Avis clients de www.the-duck.fr

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/04/2018 à 00h00 suite à un achat du 03/04/2018

super a recommendé +

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 01/04/2018 à 17h27 suite à un achat du 23/03/2018

sur les 50 dentiers lumineux LED que je viens de réceptionner, 7 ne sont pas conforme à mes attente.
Aucune trace de dégât visible, donc je suppose que vous ne les avez pas testés avant de les envoyer.
Merci de me proposer une solution qui n’augmentera pas ma frustration.
Meilleures salutatios
Louis LEHON

Réponse de www.the-duck.fr Publiée le 03/04/2018

Bonjour Monsieur Lehon,
Je vous confirme que nous venons de vous faire parvenir un mail avec une solution à votre problématique.
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Jean-Baptiste de The Duck

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/03/2018 à 00h00 suite à un achat du 29/03/2018

Excellente transaction ! Ebayeur de confiance ! Communication top ... merci !!

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/03/2018 à 00h00 suite à un achat du 26/03/2018

tbien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/03/2018 à 00h00 suite à un achat du 24/03/2018

ENVOI SUPER RAPIDE BONNE TRANSACTION TRES BIEN

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/03/2018 à 00h00 suite à un achat du 24/03/2018

bon produit

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/03/2018 à 00h00 suite à un achat du 24/03/2018

bon produit

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 23/03/2018 à 00h00 suite à un achat du 23/03/2018

transaction annulée le produit est mis en vente mais pas disponible :(

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 19/03/2018 à 09h52 suite à un achat du 25/02/2018

Deux semaines après n'avoir toujours pas reçu ma commande, j'ai contacté le service client qui m'a dit qu'il y avait eu un problème informatique et que ma commande n'avait pas été traitée. Ils l'ont donc traitée rapidement et j'ai rapidement reçu le produit commandé mais néanmoins, aucun geste de dédommagement par rapport à leur erreur. Dommage.

Réponse de www.the-duck.fr Publiée le 21/03/2018

Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :-)
Nous avons bien pris en compte vos retours qui vont nous permettre de faire efficacement évoluer la qualité de notre service client afin de vous satisfaire pleinement lors d'un prochain échange.
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Jean-Baptiste de The Duck

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/03/2018 à 09h17 suite à un achat du 22/02/2018

Bon site et livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 19/03/2018 à 09h02 suite à un achat du 25/02/2018

Envoi tardif et donc je ne l'i pas utilisé

Réponse de www.the-duck.fr Publiée le 19/03/2018

Bonjour Monsieur Le Clercq,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, après vérification il semble qu'il y ai un souci dans le temps de traitement logistique de votre commande. Nous prenons dès à présente contacte avec vous pour vous proposer une solution.
Cordialement,
Jean-Baptiste de The Duck

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/03/2018 à 00h00 suite à un achat du 15/03/2018

Très bonne communication envoi rapide. Produit conforme à la description

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/03/2018 à 00h00 suite à un achat du 13/03/2018

Aucun souci de transition. Ebayeur honnête

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/03/2018 à 07h13 suite à un achat du 26/02/2018

Correct pas de mauvaise surprise

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/03/2018 à 00h00 suite à un achat du 08/03/2018

Transaction parfaite merci++++++++

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/03/2018 à 00h00 suite à un achat du 06/03/2018

Tout est ok

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 02/03/2018 à 13h18 suite à un achat du 10/02/2018

le délai de livraison a été respecté. Un bémol: les chapeaux pourtant mentionnés adultes sont vraiment petits.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 26/02/2018 à 00h00 suite à un achat du 26/02/2018

j'ai payé l'objet - le vendeur m'a remboursé !!!!

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/02/2018 à 00h00 suite à un achat du 23/02/2018

Objet conforme a la description. Livraison rapide.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/02/2018 à 21h19 suite à un achat du 03/02/2018

Un leger retard mais sinon impeccable

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/02/2018 à 00h00 suite à un achat du 21/02/2018

Les gants sont petits. Et pourtant je n'ai pas des gros doigts.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2018 à 00h00 suite à un achat du 21/02/2018

Parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2018 à 00h00 suite à un achat du 21/02/2018

Livraison plus rapide que ""Speedy gonzales""!!!! Super qualite..merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2018 à 00h00 suite à un achat du 21/02/2018

Conforme à la description. Livraison rapide. Merci !

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/02/2018 à 00h00 suite à un achat du 19/02/2018

propre jolies tout comme dans l'annonce !+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/02/2018 à 09h08 suite à un achat du 24/01/2018

Bon conseil par téléphone. Bonne et rapide réception

Réponse de www.the-duck.fr Publiée le 14/02/2018

Merci de votre retour et à bientôt chez The Duck :-)

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 00h00 suite à un achat du 12/02/2018

Parfait en tous poins comme d'habitude. Excellent vendeur A recommander ++++

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 00h00 suite à un achat du 12/02/2018

très rapide irréprochable impeccable merci !!

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 00h00 suite à un achat du 12/02/2018

Transaction OK

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/02/2018 à 00h00 suite à un achat du 10/02/2018

Taille M conforme à un 40-42. Satisfaite.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/02/2018 à 00h00 suite à un achat du 08/02/2018

Tout à fait correspondant à mes attentes. La livraison a été très rapide +++

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/02/2018 à 00h00 suite à un achat du 06/02/2018

Top

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/01/2018 à 00h00 suite à un achat du 26/01/2018

Bon état les mains correspondent bien odeur forte de latex par contre

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/01/2018 à 00h00 suite à un achat du 24/01/2018

merciiiii relativement rapide et envoi soigné je recommande!!!!

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/01/2018 à 00h00 suite à un achat du 17/01/2018

Good reception thanks

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/01/2018 à 00h00 suite à un achat du 15/01/2018

Parfait !! Objet conforme rapidement reçu !!

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/01/2018 à 00h00 suite à un achat du 15/01/2018

Objet arrivé rapidement. Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/01/2018 à 00h00 suite à un achat du 15/01/2018

Vendeur au Top - 20/20 (Annonce Objet Livraison rapide conditionnement impec)

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 14/01/2018 à 00h00 suite à un achat du 14/01/2018

Je ne l'ai pas reçus

Réponse de www.the-duck.fr Publiée le 17/01/2018

Bonjour, Merci de ce retour, il est normal que vous n'ayez pas reçu le produit car votre commande a été annulée et remboursée comme demandé. Nous sommes à votre disposition si vous avez la moindre question concernant cette dernière ! Cordialement, SAV The Duck

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/01/2018 à 00h00 suite à un achat du 11/01/2018

Parfait en tous points Merci