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basée sur 5986 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Résultat médiocre pour une empreinte avec signature. Celle ci est trop fine. Il faudrait prévenir vos clients qu'il faut faire la maquette avec un feutre et non un stylo. Je vais devoir refaire une commande...
Nous sommes vraiment désolés pour ce problème. Pourriez-vous contacter le service client par mail à l'adresse contact@tamponnemoi.com et nous vous enverrons une autre empreinte.
Le problème n'est pas tellement le stylo mais plutôt la qualité du fichier et aussi du fait que nous ne pouvons pas tester les empreintes seules.
Nous attendons votre message.
Cordialement
Assez pratique
Deux tampons réalisés pour nos deux sociétés, on a été satisfait de la qualité et la rapidité d'envoi. Un 3*, car un de nos tampons à une lettre un peu coupée ...dommage. Le site est pratique, fluide et facile d'utilisation. Néanmoins, sauf erreur de notre part, vous ne pouvez pas revenir pour modifier l'estampille de votre tampon après sa validation. Il faut tout recommencer si vous avez fait une erreur.
Logo bien plus petit que sur la maquette
nous avons bien pris note de votre commentaire mais nous ne comprenons pas votre problème.
Vous avez commandé une plaque de texte de 75 mm x 38 mm que vous avez personnalisé en ligne.
Nous avons récupéré votre fichier à l'échelle et l'avons gravé
Votre plaque de texte est à la dimension maximale soit 75 mm x 34,661 mm
Le fichier est donc à la taille commandée et à la taille maximum de votre empreinte
Nous restons à votre entière disposition
On aurait aimé que la couleur d'encre choisit soit respectée en l'occurrence bleu au lieu de ça on reçoit noir pour le premier tampon et rouge pour le second, donc on va devoir acheter des recharges..... Dommage
Comme répondu hier à votre mail nous sommes vraiment désolés pour cette erreur. Vous n'êtes en aucun cas obligés d'acheter des cartouches. Il est prévu dans les expéditions d'aujourd'hui, non seulement les cartouches de bonne couleur mais aussi des empreintes neuves.
Quelqu'un de notre équipe vous a téléphoné hier à ce sujet.
Bien cordialement
Un encreur sur 3 achetés n'est pas le bon malgré la reference, donc obligé de bidouiller dommage. Sinon délai rapide, prix correct.
Merci d'avoir donné votre avis sur notre site.
Nous sommes terriblement désolés pour cette erreur. Nous sommes surchargés en cette période et des erreurs arrivent malheureusement de temps en temps. C'est dommage que vous nous avez pas envoyé un petit mot.
Dites nous quelle référence n'est pas la bonne et nous vous enverrons la bonne cartouche avec plaisir.
Bonne fêtes