Français 
P
Note : 4 sur 5
Satisfait
Avis clients de Le Saint Christophe
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 721 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, soulignant leur conformité avec les descriptions et les photos sur le site. Les bougies et autres articles sont souvent mentionnés comme étant bien réalisés et de bonne qualité. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes arrivent dans les délais prévus et en bon état. Le service client est décrit comme efficace, avec un bon suivi des commandes et une communication fluide par email.
Avis 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 4 sur 5
Goede mooie producten
F
Note : 4 sur 5
Première expérience d'achat très positive. Concernant mon second achat, je suis déçue de la 1ère bougie de neuvaine que j'ai allumée car elle n'a tenu que 8 jours au lieu de 9. À part ça, colis complet et délai de livraison ok.
Réponse de Le Saint Christophe
Chère Fabienne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la note positive que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience d'achat a été satisfaisante. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la bougie de neuvaine n'a pas tenu la durée prévue. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner afin d'améliorer nos produits. N
Bien cordialement,
L'équipe du Saint Christophe
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la note positive que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience d'achat a été satisfaisante. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la bougie de neuvaine n'a pas tenu la durée prévue. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner afin d'améliorer nos produits. N
Bien cordialement,
L'équipe du Saint Christophe
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bonne communication par courriel. Un conseil : utilisez un outil de prévisualisation pour voir à quoi ressembleront les bougies. Elles me conviennent sur le moment, mais si je devais en commander à nouveau, les images pourraient être plus petites.
Réponse de Le Saint Christophe
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant "Le Saint Christophe". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de notre communication. Votre suggestion concernant la prévisualisation des bougies et la taille des images sera prise en compte pour améliorer l'expérience de nos clients.
M
Note : 4 sur 5
RAS
B
Note : 4 sur 5
Parfait, cde bien emballée, j'ai gardé l'emballage, et signalé dans chaque alvéole le nom du personnage pour pouvoir les réemballer. A la vue de la crèche, j'ai été complimentée par mes connaissances. Merci, cordialement. BG
Réponse de Le Saint Christophe
Merci beaucoup pour votre avis positif et vos remarques encourageantes ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emballage et que votre crèche a suscité des compliments. Votre retour nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe du Saint Christophe
Cordialement,
L'équipe du Saint Christophe
B
Note : 4 sur 5
Très bon service
Réponse de Le Saint Christophe
Cher Bertrand,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait. Votre confiance et vos encouragements nous motivent à continuer de nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Saint Christophe
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait. Votre confiance et vos encouragements nous motivent à continuer de nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Saint Christophe
A
Note : 4 sur 5
Bien.
Réponse de Le Saint Christophe
Chère Annick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience sur notre site satisfaisante. Si vous avez des suggestions ou des commentaires pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Religieux Saint Christophe
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience sur notre site satisfaisante. Si vous avez des suggestions ou des commentaires pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Religieux Saint Christophe
S
Note : 4 sur 5
Tb
Réponse de Le Saint Christophe
Bonjour Sébastien,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive de notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous améliorer encore davantage.
Cordialement,
L’équipe de Religieux Saint Christophe
Merci beaucoup pour votre évaluation positive de notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous améliorer encore davantage.
Cordialement,
L’équipe de Religieux Saint Christophe
B
Note : 4 sur 5
très bien comme d'habitude . mais le tarif reste élevé surtout avec des frais de port conséquent
Réponse de Le Saint Christophe
Merci pour votre fidélité et votre retour.
Concernant les frais de port, ceux-ci sont fixés directement par nos partenaires de transport, en fonction du pays et de la destination.
Nous avons étudié les tarifs du marché et, malgré cela, nous restons parmi les plus abordables tout en maintenant un service fiable et de qualité.
Concernant les frais de port, ceux-ci sont fixés directement par nos partenaires de transport, en fonction du pays et de la destination.
Nous avons étudié les tarifs du marché et, malgré cela, nous restons parmi les plus abordables tout en maintenant un service fiable et de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Surprise au moment du règlement pour les frais de port à plus de 10€ alors qu'ils étaient initialement notés ''gratuits''. Colis réceptionné en France rapidement. Le produit répondait à mes attentes.
Réponse de Le Saint Christophe
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit vous ait plu et que la livraison ait été rapide. Concernant les frais de port, nous sommes désolés pour cette surprise : il est possible qu’il y ait eu une confusion selon la destination ou les conditions de l’offre.
🚚 À noter : les frais de transport sont offerts en Belgique à partir d’un certain montant d’achat.
🧭 Comment connaître les frais de transport exacts ?
Ajoutez les articles souhaités dans votre panier.
Indiquez votre adresse de livraison.
Le site calculera automatiquement les frais de port selon votre destination (France, Belgique, Europe, etc.) avant le paiement final.
