Leurs clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des produits conformes aux attentes et expédiés rapidement. La qualité des articles et le choix varié, y compris des options au mètre, ressortent comme des points forts, avec un service clientèle décrit comme amical, réactif et efficace. La simplicité de la commande, la rapidité du processus et le respect des délais renforcent la satisfaction générale et l’impression d’un fournisseur professionnel et sérieux.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site www.outillage-carrelage.com. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir au mieux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
D
DENIS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Très comptent de la prestation
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Denis,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services.
À bientôt sur www.outillage-carrelage.com !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
T
THOMAS P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Livraison très rapide
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Cher Thomas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
P
PASCAL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Délais respectés, produits commandés correspond à mes attentes
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation et vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que nos délais de livraison ainsi que la qualité des produits ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
T
thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Livraison rapide, prix raisonnable. Après 3 perçages le trépan comme à s'user
L
Loubna B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Commande reçu en même pas 48h. J'apprécie la réactivité. Le produit conforme et Moins cher que sur marketplace
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Loubna,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Au top
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre site "www.outillage-carrelage.com". Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance.
T
thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Parfait
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L’équipe d’Outillage Carrelage
M
Mayeul R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
J’ai commandé un outil, donc payé en ligne. J’ai reçu quelques temps plus tard m’informant que cet outil n’était plus en stock ( pourquoi n’est ce pas marqué avant de commander. J’ai finalement reçu cet outil une bonne semaine plus tard.. mais comme j’en avais absolument besoin pour un chantier j’ai dû en acheter un autre .
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Monsieur Mayeul,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous comprenons tout à fait votre frustration face à cette situation et nous en sommes sincèrement désolés.
Nous sommes conscients que le délai de livraison de 5 à 25 jours ouvrés pour les produits venant de Chine, bien que clairement indiqué sur notre site, peut parfois créer des désagréments, surtout lorsque l'article est urgent. Le message en rouge sur la page "produit" est justement là pour attirer l'attention sur cette particularité et éviter toute surprise.
Nous comprenons parfaitement que vous ayez dû acheter un autre outil pour votre chantier et que le délai de réception ait rendu le premier inutile pour votre besoin immédiat. Sachez qu'il est bien sûr toujours possible de nous retourner l'article pour un remboursement complet, si vous le souhaitez.
Compte tenu de ces explications et si vous estimez que notre communication sur les délais et la disponibilité a été suffisante, seriez-vous disposé à revoir votre note concernant les avis garantis ? Nous tenons à offrir la meilleure expérience possible à nos clients et votre retour nous est précieux pour nous améliorer.
Dans tous les cas, n'hésitez pas à nous contacter directement au 09 70 70 18 82 si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons faire quelque chose pour vous.
Cordialement,
l'équipe OUTILLAGE-CARRELAGE
A
Adrien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Frais de livraison express appliquer même si livraison pas express
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Monsieur Careddu,
Il semble y avoir une confusion concernant les frais de livraison express que vous avez réglés.
Lorsque vous avez passé votre commande, l'un des articles était en attente de réapprovisionnement. Nous vous l'avons d'ailleurs confirmé par e-mail le jour même de votre commande. Même si cet article a été réapprovisionné dès le lendemain et que nous avons pu expédier votre commande complète le jour suivant, le délai de livraison global a été directement impacté par la disponibilité initiale de cet article (retard de 24h).
Les frais de livraison express couvrent l'accélération du processus d'expédition une fois que tous les articles sont disponibles. Ils ne peuvent malheureusement pas compenser les délais inhérents au réapprovisionnement d'un article qui n'est pas en stock. Nous avons fait notre maximum pour vous livrer au plus vite une fois que tous les éléments de votre commande ont été réunis.
Nous comprenons votre déception si le service n'a pas correspondu à votre attente d'une livraison "express" due à cette rupture de stock. Par ailleurs, étant donné que nous avons fait notre maximum pour gérer cette situation indépendante de notre volonté et vous livrer le plus rapidement possible, serait-il envisageable de revoir votre avis et la note de 1 que vous avez laissée sur les avis garantis ? Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons que cette explication vous permettra de mieux comprendre les circonstances de votre livraison.
Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires par téléphone ou via le formulaire de contact présent sur notre site.
A votre service,
l'équipe OUTILLAGE-CARRELAGE
G
GILLES T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Simple d'utilisation, avec la possibilité de retrait en entrepôt.
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Cher Gilles,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la simplicité d'utilisation de notre site et la possibilité de retrait en entrepôt ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur www.outillage-carrelage.com pour de nouveaux projets.
