'est très apprécié !
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Conforme aux attentes et livraison très rapide.
Réponse de www.the-duck.fr
Merci pour votre avis positif, Thierry ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site et de la rapidité de notre livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur www.the-duck.fr !
J
Jean-Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Conforme à la présentation du site. Livraison rapide.
Réponse de www.the-duck.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre note, Jean-Paul. Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt !
M
Marjorie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Livraison rapide et les produits sont conformes à la description
Réponse de www.the-duck.fr
Merci Marjorie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez satisfait de votre achat et que vous appréciez notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir très bientôt sur www.the-duck.fr !
M
Maï-té G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
produite conforme . bon rapport qualité prix
Réponse de www.the-duck.fr
Merci beaucoup pour votre appréciation Maï-té, nous sommes très heureux que nos produits et notre service vous apportent satisfaction.
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
J’attends la livraison
Réponse de www.the-duck.fr
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Suite à un retard lié à notre transporteur et comme évoqué lors de nos échanges, nous avons procédé à l'annulation de votre commande ainsi qu'au remboursement.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément.
Aurore - Service client - The Duck
C
Caroline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Tout était top! Collier tahitien et lunettes à 2 euros tellement seyantes que je les porterai cet été!
Réponse de www.the-duck.fr
Merci pour votre avis, Caroline. Nous espérons que vous prendrez plaisir à porter et à apprécier votre nouvelle acquisition !
M
Marie Andree V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Bonne qualité et rapidité de service et surtout ...pas cher !
Réponse de www.the-duck.fr
Merci pour votre avis, Marie Andrée ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité et de la rapidité de nos services. Nous travaillons dur pour offrir le meilleur rapport qualité/prix à nos clients.
A
alessandro R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Excellent
Réponse de www.the-duck.fr
Merci Alessandro de votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site www.the-duck.fr.
J
Jérôme G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Excellent site! Je recommande!
Réponse de www.the-duck.fr
Merci beaucoup Jérôme pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site.
B
Bruno V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
oui très bien
Réponse de www.the-duck.fr
Merci, Bruno ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
B
Barbara D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Livraison Hyper rapide Je recommande !!
Réponse de www.the-duck.fr
Merci Barbara pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes ravis de voir que votre livraison est arrivée rapidement et que vous êtes satisfait.e. Nous espérons vous revoir bientôt !
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Parfait
Réponse de www.the-duck.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Virginie ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise !
C
Christine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Délai un peu long cependant article confirme à mon choix
Réponse de www.the-duck.fr
Merci pour votre avis Christine, nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients et sommes ravis que votre article ait confirmé votre choix.
M
Morgan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
bien reçu le tee shirt, la qualité est très bonne, merci super 👍
Réponse de www.the-duck.fr
Merci pour votre commentaire positif, Morgan ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise. 😊
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Reçu rapidement conforme à la description
Réponse de www.the-duck.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Sylvain ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt !
V
Valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Très satisfaite
Réponse de www.the-duck.fr
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos services. Nous nous efforçons de satisfaire tous nos clients et sommes heureux que vous fassiez partie des nôtres.
V
Vanessa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Très satisfaite, échange par mail rapide et réponse claire. Et mon achat correspond totalement à la description
Réponse de www.the-duck.fr
Merci beaucoup Vanessa pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre site et nos services aient pu satisfaire vos attentes.
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Parfait !
Réponse de www.the-duck.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le site.
S
Sonia R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Taille petit
D
Damien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Parfait !
Réponse de www.the-duck.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Damien. Nous sommes ravis d'avoir votre satisfaction !

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