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★★★★★
basée sur 1112 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, mentionnant que les poignées reçues sont conformes aux descriptions et souvent plus belles en réalité. La livraison est fréquemment qualifiée de rapide et efficace, avec des commandes arrivant dans les délais annoncés et bien emballées. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son efficacité, notamment dans la gestion des petites erreurs de commande qui ont été résolues rapidement. De plus, les échanges avec le service après-vente sont jugés très positifs, renforçant la confiance envers l'entreprise.
Derniers avis clients neutres
Produit ok mais plus de de 15 jours pour recevoir des articles en stock c’est décevant
Un objet aussi petit aurait pu tenir dans une lettre et être déposé dans la boîte-aux-lettres
Bien arrivée mais erreur dans ma commande !!
La poignet arrive avec un logo, à peine visible sur les images du site, écrit nullepart, et apparemment ce n'est que sur 2 couleurs parmi près d'une dizaine. Je n'aurai jamais commandé si je l'avais vu, maintenant je vais voir ce logo tous les jours pour 10 ans !
La poinee tupai très bien rien à dire Mais les poignées stil catastrophe
Envoi non conforme à la commande. Renvoyé et j'attends le bon envoi
Tuto pour montrer comment changer des poignées déja installèes sera judicieux.
Une paire de poignée commandée et payée mais qu'une seule arrivée. Le matériel est de grande qualité. Un colis complet aurait valu Cinq étoiles malgré un temps de livraison assez long.
Delai de livraison beaucoup trop long
La poignée ok, mais absence de la vis !
Matériel de très bonne qualité, bien emballé, reçu dans les délais mais avec une erreur sur le modèle de rosaces (carrées au lieu de rondes).
Envoi très rapide, mais peu soignée. Produits bien plus chers qu'en commerce traditionnel et de qualité identique voir moindre.
Il me manque la facture
Deux poignées défectueuses sur les cinq commandées
Délai beaucoup trop long !
Service client a cote de la plaque, retard sur le délai annoncé, commande incomplete...produit de qualité mais service pas du tout adapté à une societe pro contraint à un planning
Finitions moyenne
Très cher pour ca
Poignées très belle et de bonne qualité. Elles étaient malheureusement livrées avec des vis de montage grippées par la rouille et ont cassée pour certaines.
Les couleurs sur le site sont saturées, Ce qui fait que le rose est beaucoup moins intense que prévu ! Dommage !
Très bien
Produit de bonne qualité, mise en œuvre facile pour des bricoleur expérimentés, en revanche faites attention aux délais. Pour ma part plus de 15 jours de retard. En fin de chantier c'est un contre temps pas négligeable. Bonne réactivité du service client après relance.
Erreurs multiples dans la commande : oubli / dimensions erronées / articles ne correspondants pas au descriptif Malgré un SAV réactif et plusieurs échanges par mail, une partie des problèmes n'a pas été réglée. Je ne pense pas recommander sur ce site.
La couleur or mat est trop jaune pour moi. Sinon,jole poignée.
Jolies poignées dont j'ai apprécié la forme épurée. Cependant un peu déçue par le matériau annoncé comme du bronze alors que c'est du métal laqué.
Le produit est de très bonne qualité. Le délais de livraison n'était pas respecté.
Poignée conforme à la description, en avant revanche délai de livraison très long, j'ai fini mon chantier de 3 semaines avant de recevoir la poignée...Du coup chantier livré sans la poignee, obligé de retourner la poser après coup.. Perte d'étoiles pour le délai de livraison.
Expédition très longue. Bon produit