Français 
J
Note : 3 sur 5
Un surpris par la matiere, sinon rendu excellent, a voir dans la durée. Cordialement.
Avis clients de www.photopourtombe.com
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 618 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, soulignant la beauté et le réalisme des plaques et médaillons reçus, qui dépassent souvent leurs attentes. Le site est décrit comme sérieux et facile à utiliser, rendant le processus de commande agréable. La rapidité de la livraison est un point fort récurrent, avec de nombreuses mentions d'une réception dans les délais annoncés. Les clients apprécient également le service client proactif et efficace, notant des interactions humaines chaleureuses et professionnelles.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfaite j aurait aimé que sa soit en porcelaine ou en ardoise et non en plastique souple
Réponse de www.photopourtombe.com
Bonjour Patricia,
Désolé que vous n'ayez pas pris le temps de vérifier avant de commander. J'ai arrêté de proposer de la porcelaine et autres matières depuis bientôt 7 ans.
Pour moi la résine polyuréthane est l'avenir du médaillon funéraire.
La longévité est la même et la résistance supérieure, le médaillon est incassable, ne fissure pas au gel ni à la grêle et résiste mieux aux changements de température.
Je dis souvent que "si le médaillon résine polyuréthane avait été inventé en premier, personne n'aurait été assez fou pour inventer un médaillon en porcelaine, qui peu fissurer ou casser et 4 fois plus cher "
Lors de votre prochaine visite de recueillement vous porterez attention au nombre de médaillons fissurer au cimetière.
Vous avez un produit de meilleur qualité, avec des couleurs plus vivent, et pour 3 à 4 fois moins cher. C'est l'évolution des technologies.
Pour couronner le tout il se pose avec la plus grand facilité, autocollant avec une colle spéciale et pourrait même tenir en immersion complète dans un aquarium.
Mes clients sont ravis et les années de résistance du médaillon sauront vous convaincre.
Soyez rassuré vous avez fait un bon choix et des économies sans le savoir
Bonne journée
Cordialement
Antoine Marnat
Désolé que vous n'ayez pas pris le temps de vérifier avant de commander. J'ai arrêté de proposer de la porcelaine et autres matières depuis bientôt 7 ans.
Pour moi la résine polyuréthane est l'avenir du médaillon funéraire.
La longévité est la même et la résistance supérieure, le médaillon est incassable, ne fissure pas au gel ni à la grêle et résiste mieux aux changements de température.
Je dis souvent que "si le médaillon résine polyuréthane avait été inventé en premier, personne n'aurait été assez fou pour inventer un médaillon en porcelaine, qui peu fissurer ou casser et 4 fois plus cher "
Lors de votre prochaine visite de recueillement vous porterez attention au nombre de médaillons fissurer au cimetière.
Vous avez un produit de meilleur qualité, avec des couleurs plus vivent, et pour 3 à 4 fois moins cher. C'est l'évolution des technologies.
Pour couronner le tout il se pose avec la plus grand facilité, autocollant avec une colle spéciale et pourrait même tenir en immersion complète dans un aquarium.
Mes clients sont ravis et les années de résistance du médaillon sauront vous convaincre.
Soyez rassuré vous avez fait un bon choix et des économies sans le savoir
Bonne journée
Cordialement
Antoine Marnat
R
Note : 1 sur 5
C'est très bien
M
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu mon colis
Réponse de www.photopourtombe.com
Bonjour Mme VYT,
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu notre 1er envoi, la poste à quelques retards en faible proportion mais régulier, environ 5% de nos expéditions sont concernées.
Elles arrivent souvent dans les jours qui suivent.
Et lorsque ce n'est pas le cas nous refabriquons dans tous les cas pour nous assurer que tout le monde reçoivent bien sa commande. J'ai vu que cela a été le cas pour vous avec une réexpédition qui a été fait le 16/06.
J'attache une grande importance à ce que tout le monde reçoivent sa photo pour rendre hommage dignement à nos disparus.
Même si le coup de re-fabrication est à notre charge bien que le problème de livraison ne soit pas de notre fait.
Merci de votre compréhension et confiance.
Belle journée
Cordialement,
Antoine MARNAT
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu notre 1er envoi, la poste à quelques retards en faible proportion mais régulier, environ 5% de nos expéditions sont concernées.