🚚 À noter : les frais de transport sont offerts en Belgique à partir d’un certain montant d’achat.
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Indiquez votre adresse de livraison.
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C
Note : 4 sur 5
bonne marchandise
Réponse de Le Saint Christophe
Merci beaucoup pour votre avis !
Ravis que nos produits vous plaisent. À bientôt pour une prochaine commande !
Ravis que nos produits vous plaisent. À bientôt pour une prochaine commande !
B
Note : 4 sur 5
"Je viens de recevoir mon colis et je suis absolument ravie ! La qualité de l’encens est exceptionnelle, au-delà de mes attentes. Étant particulièrement exigeante sur la sélection des articles que je propose à mes clients, je suis agréablement surprise par la pureté et l’authenticité de ce produit. Son parfum envoûtant et sa tenue parfaite témoignent d’un savoir-faire remarquable. Un vrai coup de cœur ! Je recommande sans hésitation et repasserai commande avec grand plaisir. Merci pour cette belle découverte !"
Réponse de Le Saint Christophe
Un grand merci pour votre message si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes entièrement satisfaite de la qualité de notre encens. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nos produits ont répondu à vos attentes, et même au-delà, nous fait très plaisir.
Nous vous remercions sincèrement pour vos recommandations et sommes impatients de vous servir à nouveau. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande, nous serons toujours ravis de vous accueillir !
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt !
Nous vous remercions sincèrement pour vos recommandations et sommes impatients de vous servir à nouveau. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande, nous serons toujours ravis de vous accueillir !
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt !
J
Note : 4 sur 5
Super, sauf l'augmentation des prix
Réponse de Le Saint Christophe
Cher Jean-Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services. Concernant l'augmentation des prix, nous comprenons vos préoccupations et nous nous efforçons de maintenir un bon rapport qualité-prix tout en garantissant la qualité de nos produits. Votre retour est précieux et nous ne manquerons pas de le prendre en compte pour améliorer notre offre.
Cordialement,
L'équipe de Saint Christophe.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services. Concernant l'augmentation des prix, nous comprenons vos préoccupations et nous nous efforçons de maintenir un bon rapport qualité-prix tout en garantissant la qualité de nos produits. Votre retour est précieux et nous ne manquerons pas de le prendre en compte pour améliorer notre offre.
Cordialement,
L'équipe de Saint Christophe.
C
Note : 4 sur 5
j'ais bien reçu mon colis mais j'ais deux bougies légèrement fendues
Réponse de Le Saint Christophe
Cher client,
Vous auriez dû nous envoyer une réclamation dans les délais impartis. Voici la procédure à suivre :
Prenez une photo du colis fermé.
Prenez une photo du colis ouvert, montrant les articles à l’intérieur.
Prenez une photo des articles sortis du colis.
Merci de nous transmettre ces photos avec votre réclamation. Nous les transmettrons au transporteur pour traitement.
Veuillez noter que le processus de dédommagement peut être long. Bien que nous souscrivions à des assurances, elles ne couvrent pas toujours la totalité de la valeur des articles. Sachez néanmoins que nous faisons tout notre possible pour obtenir une compensation auprès des transporteurs.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre coopération.
Cordialement, Service client
Vous auriez dû nous envoyer une réclamation dans les délais impartis. Voici la procédure à suivre :
Prenez une photo du colis fermé.
Prenez une photo du colis ouvert, montrant les articles à l’intérieur.
Prenez une photo des articles sortis du colis.
Merci de nous transmettre ces photos avec votre réclamation. Nous les transmettrons au transporteur pour traitement.
Veuillez noter que le processus de dédommagement peut être long. Bien que nous souscrivions à des assurances, elles ne couvrent pas toujours la totalité de la valeur des articles. Sachez néanmoins que nous faisons tout notre possible pour obtenir une compensation auprès des transporteurs.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre coopération.
Cordialement, Service client
M
Note : 4 sur 5
Le seul reproche est surtout le suivi. Aucune réelle information. Par contre, le service client, contacté, a été très réactif.
Réponse de Le Saint Christophe
Bonjour Muriel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et vos observations. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service client réactif et nous prenons note de vos commentaires concernant le suivi afin d'améliorer notre communication. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et vos observations. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service client réactif et nous prenons note de vos commentaires concernant le suivi afin d'améliorer notre communication. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite.
D
Note : 4 sur 5
Envoi et emballage soigné. Rapide. Magnifique bible. Merci
G
Note : 4 sur 5
commande simple, livraison rapide. le site pourrait etre perfectible, maiis lorsque les 1eres commandes sont passées, il est simple de renouveler à l'identique
L
Note : 4 sur 5
La qualité des neuvaines sont parfaites. En revanche vous vous tromper régulièrement dans les couleurs et ce sans me prévenir. J'ai commandé 20 mauves et j'ai eu 20 rouges.
