★★★★★
basée sur 499 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Parfait
Livraison trop éloignée Pas récupération de colis
Un flacon a coulé dans carton , j'ai envoyé un message à mapharmashop et des photos, à ce jour aucune réponse
Bonjour, colis livré mais avec des produits différents à ma commande, donc retour
Pas reçu le produit commandé. Pas reçu de réponse à ma réclamation non plus....
Reçu un produit qui ne correspond pas à la commande J ai demandé le retour aucune nouvelle
J'ai commandé 2 boites de Mag 2 24h de 45 comprimés+15 offerts et reçu 2 boites de Mag 2 24 de 40 comprimés. J'ai tel pour le signaler et on m a assuré que c'était normal, que ça venait du fournisseur
Pas assez réactif !!!!😡 DÉLAI de li raison bcp trop long pour du medical !! C est insensé ! NULLIISME !!! ZÉRO !
Je n’ai toujours pas reçu mon colis…
Mon colis est arrivé à 12 km de chez moi... N'ayant pas de voiture, j'ai demandé à un voisin de me conduire pour le récupérer.
Toujours rien reçu du au transporteur peu professionnel.
Pas reçu le colis
Le colis incomplet un article livré et l'autre non livré
Bien
Je n’ai pas reçu le bon produit je suis terriblement déçu…
Mauvaise gestion des stocks,
Produit vendu non disponible!!!!
La livraison n'est pas conforme à la livraison sous prétexte d'une mise à jour non effectué. Sur votre site et ce, sans compensation. Ant commercial, je ne recommanderais pas
Une honte ! Commande arrivée en 7 jours alors que choisi mode de livraison en 24h. Sur 3 articles commandés 1 produit livré erroné (pas du tout l'article commandé). Il a fallu que je renvoie cet article et que j'attende qu'ils le reçoivent pour qu'il m'envoie le produit commandé et payé initialement, alors que je ne suis en aucun cas responsable de leur erreur de livraison !!! Résultats 15 jours après ma commande, je n'ai toujours pas réceptionné mon article pourtant bien payé soit dit en passant !!! Je ne recommanderais plus jamais sur ce site ! Une honte !
Produits reçus non conforme à la description et malgré de nombreuses relances le problème n'est pas résolu...
Je n'ai toujours pas reçu mon colis et n'ai plus de retour de cette pharmacie
Changement de point relais ce qui m’a vraiment dérangée. Les produits ne sont pas si bon marché ( compte tenu des frais de port) et j’ai reçu une huile essentielle à la carotte qui sent vraiment très mauvais.
J'ai envoyé un mail suite à une confusion de produit mal présenté sur votre site ! Hélas pas de réponse à ce jour. Pas très sérieux tout celà. Je crois que je vais supprimer le lien... Bernard BOSC
Articles reçus non conformes à ma commande
Je n’ai pas reçu le bon produit
Colis reçu avec les articles très très bien protégés. Le seul problème est que j'ai reçu un produit différent à ma commande. J'ai contacté le service client qui ma envoyé un bon pour leurs retourné mais sans imprimante et sans voiture, pour moi c'est compliqué de retourné le produit avant pour qu'ils m'envoie le bon produit, ça me prendrais une journée. J'estime que sais pas à moi de courir partout pour régler un problème qui vient de eux. Donc, malheureusement, j'ai du racheter le bon produit dans une pharmacie physique et leurs produit, puisqu'il ne me convient pas, je vais le donner. Conclusion, j'ai perdu environ 20€, j'estime que c'est pas normal.
Vente d’un produit périmé
Colis reçu une semaine après. Un produit manquant dans colis sans information.
Rien reçu !!! Une honte.
Livraison jamais arrivé chez moi
Le produit n’est pas le bon
Colis arrivé cassé, verre dans le carton tout à fuit
J'ai commandé un pack d'un produit d'entretien de lentilles en 3×360 ml + FLACON de 90 ml mais hélas je n'ai reçu que la version 3×360 SANS le flacon de voyage. C'est bien dommage parce que c'est ce qui avait motivé ma commande sur ce site.
Le produit reçu n'est pas celui que j'ai commandé. Vous auriez dû me prévenir.
Le 19 10 2024, Colis réceptionné commande est incomplète, manque 1 produit commandé J’attends votre retour.
Produits mal emballé et ouvert. Pas de facture et pas de petit sac pharmacie pour offrir au vue des produits commandé. Je ne commanderais plus.
Premier colis sans les bons produits commandés. Tout est rentré dans l'ordre.
J 'ai commander des gelules naturactive gae 45 gelules et j'ai reçu en format 30 gelules ,sans precision