Cordialement,
L’équipe d'Outillage Carrelage
C
christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Compétitif et livre dans les délais
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive, Christophe. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos services compétitifs et que nos délais de livraison aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en outillage !
C
Cedric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Parfait
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Cédric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre site vous a pleinement satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
A
Aude A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Rapide et efficace
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Aude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour vos futurs projets.
Cordialement,
L’équipe d’Outillage Carrelage
R
rémy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
rapide efficace et prix corrects
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Rémy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide, efficace et à des prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à notre clientèle. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage-Carrelage.com
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Envoi rapide, produit conforme à la commande....parfait !
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d’apprendre que l’envoi a été rapide et que le produit a parfaitement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future commande.
Cordialement,
L’équipe d’Outillage Carrelage
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Rapidité excellente
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Chère Isabelle, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et votre commentaire élogieux concernant la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur www.outillage-carrelage.com !
A
ALAIN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Conforme à la commande, et délais juste ce qu'il fallait
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive, Alain. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes et que les délais de livraison vous ont satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en matériel de carrelage !
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
livré dans les délais annoncés, matériel conforme à la commande
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été effectuée dans les délais annoncés et que le matériel correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
E
Edouard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Un bug informatique n'a pas validé ma commande. Un mail au Sav qui m'a rappelé un jours ferier (quelle réactivitée). Ma commande est arrivé 2 jours plus tard. Au top
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Cher Edouard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre rapidement à votre demande, même en période de jour férié. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que votre commande soit arrivée dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage-Carrelage.
J
jerome R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
livraison rapide, bien emballée, impeccable.
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Jérôme,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison et l'emballage de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur www.outillage-carrelage.com !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
A
ANTOINE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Très bien
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Cher Antoine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction sur notre site www.outillage-carrelage.com. Votre retour nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous
M
Marion S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Bien
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Marion,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins spécifiques, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage-Carrelage.
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Bien 😊
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Merci de votre retour positif, Monsieur Campane. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre site www.outillage-carrelage.com. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée.
R
Robert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
S.O
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Cher Robert,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 5 étoiles ! Bien que votre commentaire soit succinct, il nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre site. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage-Carrelage.com
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Le matériel était conforme à la description de bonne qualité et suite à une prise de contact avec leur service client j’ai bénéficié de conseils avisés. Je suis donc très satisfait de cette première commande.
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Cher Alain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de l'assistance de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter les conseils nécessaires. Au plaisir de vous servir à nouveau sur www.outillage-carrelage.com.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
S
Samuel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Livraison rapide, la natte correspond bien la description, rien à redire
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Samuel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site www.outillage-carrelage.com. Nous mettons un point d’honneur à offrir des produits conformes à la description et à assurer une livraison rapide. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.
Cordialement,
L’équipe d'Outillage Carrelage
P
Patrice W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Ras TB
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Patrice,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous satisfait. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe d'outillage-carrelage.com
M
Maxime C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Super
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Maxime ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
S
SERGE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Livraison rapide et règlement rapide du manque de matériels à la livraison du fait du colis éventré. Renvoi rapide des matériels manquants. Parfait.
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Serge,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la gestion efficace du problème rencontré. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout pour continuer à vous offrir un service de qualité.
À bientôt sur www.outillage-carrelage.com !
Cordialement,
L'équipe Outillage Carrelage
F
Fabien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Très bien ,bon matériel
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif, Fabien. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour vos futurs projets.
S
Sébastien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Joint carrelage imitation bois couleur biscuit au top je recommande Bien malaxer le produit
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions vivement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le joint carrelage imitation bois couleur biscuit a répondu à vos attentes. Votre conseil de bien malaxer le produit est en effet très utile pour garantir un résultat optimal. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
F
Francesco S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
perfetto! livrasion ultra rapide
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Francesco,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
S
Sylvain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Reçu dans les temps
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Sylvain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de futurs projets.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage.
F
Frédéric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Très rapide
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Frédéric, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis que la rapidité de nos services ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande !
A
Anthony G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Dans les délai
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Anthony,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait des délais. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage-Carrelage.com
R
Raphael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Tres bonne communication avec le site, 5 étoiles pour le traitement rapide des problemes de transport.
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Raphael,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis exceptionnel et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre communication ainsi que la rapidité avec laquelle nous avons traité vos préoccupations liées au transport. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité.
Cordialement,
L'équipe d'outillage-carrelage.com
G
GERARD G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Excellent produit
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Gérard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et pour votre retour positif concernant notre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes questions ou futurs besoins en outillage.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
G
Grégory G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Reçu en temps et en heure et produit conforme.
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Grégory,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais et que le produit correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L’équipe d’Outillage Carrelage.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.