Elles arrivent souvent dans les jours qui suivent.
Et lorsque ce n'est pas le cas nous refabriquons dans tous les cas pour nous assurer que tout le monde reçoivent bien sa commande. J'ai vu que cela a été le cas pour vous avec une réexpédition qui a été fait le 16/06.
J'attache une grande importance à ce que tout le monde reçoivent sa photo pour rendre hommage dignement à nos disparus.
Même si le coup de re-fabrication est à notre charge bien que le problème de livraison ne soit pas de notre fait.
Merci de votre compréhension et confiance.
Belle journée
Cordialement,
Antoine MARNAT
J
Note : 3 sur 5
bonjour j' avais commandé une plaque de 21 x 14 j' ai reçu une plaque de 21 x12 pour le même prix ?pourquoi cette différence salutation
Réponse de www.photopourtombe.com
Bonjour Jean-Yvon,
Il n'y a pas de plaque 20 x 14 cm sur le site, c'est bien 20 x 12 cm que vous avez commandez.
Cela apparait de A à Z sur votre facture, ainsi que votre bon de commande dans votre espace personnel et dans vos emails.
Salutations distinguées.
Antoine MARNAT
Il n'y a pas de plaque 20 x 14 cm sur le site, c'est bien 20 x 12 cm que vous avez commandez.
Cela apparait de A à Z sur votre facture, ainsi que votre bon de commande dans votre espace personnel et dans vos emails.
Salutations distinguées.
Antoine MARNAT
G
Note : 1 sur 5
Je pensais que c’était ou en émail ou en céramique
Réponse de www.photopourtombe.com
Bonjour Georges,
Je vous remercie pour votre retour et suis désolé d'apprendre que loffre ne correspondait pas à ce que vous pensiez. Chez www.photopourtombe.com, nous nous efforçons de proposer une variété de matériaux de qualité. Désolé que vous n'ayez pas regardé, mais vous avez un médaillon de qualité supérieur, garanti 25 ans. La céramique est amené à disparaitre petit à petit. Trop cher, et cassante.
Sans le savoir vous avez fait un bon choix pour la durée dans le temps, et en économisant avec un meilleur rapport qualité / prix.
Bien cordialement,
Antoine MARNAT
Je vous remercie pour votre retour et suis désolé d'apprendre que loffre ne correspondait pas à ce que vous pensiez. Chez www.photopourtombe.com, nous nous efforçons de proposer une variété de matériaux de qualité. Désolé que vous n'ayez pas regardé, mais vous avez un médaillon de qualité supérieur, garanti 25 ans. La céramique est amené à disparaitre petit à petit. Trop cher, et cassante.
Sans le savoir vous avez fait un bon choix pour la durée dans le temps, et en économisant avec un meilleur rapport qualité / prix.
Bien cordialement,
Antoine MARNAT
A
Note : 3 sur 5
Il manque la question suivent lors de la commande. Ci sait pour mettre à plat ou en remplacement d'un ancien médaillon céramique. Qui est concave à l'arrière et don la forme graver dans le support et convexe ce qui change les cotes
Y
Note : 3 sur 5
Bonjour, je suis très satisfait c'est du bon travail je vous en remercie.
C
Note : 3 sur 5
Facile à poser et réception rapide.
M
Note : 1 sur 5
Nous sommes ravis de notre photos et du résultat sur la plaque funéraire. Merci à vous pour votre professionnalisme.
J
Note : 3 sur 5
je trouve la texture un peu plastique et je suis douteux du vieillissement dans le temps de ce produit . je suis désolé et non satisfait. Bien cordialement. JM Guéniot
Réponse de www.photopourtombe.com
Bonjour Jean-Marie,
Ne soyez pas inquiet par la nouveauté, la matière n'est pas un simple plastique mais la résine polyuréthane, utilisée dans l'aviation et l'aéronautique, votre médaillon est moderne et il aura la longévité qui vous rassurera. Nous la garantissons d'ailleurs pour un minimum de 25 ans.
Cordialement,
Antoine MARNAT
Ne soyez pas inquiet par la nouveauté, la matière n'est pas un simple plastique mais la résine polyuréthane, utilisée dans l'aviation et l'aéronautique, votre médaillon est moderne et il aura la longévité qui vous rassurera. Nous la garantissons d'ailleurs pour un minimum de 25 ans.
