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basée sur 13087 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison assez rapide vu le contexte
J’ai commandé le 25 avril, en période de confinement, un diffuseur d’huiles essentielles classique de marque Pranarom, modèle Nobilé. Ce diffuseur m’a été livré malheureusement non fonctionnel le 29 avril. J’en ai averti par téléphone Pharmammouth le 30 avril à 9h15. A 9h26, Pharmammouth m’a fait parvenir par mail une étiquette de retour prépayée colissimo. Ceci m’a permis de retourner le diffuseur gratuitement dans la matinée du 30 avril et il a été remis contre signature par la Poste le 5 mai à Pharmammouth. Sans nouvelle, j’ai contacté Pharmammouth par mail le 07 mai à 8h00 pour savoir quelles seraient les modalités de remplacement ou de remboursement de mon diffuseur. N’ayant pas de réponse à mon mail, j’ai téléphoné le 09 mai et mon interlocuteur m’a expliqué qu’ils étaient moins réactifs en cette période de confinement liée au COVID19. Finalement, le 11 mai Pharmammouth me confirmait par mail que le diffuseur était inopérant et ils m’ont remboursé. La prestation est donc tout à fait bonne compte tenue des contraintes de travail du moment.
Parfait
Je suis très satisfaite de ma commande mais vu le prix que j'ai payer, je m'attendais à avoir des cadeaux....
Commande reçue très rapidement
Parfait
Parfait. rapide. bien emballé.
Commande reçu rapidement. J'ai même appelé le SAV pour une petite question sur ma commande et le monsieur était à mon écoute et très serviable.
Très satisfaite de mes produits commandés merci.
Facile à lire...livraison "longue" mais bon ces temps-ci...
Très bon site Beaucoup de produits à des prix très raisonnable Vraiment très bien je recommande vivement
Géniale ! Ma peau est réellement moins grasse , plus lumineuse et rayonnante Je recommande vraiment , je l’utilise depuis 3 jours et la différence est réelle
Produits remisés et livraison rapide et soigné, je recommande!
Je n’ai toujours pas reçu le gel 150 ml phytosun arôms articulation et muscles
merci pour votre message
Nous vous avons envoyé un mail concernant le produit qui vous a été remboursé a la commande
merci pour votre confiance
cordialement
Délai hyper rapide et produit de qualité Metci pour la qualité de la relation
Aucun problème a la commande et à la livraison
Parfait
Produits conformes à ma commande
Super site commande suivie et livrée a temps
Rapide et sérieux
Très bien ! Rapide ! Emballage parfait ?
Je recommande
Tarifs intéressants et expédition très rapide.
Bien reçu mais la boite dans laquelle il y avais le tube de creme etais completement applatis
Commande reçue rapidement et conforme.
Parfait
Ras ras
Produits conformes avec un tarif inférieur à celui pratiqué dans les officines à proximité (1€ par produit) La livraison a été faite en 7 jours...le site mentionne "livraison en 48h" toutefois en lisant les petites lignes on parle plutôt d'une expédition en 48h... Prévoyez donc un délai plus large pour être certain de ne pas tombé en panne. Je repasserai une commande en prenant en compte ce paramètre.
J'ai reçu la commande très vite
Parfait je recommaderai et de plus je recommande phramammouth a famille et amies.
Prix imbattable. Livraison un peut longue. Tout est bien emballé. Merci
Le site me semble bien
J'ai été déçu de ma deuxième commande alors que ma première commande c'était très bien passée. Mes articles sont arrivés cassés. Et délai de livraison très long.
Merci pour votre message. Veuillez nous excuser encore une fois pour ce probleme lié à colissimo. Nous expédions toujours nos colis au plus vite et faisons notre maximum pour protéger nos articles. Nous ouvrons une réclamation aupres des services colissimo afin d'obtenir des infos. N'hesitez pas a revenir vers nous afin de réparer le préjudice pour votre prochaine commande. Merci pour votre confiance
cordialement
Le service client
Tout est parfait, et rapidement livré.
Satisfaite de ma commande. Dommage qu'il n'y ait pas eu quelques échantillons offerts
Beaucoup trop long. 2 semaines avant que ça parte de chez pharmammamouth...
Aucun problème parfait sur toute le ligne
J'ai commandé ton lait infantile pour mon fils. Le délai de livraison indiqué était de 24/48h hors je l'ai reçu une semaine après. J'ai dû entre temps changé de lait car je n'ai pas reçu celui commandé à temps. Du coup je ne peux faire faire que changer de lait donc j'ai commandé 3 lairs dont je ne peux me servir. J'ai fait une réclamation pour obtenir un remboursement mais je n'ai eu aucune réponse. Cordialement
Merci pour votre message,
Veuillez nous excuser pour ce retard lié a colissimo pour la livraison de vote commande. Nous préparons et transmettons a colissimo Tous nos colis dans les 24h. Malheureusement parfois le delais colissimo peut etre rallongé. Nous acceptons biensur le retour de vos produits dont vous n'avez plus besoin mais nous n'avons eu aucune demande de votre part. Nous sommes joignable sur pharmammouth@hotmail.com ou au 0473260066
Merci pour votre confiance
bien cordialement
Site bien fait, prix raisonnables, choix intéressant. Livraison super rapide, je suis satisfaite, merci
J'ai trouvé les produits voulus à des prix très intéressants. Les délais de livraison sont très courts.