Leurs clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des produits conformes aux attentes et expédiés rapidement. La qualité des articles et le choix varié, y compris des options au mètre, ressortent comme des points forts, avec un service clientèle décrit comme amical, réactif et efficace. La simplicité de la commande, la rapidité du processus et le respect des délais renforcent la satisfaction générale et l’impression d’un fournisseur professionnel et sérieux.
Suite aux dommages causés par DPD lors de l’acheminement du seau de Mapegum Mapei, nous avons reçu un nouvel approvisionnement de l’article.
Nous vous proposons donc, au choix, une réexpédition à nos frais ou, si vous n’en avez plus l’utilité, un remboursement.
Nous vous remercions par avance de bien vouloir nous indiquer l’option que vous souhaitez.
Restant à votre disposition,
Cordialement,
L’équipe OUTILLAGE-CARRELAGE
A
Antoine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Très bon produit
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Antoine,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre produit vous satisfasse. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'aide.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage-Carrelage.com
P
Pierre-Antoine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Produit conforme à mes attentes, livraison rapide et produit bien emballé.
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Pierre-Antoine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que l'emballage soigné. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur www.outillage-carrelage.com !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
A
Alexandre E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Très satisfait de cet achat, tout s'est correctement déroulé et la livraison a été rapide. Je recommande + + +
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre confiance envers notre site www.outillage-carrelage.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que la livraison a répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L’équipe d'Outillage Carrelage
V
Victor H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
très rapide et bien emballée.
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Victor. Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de notre service et la qualité de notre emballage ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
I
ibrahim L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Vous avez pas donner la bonne adresse a Chronopost galère pour récupérer le colis
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
outil parfait, livraison très rapide.. je recommande..
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que l'outil vous satisfait et que la livraison a été rapide. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs projets.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage.
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Bon
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Chère Brigitte,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.
Cordialement,
L'équipe d’outillage-carrelage.com
J
Jonathan V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Parfait, conforme, rapide.
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Jonathan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service parfait, conforme et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
G
GUILLAUME M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Le produit est parfait .
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
F
FREDERIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
La perfection, un régal d'utiliser cette machine ,je la conseille fortement au professionnel
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Cher Frédéric, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que notre machine répond à vos attentes et qu'elle contribue à votre travail professionnel. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin !
P
PHILIPPE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Très bien je recommande ce fournisseur
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
M
Mathieu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Parfait, rapide, produit conforme au description et de très bonne qualité, pour un usage intensif.
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Mathieu,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'outillage-carrelage.com
A
Arnaud D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Mauvaise expérience. J'ai payé 15e de livraison qui aurait du être effectué sous 24h max. Commande du mercredi reçu le lundi suivant. J'ai due décalé mon chantier programmé au vendredi. J'ai également du coup acheter un autre malaxeur chez un concurrent pour pouvoir réalisé mon chantier le lundi au matin. Du coup je me retrouve avec votre malaxeur sans l'utilité. De plus je vous ai envoyé un mail à ce sujet aucun retour de votre par. C'est pourquoi je vous demande de m'expliquer la démarche pour vous effectué le retour de ce dernier. Avec remboursement intégrale de la facture. Bien cordialement
F
FLORENT P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Super, livraison rapide, très bien emballé. Outils au top. Foncez
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Florent,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison et de la qualité de nos outils. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
La livraison a été rapide, le colis deux pots de peinture très bien emballé avec du papier bulle. Ce site est sérieux, merci au marchand.
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Cher Bernard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison et de l'emballage de votre commande. Votre confiance nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. À bientôt sur www.outillage-carrelage.com !
Cordialement,
L’équipe d'Outillage Carrelage
A
Art'céramique E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Commande jamais reçu
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Parfait
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Cher Christophe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d’apprendre que notre site www.outillage-carrelage.com a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets.
C
Cédric D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Les commandes précédentes RAS, mais celle ci j'ai reçu le carton défoncé avec des croisillons cassés..
P
PHILIPPE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Parfait
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site www.outillage-carrelage.com. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider dans vos projets de carrelage. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
Y
yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Très bien et dans les délais de livraison
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Yves,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos services et du respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
E
Ersin D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
J’ai commander mon colis il y a 3 semaine ont me dit après la commande que le produit est en rupture de stock j’ai attendu 2 semaine pour que le colis soit expédié j’avais choisi l’option livraison express 24h une semaine après que mon colis est expédié ont m’envoie un mail en disant que le colis a été endommagé et le colis doit être retourné chez le fournisseur donc j’ai attendu 3 semaine pour absolument rien du tout
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée et comprenons parfaitement votre mécontentement face aux délais.