J
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y ait pas d'offre d'un pack de 20 neuvaines comportant un assortiment de couleurs
C
Note : 4 sur 5
bougies cassées mal emballées 2 bougies cassées sur 10
B
Note : 4 sur 5
avez-vous du bois de santal en bâton ? Comment faire bruler le charbon ?
C
Note : 4 sur 5
Parfait ! Merci 💐
Réponse de Le Saint Christophe
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez témoignée. À bientôt
H
Note : 4 sur 5
Ayant acheté avec une livraison en Suisse, je suis vraiment déçu de ne pas avoir eu l'option plus écologique et moins cher d'une simple livraison postale internationale (au lieu de DHL express qui était la seule option proposée). La livraison a finalement représenté 40% du prix de mon achat et je trouve cela regrettable.
Réponse de Le Saint Christophe
Bonjour cher client,
Nous sommes navrés que les propositions de transporteurs ne vous conviennent pas.
Sachez néanmoins que nous faisons au mieux et préférons sélectionner des partenaires proposant des services avec un bon rapport qualité-prix.
La proposition que vous nous faites d'utiliser l'envoi par la poste en international est malheureusement moins intéressante : pour un prix certes moins onéreux (15,55€), la marchandise aurait transité sans aucun numéro de suivi et aucune possibilité de dédommagement en cas de perte. Le même service auprès de la poste belge (c'est-à-dire avec suivi et dédommagement mais plus long) s'élevait à 36€.
Nous faisons notre possible pour répondre aux demandes de nos clients et sommes désolés que ce point de votre expérience auprès de notre webshop ne vous ait pas satisfait.
Nous sommes navrés que les propositions de transporteurs ne vous conviennent pas.
Sachez néanmoins que nous faisons au mieux et préférons sélectionner des partenaires proposant des services avec un bon rapport qualité-prix.
La proposition que vous nous faites d'utiliser l'envoi par la poste en international est malheureusement moins intéressante : pour un prix certes moins onéreux (15,55€), la marchandise aurait transité sans aucun numéro de suivi et aucune possibilité de dédommagement en cas de perte. Le même service auprès de la poste belge (c'est-à-dire avec suivi et dédommagement mais plus long) s'élevait à 36€.
Nous faisons notre possible pour répondre aux demandes de nos clients et sommes désolés que ce point de votre expérience auprès de notre webshop ne vous ait pas satisfait.
M
Note : 4 sur 5
produit conforme,mais verifiez l'adresse de livraison avant l'envoi
Réponse de Le Saint Christophe
Chère cliente,
Cher client ,
nous vous remercions de la confiance témoignée à la société.
Toute l'équipe vous souhaite un joyeux Noël et Bonne année 2024.
Cordialement
Service client
Cher client ,
nous vous remercions de la confiance témoignée à la société.
Toute l'équipe vous souhaite un joyeux Noël et Bonne année 2024.
Cordialement
Service client
J
Note : 4 sur 5
TRès bien merci, mais vos prix ont considérablement augmenté.
Réponse de Le Saint Christophe
Merci beaucoup pour votre avis. Nous essayons de maintenir une qualité des produits irréprochable qui, malheureusement, nous oblige parfois à augmenter les prix.
B
Note : 4 sur 5
Pour une première je suis entièrement satisfaite. La présentation du paquet, l'emballage propre rien à dire, le suivi du colis. Super !!! Merci. Je recommande.
Réponse de Le Saint Christophe
Merci beaucoup pour ce très joli avis, Brigitte ! Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfaite de notre site et de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt !
M
Note : 4 sur 5
Le colis était bien emballé et bon livreur
T
Note : 4 sur 5
The order came very quickly and all the statues were of good quality, nothing broken. I do not like the packing materials (white fluffy peanuts) but they protected the items. I liked the variety of items the company had available.
C
Note : 4 sur 5
Livraison express bien reçue dans les délais. La commande était très bien emballée. Le prix du transport est néanmoins excessif.
N
Note : 4 sur 5
Gläser der Kerzen teils sehr krumm.
G
Note : 4 sur 5
Parfait, rapide, présentation soignée (un peu trop de plastic à mon goût mais je peux comprendre les contraintes) Merci beaucoup!
J
Note : 4 sur 5
TB
J
Note : 4 sur 5
tb
G
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. 2 petits sachets d'encens livrés dans le même emballage et frais de port plus élevés que les produits par eux-mêmes .
J
Note : 4 sur 5
Une des 24 bougies n'a pas de mèche, quand j'irai à Banneux, je demanderai qu'on me l'échange, en espérant qu'on me l'échange
P
Note : 4 sur 5
tout à fait correct