Les clients soulignent la qualité des bijoux, décrivant des pièces magnifiques et conformes aux photos présentées sur le site, ce qui renforce leur satisfaction. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours mentionnant des envois effectués dans des délais très courts, souvent en deux jours, et un emballage soigné. Le service client est également apprécié, avec des communications efficaces et un traitement rapide des retours ou remboursements, ce qui témoigne de la fiabilité de la boutique.
Quel DOMMAGE que les bracelet ne fassent que le demi tour du poignet et non le tour complet avec les perles. Je ne vois pas l'intérêt et ce n'est pas joli , c'est très dommage car ceux sont de très jolis bijoux
L
Laurence M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Reçu rapidement, conforme a mes attentes
T
Therese G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
J ai reçu le colis mais ai demandé un échange bijou et ne l ai toujours pas reçu au bout de 15j ça fait un peu long je trouve...
P
Patricia S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Livraison rapide mais la chaîne au bout 1 jour porté les maillons se sont cassé du coup déçu
L
Lisa F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Bague très belle mais la pierre est un peu grosse
M
Marie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
La commande est arrivée dans les temps conforme à mes attentes le seul problème l’œil de ste Lucie s’est décollé de son cerclage bijoux dommage et ennuyeux le bracelet était destiné à un cadeau Cordialement
C
Catherine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Un des bracelets n'était pas celui que j'avais choisi
E
Emilie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Reception rapide, par contre le produit ne me plait pas. J'ai adressé un courrier en lettre de suivi , le gérant de l'établissement m'a indiqué qu'à reception je serai remboursé. Suivi sérieux même si le produit ne correspond pas à mes attentes , je recommande ce site.
O
Olivier C.
Note : 2 sur 5
Jusqu'à présent, vos bracelets fantaisies bénéficiaient d'un petit emballage permettant de les ouvrir, je regrette que ma dernière commande soit livrée en vrac dans une enveloppe. Cordialement
Réponse de WWW.OSL-CORSICA.COM
Bonjour et merci pour votre fidélité , comme vous le savez la perfection n'est pas de ce monde et une erreur de notre service expédition ( mon épouse donc ;-) ) est toujours possible , veuillez nous en excuser svp , cela dit il eut été préférable de nous signaler l'oubli que de nous infliger cette note ! Nous nous battons tous les jours pour satisfaire nos clients et l'échange avec eux est pour moi primordial ! si vous le desirez donc je vous ferai parvenir au plus vite deux pochettes siglées OSL-CORSICA ,, ?
Toute l'équipe vous souhaite un bon week end.
A
Audrey C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Colis reçu et bon suivi Articke correspondant à la commande Par contre un des porte clef est déjà cassé....c était pour un cadeau Je vais tenter de contacter le SAV
I
Isabelle B.
Note : 3 sur 5
La qualité du bracelet n'est pas top, il change de couleur ... dommage
Réponse de WWW.OSL-CORSICA.COM
Bonjour et une fois d eplus merci pour votre commande, cela dit vous signalez un probleme de qualite sur la reference SBC088 ! cela m'interpelle car ce produit est "" normalement "" en acier chirurgical et ne devrait certainement pas bouger ! je vous propose donc une prise en garantie ! j'attends votre reponse avant de vous faire partir une enveloppe retour !? bon wkd
I
ISABELLE L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
choix différents mais manquent trop de taille de bague et/ou trop de suppression de modèle
Réponse de WWW.OSL-CORSICA.COM
Note extremement severe non ?? etes vous au courant de la situation dans laquelle est plongée la planete ?? pour info nous avons 400 references en attente de parution , mais nous n'avons pas les produits ......
A
Amelie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Le site osl-corsica a enregistré une transaction sans confirmer la commande. Depuis fin juillet j'ai été débité de plus de 19€ sans savoir si je serai remboursée. J'ai effectué un seconde commande qui s'est déroulée correctement donc j'espère obtenir le remboursement du premier montant prélevé pour éviter tout doublon. Très déçu d'avoir à attendre aussi longtemps.
Réponse de WWW.OSL-CORSICA.COM
Bonjour , toutes nos excuses pour ce désagrément ,qui sembleindépendant de notre pouvoir !
Aprés veridfications je ne trouve trace à votre nom( Amelie Boyer ) que d'une seule commande enregistrée le 26/07/2019 !!
Si vous en aviez passer une précedement sans livraison de notre part vous auriez du nous contacter à ce sujet et nous aurions fait le necessaire !!
Je vous invite donc à nous contacter via le site , ainsi qu'a nous fournir un numero de commande et si possible une date d'encaissment que je puisse aussi lancer des recherches aupres de notre établissement bancaire !
Merci bonne journée !
J
Julie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Produit joli, reçu rapidement mais rapidement également j’ai perdu un maillon donc pas très solide!!!!
B
Brigitte C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Bonjour j'ai bien reçu le collier que j'ai commandé, dès la premier fois que je l'ai porté, il a commencé à s’oxyder. J'ai l'habitude de porter des bijoux en argent et cela ne m'est jamais arrivé. Je l'ai nettoyé avec un produit spécifique, je vais refaire un essai.
Réponse de WWW.OSL-CORSICA.COM
Bonjour , si nos produits s'oxydent il peu y avoir plusieurs facteurs, le PH de votre peau , diverses utilisations des produits (menage , piscine etc.... ) pas toujours conseillées , ou peut etre aussi un defaut de fabrication , c'est pour cela que je vous invite à vous rapprocher dans un premier temps de notre service S-A-V qui vous donnera la procedure à suivre ! Bon wkd !
I
Isabelle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
bracelets trop petits
Réponse de WWW.OSL-CORSICA.COM
Je vous invite à revenir vers nous si le bracelet et ses dimensions ne correspondent pas à la description technique qui en est faite !
Nul n'est parfait ;-)
Merci
N
Natacha C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Bracelet de mauvaise qualité. Dommage
Réponse de WWW.OSL-CORSICA.COM
Bonjour , nous sommes désolé de votre mauvaise experience et nous vous invitons à revenir vers nous afin que s'il y ai un probleme la garantie s'applique immédiatement ! merci bon wkd
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