Cordialement,
Antoine MARNAT
M
Note : 1 sur 5
Tellement déçue de mon achat. La couleur de la photo n’était vraiment pas au rendez-vous. Normalement le site doit me la refaire. Je ferais un nouvel avis si tout ce passe bien
Réponse de www.photopourtombe.com
Bonjour Mireille, nous sommes navrés d'entendre votre mauvaise appréciation de la couleur de la photo. Nous nous sommes occupé de votre commande et le médaillon a effectivement été refabriqué. Nous vous remercions pour votre confiance et attendons votre nouvel avis. Merci.
C
Note : 3 sur 5
Livraison très tardive
Réponse de www.photopourtombe.com
Merci pour votre avis, Chantal. Nous sommes désolés que la livraison ait été trop tardive et nous nous efforçons d'avoir le meilleur délai et le meilleur ratio entre qualité de fabrication et rapidité.
C
Note : 3 sur 5
Bonsoir juste un peu déçue je pensais que c était en matière porcelaine ou équivalent et non plastique
Réponse de www.photopourtombe.com
Bonjour Christine, désolé que vous n'ayez pas fait attention à la matière lors de votre passage de commande, mais malgré la surprise vous verrez que la qualité est au rendez vous.
La matière est de haute qualité de résistante dans le temps, la résine polyuréthane est utilisée par exemple pour les peintures pour l'aviation, votre médaillon est moderne et il aura la longévité qui vous rassurera. Il est d’ailleurs garantie 25 ans. Cordialement, Antoine MARNAT
La matière est de haute qualité de résistante dans le temps, la résine polyuréthane est utilisée par exemple pour les peintures pour l'aviation, votre médaillon est moderne et il aura la longévité qui vous rassurera. Il est d’ailleurs garantie 25 ans. Cordialement, Antoine MARNAT
S
Note : 3 sur 5
Joli mais un doute sur sa durée dans le temps
N
Note : 3 sur 5
Beaucoup trop long pour arriver sinon rien à dire sur la photo
C
Note : 3 sur 5
Photo un peu claire
J
Note : 3 sur 5
Très belle photo et rapidité de réception
G
Note : 3 sur 5
Le travail a été très bien réalisé, les deux "bémols" que je pourrais émettre sont tout d'abord le délai qui a été assez long dans mon cas soit 6 semaines entre le paiement et la réception du colis de même que les réponses aux mails envoyés de ma part qui étaient parfois assez longues à recevoir .....sinon pour le travail et la qualité de celui-ci, rien à dire de ce côté.
J
Note : 3 sur 5
Déçu de ne pas avoir eu une réponse à mon courriel suite à la réception de ma commande où on voit un défaut sur la résine de finition, c’est dommage.
M
Note : 3 sur 5
ras
A
Note : 3 sur 5
bonjour, je suis déçu de la qualité du médaillon, mais il est vrai que pour 25€ tout compris, je ne dois pas me plaindre. Merci pour la rapidité et le sérieux du fournisseur. Cordialement R.A
N
Note : 3 sur 5
Un peu déçue de la qualité du produit, j espère juste qu il tiendra dans le temps
M
Note : 3 sur 5
Un peu déçue par la couleur
J
Note : 3 sur 5
Attention aux rendus photos, mais je recommande.
D
Note : 3 sur 5
Il est difficile de donner un avis, j'attends de voir dans le temps pour donner un avis sérieux.
J
Note : 3 sur 5
Un peu cher pour ce que c’est !!
M
Note : 1 sur 5
Les photos des personnes sont trop pâles, manque de couleurs par rapport à la photo d,origine..
Réponse de www.photopourtombe.com
Nous indiquons par email et dans nos lettres qu'il faut nous contacter pour tous problèmes sur le médaillons et ne pas attendre l'évaluation. Malheureusement nous aurions pu faire quelque chose à votre problème en nous envoyant une photo et une explication. Comme nous le faisons pour tous ceux qui nous contacte.
Bien cordialement.
M. MARNAT
Bien cordialement.
M. MARNAT
M
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas aimé la qualité d'impression sur le médaillon, il y a un granulé non prévu.
