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basée sur 505 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Je vous demande de me tracer de votre liste client. Je me réserve le droit d’alerter l’émission À BON ENTENDEUR SUR LA TSR. Je viens de voir chez ALDI le même tapis avec en plus un coussin pour la somme de 14.90 francs. Comprenez que je ne veux plus faire partie des gogos qui paient 139.- francs.
Bernard P.
Le
suite à un achat du 09/02/2023
Réponse de www.medi-lum.ch
Le
Cher Monsieur,
Nous avons répondu en détail à votre e-mail reçu séparément. Nous espérons que vous comprendrez ainsi qu'il n'y a pas de tromperie dans le produit que vous avez acheté, mais qu'il s'agit de deux articles de qualité très différente avec entre autre une fabrication chinoise pour le moins cher, et une fabrication dans l'Union européenne pour le Champ de Fleurs.
Désirez-vous retourner votre achat et acquérir la version moins chère ailleurs ? C'est encore tout à fait faisable si vous nous renvoyez le tapis dans son emballage d'origine, protégé par un carton d'expédition supplémentaire. Nous ferons alors le nécessaire pour vous rembourser si la facture a déjà été payée.
Nous vous remercions de vos prochaines nouvelles.
L'équipe Medi-Lum
Nous avons répondu en détail à votre e-mail reçu séparément. Nous espérons que vous comprendrez ainsi qu'il n'y a pas de tromperie dans le produit que vous avez acheté, mais qu'il s'agit de deux articles de qualité très différente avec entre autre une fabrication chinoise pour le moins cher, et une fabrication dans l'Union européenne pour le Champ de Fleurs.
Désirez-vous retourner votre achat et acquérir la version moins chère ailleurs ? C'est encore tout à fait faisable si vous nous renvoyez le tapis dans son emballage d'origine, protégé par un carton d'expédition supplémentaire. Nous ferons alors le nécessaire pour vous rembourser si la facture a déjà été payée.
Nous vous remercions de vos prochaines nouvelles.
L'équipe Medi-Lum
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★★★★★
Belle qualité et produit bien protégé pour l’envoi.
Delphine H.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
2
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★★☆☆☆
Les lunettes sont beaucoup trop grandes, elles glissent et s'ajustent mal.
Silvia S.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
Avis traduit
Réponse de www.medi-lum.ch
Le
Bonjour Madame Schäli,
Merci beaucoup pour votre évaluation. Il est dommage que les lunettes soient trop grandes.
Souhaitez-vous retourner les lunettes ou les échanger contre un autre modèle ? Nous avons le modèle Dublin, qui est plus étroit, mais qui convient aussi avec des lunettes en dessous.
Nous attendons avec plaisir de vos nouvelles et vous souhaitons une bonne soirée.
Salutations amicales
L'équipe Medi-Lum
Merci beaucoup pour votre évaluation. Il est dommage que les lunettes soient trop grandes.
Souhaitez-vous retourner les lunettes ou les échanger contre un autre modèle ? Nous avons le modèle Dublin, qui est plus étroit, mais qui convient aussi avec des lunettes en dessous.
Nous attendons avec plaisir de vos nouvelles et vous souhaitons une bonne soirée.
Salutations amicales
L'équipe Medi-Lum
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★★★★★
Je suis très contente de mon coussin
Nathalie P.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
5
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Excellent service, excellent produit, à recommander. Grand Merci !
Nathalie S.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
5
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Parfait
Katia C.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
5
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★★★★★
Très bien!
Kira R.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5
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★★★★★
Produit arrivé rapidement et qualité top
Heliete A.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5
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★★★★★
*****
Arnaud H.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
4
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★★★★☆
Délai de livraison un peu long…
Christophe S.
Le
suite à un achat du 10/01/2023
5
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★★★★★
Très bien
Muriel T.
Le
suite à un achat du 03/02/2023
5
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★★★★★
Produit conforme aux attentes, bien emballé.
Marc S.
Le
suite à un achat du 31/12/2022
5
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★★★★★
Fiable et bonne communication
Gisela R.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
Avis traduit
5
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★★★★★
Envoi rapide, emballage soigné. Produit conforme au descriptif.
Sandrine M.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide d'un bon produit qui, sinon, aurait dû être importé de manière compliquée.
Beat K.
Le
suite à un achat du 26/01/2023
Avis traduit
5
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★★★★★
👍
Ariane M.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
4
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★★★★☆
Je suis contente.
Mariann E.
Le
suite à un achat du 19/01/2023
5
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★★★★★
Super support client, livraison rapide, contact tél. amical
Luana B.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
Avis traduit
5
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★★★★★
Choix sélectionné avec soin de produits de très grande qualité à un très bon rapport qualité-prix. Livraison impeccable.
Clément S.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme, merci.
France D.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
4
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★★★★☆
L'achat s'est déroulé sans problème, la lampe fonctionne. Lors du déballage, j'ai toutefois dû nettoyer quelques empreintes digitales. Il reste à voir si la lampe est bonne.
Barbara F.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
Avis traduit
Réponse de www.medi-lum.ch
Le
Bonjour Madame Furrer,
Nous vous remercions pour votre commentaire et regrettons que vous ayez constaté des traces de doigts sur votre lampe. Nous testons tous les appareils avant de les expédier, ce qui signifie que nous devons manipuler les produits. Votre remarque nous aide à améliorer notre processus de contrôle. Merci beaucoup !
Nous vous remercions pour votre commentaire et regrettons que vous ayez constaté des traces de doigts sur votre lampe. Nous testons tous les appareils avant de les expédier, ce qui signifie que nous devons manipuler les produits. Votre remarque nous aide à améliorer notre processus de contrôle. Merci beaucoup !
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★★★★☆
Très bon produit reçu dans les délais
David S.
Le
suite à un achat du 07/01/2023
5
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★★★★★
Excellent produits et très bon service
Christiane D.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
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★★★★★
Livraison rapide et produits parfaits Merci
Michel M.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
5
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Je suis très satisfaite de l'amabilité du service clientèle, de la livraison et du tapis de champ de fleurs. Je vous souhaite une année pleine de succès. Salutations amicales Helena Vonwil
Helena V.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Avis traduit
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Génial, je trouve que ça me fait un bien fou.
Florence V.
Le
suite à un achat du 07/01/2023
5
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Tout est ok merci
Laurent P.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
5
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★★★★★
Super service par inernet, commande passée et quelques jours après achat livré.
Christine B.
Le
suite à un achat du 03/01/2023
5
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Très bien
Nathalie R.
Le
suite à un achat du 30/12/2022
5
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★★★★★
De A à Z, tout s'est déroulé à ma plus grande satisfaction. L'appareil aussi est super !
Erika B.
Le
suite à un achat du 28/12/2022
Avis traduit