La boutique en ligne "il-umine" se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, notamment les bijoux et luminaires, souvent décrits comme magnifiques et originaux. Les clients soulignent la rapidité d'expédition, avec des commandes livrées dans des délais très courts et toujours dans un emballage soigné, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client est également un point fort, avec un personnel attentif et réactif, prêt à écouter les besoins des clients et à offrir des conseils personnalisés.
Nous venons d'installer notre luminaire qui est tout simplement magnifique, nous l'adorons ! Un service au top, des conseils, une mise en scène avec une photo de notre pièce et le tour est joué, nous pouvons nous rendre compte du futur résultat ! Et la commande arrive 10 jours après, par un service de livraison parfait et sans surprise ! Nous recommandons Il-umine sans hésitation ! Et nous ferons de nouveau appel à Isa et Laurent pour nos futurs projets ! Un grand merci à tous les deux et à très bientôt. Régine et Jean-Claude
Réponse de il-umine
Un grand merci à vous deux pour votre confiance. Nous sommes ravis que le luminaire Nova réponde à vos besoins et attentes. Nous sommes à votre écoute si besoin est. A bientôt.
K
Karine G.
Note : 5 sur 5
L'accueil est très chaleureux, les bijoux sont originaux et de très belle qualite. Je suis ravie !
Réponse de il-umine
Merci Karine pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos bijoux Il-umine. Au plaisir de vous accueillir.
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
Super expérience ! Merci beaucoup à Isabelle et Laurent pour l'accueil qu'ils nous ont réservé et leurs conseils. Ce sont de vrais passionnés qui sont vraiment à l'écoute de leurs clients. Les délais sont rapides.et le travail très soigné. Tout est personnalisable. Je recommande vivement !
Réponse de il-umine
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et pour votre commande. Nous sommes ravis que votre suspension vous plaise. Au plaisir de revoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Travail de qualité avec beaucoup de re cherche. Toujours très satisfaite de plus envoi très soigné
Réponse de il-umine
Merci beaucoup pour votre avis. A bientôt sur il-umine.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Travail de précision effectué avec beaucoup de finesse.
Réponse de il-umine
Merci beaucoup votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre bijoux Fleur de vie. A très bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Réponse de il-umine
?????????? Merci pour votre soutien ???? nous sommes ravis que vos bracelets en pierres naturelles vous plaisent ! A bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Travail de très belle qualité. Beaucoup de recherche dans l élaboration Des produits.
Réponse de il-umine
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez votre arbre de vie et votre lampe Bateau. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. A bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
tres rapide joli
Réponse de il-umine
Merci pour votre retour. A bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Bracelet conforme au descriptif du site, très joli Le bracelet a été expédié très rapidement. Emballage cadeau avec document de conseils pour entretien des pierres.
Réponse de il-umine
Bonjour Emmanuelle, Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes. J'espère que les conseils apportés vous permettront de prendre soin de votre bracelet pour longtemps. A bientôt.
S
Solange C.
Note : 5 sur 5
Réponse de il-umine
Merci beaucoup Solange pour votre message. Nous sommes ravis d'avoir réaliser l'arbre de vie et le chamois pour votre intérieur. A très bientôt.
D
Damien T.
Note : 5 sur 5
Très bon accueil, à l'écoute du client, de bons conseil sur nos attentes. Très bonne Qualité produit et un suivi après vente de qualité. On se sent accompagné dans nos projets avec une relation client hors pair Je conseille IL-UMINE à toutes les personnes qui recherche des produits de qualités et surtout des produits originaux et fait à votre goût (Pièces uniques que l 'on ne retrouvent nulle part ailleurs) Une très belle rencontre avec cette société et leurs gérants. Merci Isabelle et Laurent, pour votre humanisme votre bienveillance et la qualité de vos services. Au plaisir Damien
Réponse de il-umine
Damien, nous sommes très touchés par ton témoignage et par ta confiance sans faille merci beaucoup pour ta bienveillance et pour tes envies qui nous ont obligées à sortir de notre zone de confort. Une fleur de vie XXL fixée au plafond Le résultat est spectaculaire ! A très vite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Articles de très belle qualité. Accueil téléphonique très chaleureux. Très bons conseils
Réponse de il-umine
Merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vos articles vous plaisent.
C
Corinne Z.
Note : 5 sur 5
sympathiques et tres belle qualité des produits
Réponse de il-umine
Merci Corinne. A bientôt
S
Stéphanie S.
Note : 5 sur 5
Réponse de il-umine
???? merci pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis
P
Pascale M.
