www.medi-lum.ch 9.7/10
★★★★★
basée sur 174 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
J'ai reçu Mon colis en avril et commandé en avril avec un bon d'achat valable jusqu'au 31 mars...
Réponse de www.medi-lum.ch
Le
Bonjour Madame,

Nous sommes navrés que le code promotionnel n'ait pas été actif, il s'agit bien d'une erreur de notre part. Nous l'avons réactivé jusqu'au 31.05.2023 de sorte à que vous puissiez toujours en bénéficier.
Nous espérons que vous pourrez en profiter sans encombre désormais, et renouvelons nos excuses.

Avez-vous d'autres questions ?

Meilleures salutations et bonne journée
L'équipe Medi-Lum
3/5
★★★☆☆
Les embouts en plastiques prévus et à positionner sur l'appareil n'étaient pas dans le colis.
Réponse de www.medi-lum.ch
Le
Bonjour Madame, merci pour votre commentaire. Les embouts plastiques (silicone) sont normalement déjà placés sur les deux sondes nasales. Nous vous invitons à prendre contact avec nous si ce n'est pas le cas et nous restons volontiers à disposition pour toute autre question sur votre achat.
2/5
★★☆☆☆
Les lunettes sont beaucoup trop grandes, elles glissent et s'ajustent mal.
Réponse de www.medi-lum.ch
Le
Bonjour Madame Schäli,

Merci beaucoup pour votre évaluation. Il est dommage que les lunettes soient trop grandes.
Souhaitez-vous retourner les lunettes ou les échanger contre un autre modèle ? Nous avons le modèle Dublin, qui est plus étroit, mais qui convient aussi avec des lunettes en dessous.

Nous attendons avec plaisir de vos nouvelles et vous souhaitons une bonne soirée.

Salutations amicales

L'équipe Medi-Lum