N
Note : 1 sur 5
Tous d'abord je pensais pas du tous que c'était de l'autocollant. Et ensuite ma photo est pas belle du tout cest flou et les coloris trop jaune. Donc déçu je ne peux rien en faire. Mais sinon c'est une bonne idée cette matière car sa ne casse pas. Je n'ai pas essayé de retourner ma photo pour savoir si on pouvait la refaire plus net.
Réponse de www.photopourtombe.com
Après vous avoir eu au téléphone et votre reconnaissance que la photo de base était de trop mauvaise qualité nous vous avons quand même proposer de refaire une fabrication avec une nouvelle photographie. Nous sommes resté sans nouvelles de votre part...
Merci pour les compliments sur la matière cela dit.
Bonne journée.
Cordialement
Antoine MARNAT
Merci pour les compliments sur la matière cela dit.
Bonne journée.
Cordialement
Antoine MARNAT
C
Note : 3 sur 5
Bonne qualité mais déçu du rapport prix/taille
F
Note : 3 sur 5
Je ne m'attendais pas à un produit aussi souple. Photo bien positionnée. Le rendu du portrait est pâle, en comparaison de l'original fourni.
Y
Note : 3 sur 5
la photo en elle meme est très réussie par rapport a celle fournie en revanche la souplesse du support étonne on verra si la pose tient a l'usure des intempéries le prix final est un peu élévé
A
Note : 1 sur 5
Ce n'est pas un cadre photo, juste un plastique très léger. Déçu. En même temps, vu le prix, j'aurais dû me douter.
Réponse de www.photopourtombe.com
Bonjour Mme.
Nous ne parlons de "cadres" photo à aucun endroits sur le site, nous sommes spécialistes en médaillons funéraires.
Et ils sont incassables grâce à la matière résine polyuréthane, ce n'est pas un plastique mais une des meilleures résines de l'industrie aéronautique, elle est parfaite pour créer des médaillons funéraires modernes et durables.
J'ai vu que vous aviez payé 19€, il ne faut pas penser que c'est trop bas pour avoir de la qualité, nos prix sont tout simplement raisonnables, vous avez fait au contraire une très belle affaire et le temps de résistance de nos médaillons vous le prouvera.
Nous ne parlons de "cadres" photo à aucun endroits sur le site, nous sommes spécialistes en médaillons funéraires.
Et ils sont incassables grâce à la matière résine polyuréthane, ce n'est pas un plastique mais une des meilleures résines de l'industrie aéronautique, elle est parfaite pour créer des médaillons funéraires modernes et durables.
J'ai vu que vous aviez payé 19€, il ne faut pas penser que c'est trop bas pour avoir de la qualité, nos prix sont tout simplement raisonnables, vous avez fait au contraire une très belle affaire et le temps de résistance de nos médaillons vous le prouvera.
J
Note : 3 sur 5
j'avais cru que les modèles proposés étaient sur céramique ...
Réponse de www.photopourtombe.com
Je comprend que cette découverte vous ai surpris si vous n'avez pas lu les descriptions. Toutefois, passé cette surprise vous constaterez que nos médaillons sont d'excellente qualité, que l'image est plus net et les couleurs plus vivent que la céramique. Pour la même longévité, et que la pose est des plus simple!
Par ailleurs, l’œil non averti ne saura pas que votre médaillon est dans une autre matière, il brille et en plus de tout il est incassable contrairement à la porcelaine.
Par ailleurs, l’œil non averti ne saura pas que votre médaillon est dans une autre matière, il brille et en plus de tout il est incassable contrairement à la porcelaine.
J
Note : 3 sur 5
le travail est bien fait mais la communication est difficile et le délai de fabrication long
Réponse de www.photopourtombe.com
Nous arrivons à expédier parfois sous 5 jours, mais il faut respecter la fabrication du médaillon. Nous sommes toujours impatient de recevoir ce que l'on a commandé, surtout quand il y a un lien emotionel avec notre commande, et à l'époque ou amazon livre des produits manufacturés en 24 ou 48h, mais dans notre cas il s'agit d'un produit à fabriquer de toute pièce, et nous préférons prendre le temps de respecter toutes les étapes pour vous faire la meilleure qualité. Je comprend l'impatience, mais s'il faut attendre un peu, c'est relatif pour un médaillon qui tiendra 25 ans.