Note : 5 sur 5
La boutique est magnifique. Très bon accueil. Sont à l'écoute des besoins des clients. De beaux bijoux avec d'excellents conseils, sans parler des luminaires qui sont plus beaux les uns que les autres. J'adore et je conseille à tous de leur rendre visite, vous ne serez pas déçu.
Réponse de il-umine
Un grand merci pour votre message Pascale. Nous sommes toujours ravis de vous accueillir dans notre univers lumineux ! A très bientôt !
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
Réponse de il-umine
?????????? merci infiniment Christelle. A bientôt
M
Muriel D.
Note : 5 sur 5
De belles créations et de belles personnes!
Réponse de il-umine
Merci Muriel c'est parce que l'on a des clients exceptionnels ?????? A bientôt
J
Jean-François E.
Note : 5 sur 5
De bons conseils, une belle conception et une pose soignée. C'est parfait.
Réponse de il-umine
Merci à vous deux pour votre confiance et merci pour votre témoignage ?????? Nous sommes ravis que vos luminaires vous plaisent. A bientôt pour d'autres projets.
M
Marlène B.
Note : 5 sur 5
merci Il-Umine pour la qualité de vos produits, votre accueil (téléphonique) et la rapidité d'envoi !
Réponse de il-umine
Merci beaucoup Marlène pour votre commande. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ?? à bientôt
F
Frédéric E.
Note : 5 sur 5
Qualité de l'échange / Clarté des informations / Facilité de paiement / Gage de confiance / Qualité et finition de l'article / Qualité de l'envoi ... Très sincèrement, il est rare d'avoir autant de points positifs et que je sois si élogieuse, mais quand c'est bien, faut savoir le reconnaître ... Aussi ... n'hésitez pas ! Faites-vous plaisir ou faites plaisir (cadeau original)
S
Serge F.
Note : 5 sur 5
Un accueil très chaleureux et très pro à l'écoute de notre projet de déco personnalisé sur mesure. Après une étude interactive et une proposition en situation, la réalisation est parfaite, dans un délai respecté et pour un prix très correct. Je conseille "les yeux fermés" Françoise et Serge
Réponse de il-umine
Un grand merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis que cette pièce unique vous plaise. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour la réalisation de votre moto en décor mural. A très bientôt.
F
Fabienne C.
Note : 5 sur 5
Il Umine est au top dans leurs réalisations.Isa et Laurent sont charmant, leur boutique est splendide de plus ils sont dans une région magnifique.Je recommande sans hésitez.
Réponse de il-umine
Merci Fabienne pour votre soutien sans faille. Vous êtes notre supportrice la plus attentionnée ??
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
Accueil chaleureux et conseils avisés.
Réponse de il-umine
Merci Patricia pour ton message. Ces 5 ?? nous encouragent à poursuivre cette belle aventure lumineuse !
C
Cécile P.
Note : 5 sur 5
Un magasin magnifique. Un travail d'une rare beauté. Isa et Laurent sont deux grands artistes. Je recommande chaudement. Un immense bravo à vous deux pour votre travail exceptionnel. J'adore !
Réponse de il-umine
Un grand merci pour ta confiance. Nous sommes ravis d'avoir créé ce tableau lumineux spécialement pour ton fils. Hâte de voir cette création installée dans son chez lui. ??????
F
Floriane D.
Note : 5 sur 5
Un lieu magique des personnes merveilleuses et des pièces magnifiques !! ??
Réponse de il-umine
Merci Floriane d'avoir adopté notre luminaire My Light. Le résultat est magnifique ??. Merci pour ces 5 étoiles qui nous vont droit au cur, ton il de professionnelle de la décoration leurs confèrent une valeur particulière. ??
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
Notre plafonnier fleur de vie il-umine notre salon ??. Produit artisanal de qualité, très bon échanges lorsque besoin de précisions au moment de la commande et même SAV pour accompagner la mise en place de mon plafonnier. On aimerait qu'il en soit ainsi tout le temps, ces entreprises familiales méritent toute notre attention. Un grand merci. Christophe
Réponse de il-umine
Un grand merci Christophe pour votre message. Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister dans toutes les étapes de votre commande et que votre luminaire Fleur de vie vous plaise. A très bientôt.
C
Cécile S.
Note : 5 sur 5
J'ai fait appel plusieurs fois à il-umine pour des bijoux. Chaque fois que j'ai offert une de leurs créations ça a toujours remporté un franc succès. Ceux-ci n'ont absolument pas bougé dans le temps et sont encore magnifiques. Leur magasin est magnifiquement agencé et on y est toujours bien accueilli. Bravo ce couple pour faire de leur passion de si belles créations artisanales.
Réponse de il-umine
Merci Cécile ?? Nous sommes ravis que vous fassiez confiance à Il-umine pour la réalisation de vos cadeaux. A très bientôt.