Nous souhaitons vous apporter quelques précisions concernant votre commande. L’option livraison express 24h est possible uniquement lorsque l’article est physiquement en stock au moment de la commande dans notre entrepôt. Lors de votre achat, le produit était bien indiqué en rupture de stock, tout en restant commandable auprès de notre fournisseur.
Nous avons immédiatement passé commande auprès de celui-ci. Toutefois, une grande partie de nos fournisseurs, notamment Mapei, étaient fermés pour congés annuels à cette période, ce qui a entraîné un délai de réapprovisionnement indépendant de notre volonté.
Une fois le produit réceptionné et expédié, le transporteur nous a informés que le colis avait été endommagé durant l’acheminement, nécessitant son retour chez le fournisseur. Des conditions météorologiques défavorables ont également perturbé le transport à ce moment-là.
Nous comprenons que l’enchaînement de ces événements soit particulièrement frustrant et nous en sommes sincèrement désolés.
À ce titre, nous vous confirmons que les frais de livraison express, qui n’ont pas pu être honorés par Chronopost, vous seront intégralement remboursés.
Cordialement,
l'équipe OUTILLAGE-CARRELAGE
B
Boulier Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Excellent suivi des commandes.
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le suivi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité.
À bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
D
Denis J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Livraison rapide. Cde conforme à ma demande avec quelques cm de plus de natte
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Denis,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que votre commande vous a satisfait. Votre retour sur les dimensions est également apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
B
Bruno S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Rapide
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site rapide, et nous nous efforçons de maintenir cette efficacité pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
B
Béatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Juste parfait
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Chère Béatrice,
Merci infiniment pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que notre site vous plaît et que vous êtes satisfaite de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur www.outillage-carrelage.com !
Cordialement,
L’équipe d’Outillage Carrelage
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Les produits ont été livrés à temps et très bien emballés.
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison et de l'emballage de vos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur www.outillage-carrelage.com.
A
Aymeric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
livraison rapide
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Aymeric,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
R
roger L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Impeccable , correspond totalement à mon attente
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Roger,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur www.outillage-carrelage.com.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
produit de qualité
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Cher Didier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site pour de nouvelles acquisitions.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage-Carrelage.
C
Charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Au top, sérieux, je recommande.
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Charles,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Au plaisir de vous revoir sur www.outillage-carrelage.com !
Cordialement,
L’équipe Outillage Carrelage
X
Xavier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Tres bon conseil Livraison rapide et efficace Merci
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Xavier,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que vous avez apprécié notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur www.outillage-carrelage.com !
Cordialement,
L’équipe Outillage Carrelage
M
meddy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Réactif et rapide
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Meddy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service réactif et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Au plaisir de vous servir à nouveau sur www.outillage-carrelage.com !
Cordialement,
L’équipe d’Outillage Carrelage
A
Ali K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Au top rien à dire
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Ali,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et enthousiaste. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
G
Gregory D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Bon produit et livraison rapide
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Gregory,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit ainsi que de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux projets.
Cordialement,
L'équipe d'outillage-carrelage.com.
J
Jean-Claude O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Super. Les ventouses correspondent bien à ce que j'attendais, elles fonctionnent bien sur un carrelage un peu rugueux. La batte vibrante correspond bien à ce que je voulais, j'ai pu utiliser les batteries Metabo que j'avais déjà.
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Jean-Claude,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos ventouses répondent à vos attentes et que la batte vibrante s'adapte bien à vos batteries Metabo. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos produits.
À bientôt sur www.outillage-carrelage.com !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Très bien.
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Cher Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage-Carrelage.com
C
Chakir B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Le commande n'ai pas arriver
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et sommes désolés pour ce délai.
Votre commande a bien été reçue le 26/12 et expédiée le 29/12, dans nos délais habituels de traitement. Le retard rencontré est malheureusement lié au transporteur DPD, notamment en raison de la forte surcharge d’activité pendant les fêtes de fin d’année.
Nous tenons à rappeler que notre service client reste disponible par e-mail ou par téléphone dès qu’une anomalie de livraison est constatée. Cela nous permet d’intervenir rapidement auprès du transporteur afin d’accélérer la situation, même en période de forte affluence.
D’après le suivi, votre colis a été livré le 09/01. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
l'équipe OUTILLAGE-CARRELAGE
Cordialement,
M
Morgan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Expédition rapide malgré la période de Noël, merci
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Morgan,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service d'expédition, même en cette période chargée de Noël. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe d'outillage-carrelage.com
A
Annie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Nuancier très bien conçu et pertinent. Colis parfaitement emballé et réceptionné dans les délais initialement indiqués
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Chère Annie,
Un grand merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre nuancier vous ait satisfait et que votre commande ait été livrée dans les meilleures conditions. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L’équipe d’Outillage Carrelage
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