A
Andrée A.
Note : 5 sur 5
Des articles originaux et de bonne qualité, un service personnalisé, un choix exceptionnel, des artisans passionnés.
Réponse de il-umine
Merci Andrée. Vos messages de satisfaction sont notre plus belle récompense. A bientôt
M
Muriel D.
Note : 5 sur 5
Écoute, conseil, savoir faire et chaleur humaine : un cocktail lumineux que l'on trouve auprès d'il-lumine. Au delà de leur professionnalisme Isa et Laurent ont ce petit truc que d'autres n'ont pas ....
Réponse de il-umine
Un grand merci pour votre recommandation Muriel, nous sommes sincèrement touchés.
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
Très beaux choix de luminaires De l artisanat à l état pur . Une belle rencontre avec les propriétaires. ????
Réponse de il-umine
Merci pour votre recommandation. Plaisir partagé. A bientôt.
C
Christelle A.
Note : 5 sur 5
Parfait à tous niveaux: Accueil téléphonique, qualité du produit et délai A recommander sans hésiter
Réponse de il-umine
Merci beaucoup pour votre créativité ?? Notre lampe Combi n'a jamais été si colorée . Le résultat est magnifique. Merci de nous avoir fait confiance dans la réalisation de ce projet.
C
Christelle D.
Note : 5 sur 5
Achat à la boutique et en ligne de bijoux..accueil personnalisé et chaleureux pour un bracelet unique En ligne, commande très vite expédié dans un bel écrin.. au fond, le beau est au rendez vous, le soin et l attention toujours présents.
Réponse de il-umine
Nous vous remercions pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous appréciez votre bijou personnalisé. A très bientôt.
S
Sabah K.
Note : 5 sur 5
Réponse de il-umine
Nous vous vous remercions pour votre confiance pour la décoration lumineuse de My S institut.
J
Jean-Luc B.
Note : 5 sur 5
Une belle idée partagée ensemble à germer un excellent travail de création tout à fait à la hauteur de nos attentes. Nous saluons et nous remercions le professionnalisme de ce charmant duo !
Réponse de il-umine
Nous vous remercions pour votre confiance dans la réalisation de ce projet. Nous espérons qu'il illuminera vos soirées d'été.
G
Ghislaine C.
Note : 5 sur 5
Les conseils prodigués par isabelle m ont été très précieux .
Réponse de il-umine
Merci pour votre message Ghislaine. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
Une entreprise à l écoute du client et qui a totalement répondu à nos attentes. Nous avons deux magnifiques chevets entièrement personnalisés. Merci IL UMINE.
Réponse de il-umine
Corinne nous vous remercions pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir personnalisés ces deux lampes Combi à vos couleurs et dimensions. Au plaisir de vous revoir sur le site Il-umine.Com ou à l'atelier si vous passez près d'Annecy.
C
Cyrielle Z.
Note : 5 sur 5
Merci Instagram de m'avoir suggéré votre page. Que de belles créations, quel talent ! J'ai commandé dans un premier temps une lampe Van pour mon conjoint, nous avons été vraiment séduit par le rendu. Puis nous avons commandé un bracelet, et nous avons été agréablement surpris car les pierres sont vraiment de très bonne qualité et la finition il-umine est classe. Vous pouvez commander les yeux fermés car ce sont des produits top et unique, le service client est là, et l'emballage cadeau parfait. Belle découverte !!??? Et merci Isabelle pour le suivi du colis.
Réponse de il-umine
Merci Cyrielle pour votre message. La magie d'Internet. Nous sommes ravis que vous ayez découvert nos créations lumineuses. La lampe Combi a trouvé sa place en bord de mer. A très bientôt.
V
Vanessa D.
Note : 5 sur 5
Réponse de il-umine
?????????? merci pour toutes ces étoiles qui viennent illuminer notre journée. A bientôt
B
Bérangère M.
Note : 5 sur 5
Un accueil chaleureux, une boutique magnifique, des luminaires somptueux et un accompagnement pas à pas pour trouver le bijou ou la lampe de vos rêves.
Réponse de il-umine
Nous vous remercions pour votre recommandation. Votre satisfaction est notre récompense. Au plaisir de vous accueillir à l'atelier-boutique Il-umine.
S
Sabrina C.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon applique. Très satisfaite également de l'atelier ado pour la fabrication d'une lampe. Matériel de qualité Je recommande fortement
Réponse de il-umine
Merci Sabrina pour ton témoignage. Nous sommes ravis que ton luminaire fleur de vie te plaise. Et vos enfants sont adorables, nous sommes très contents d'avoir partager ce moment avec eux. A bientôt
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