★★★★★
basée sur 752 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison rapide et produit top Très satisfais
Très bien, produit extra conforme à ma commande et rapide, suivis très efficace
Très bien
Très bonne qualité. Dommage qu'il n'y ait pas assez de crochets pour les 4 rideaux. Un sachet supplémentaire est indispensable. Housses de sièges parfaitement adaptées.
Facilité de commande, excellent suivi et produit reçu en un temps record. La qualité est au RDV je recommande
Commande bien réceptionné Bien emballé Beau produit avec notamment le brodage au code couleur. Top
Housses de bonne qualité, parfaitement adapté à mes sièges. L'entreprise a même pris contact avec moi pour s'assurer de la correspondance des housses avec mon modèle de véhicule. Livraison impeccable. Merci!
Bon article mais pas de notice de montage!!! C'est gênant.
Très belle qualité, montage facile .
Produit conforme et parfaitement adapté à mon véhicule. et de bonne qualité Je recommande. Livraison ultra-rapide.
Tapis très joli, épouse parfaitement la configuration de la cabine, les articles sont confectionnés à la commande ce qui assure une qualité supérieure à un prix raisonnable, je recommande et si je dois acheter de nouveau de la tapisserie je le ferais ici également
Impeccable
Installation des housses difficiles trop juste en dimension sans explication claire
Super rien rien à dire, c’était dans mes attentes
Parfait
Housses de bonne qualité et colis livré rapidement Cordialement
Super conforme a la description je suis très content
Je suis contente de ma commande. Joli article
Livraison rapide, housses de qualité, s'adapte parfaitement sur mon VW T6, très beau rendu, je recommande ce produit.
Site de confiance, Facile de choisir les bons modèles,beaucoup de choix
Housses non encore posées mais semblent de très bonne qualité. a voir a la pose
Très satisfait, produit conforme
Très bien merci
Nickel
Heureuse expérience
Très bien
Très bien
Housse de siege avant arriere qui s ajuste bien a mon vehicule, la couleur et la façon correspond bien a ce qui m a ete présenté sur le site intranet, idem pour la matiere. Donc je suis tres satisfait de mon achat. merci.
Très bonne qualité
TOP. Livraison rapide et soignée ! Je recommande
Bon produit
Livraison rapide et produit de qualité et très facile à installer
A*
Article conforme livraison rapide
Très bon produit. Prendre son temps calmement pour le montage. Très satisfait.
Super 👍
Superbes housses. Adaptées au millimètres.
Je n'ai pu commencer l'installation que ce jour, soit quatre jours plus tard. On m'annonce un montage en 1 h30 pour le tout. Pour l'instant, je n'ai fait que le siège chauffeur, et il m'a déjà fallu 1 h10 ! J’ai une documentation qui ne sert quasiment à rien. J'ai compté le nombre de crochets qu'il faille utiliser, il en faudrait 41 et je n'en ai que 37. C’est mal barré. Et je viens de me rendre compte que j'ai quatre assises de siège arrière et une assise pour siège avant. C’est vraiment très mal barré. Pour l'instant, il commence à pleuvoir, donc j'arrête. Je me permettrai d'envoyer un mail la semaine prochaine, une fois que j'aurai, presque, tout installé (problème assis AV). Pour le dossier du siège avant, à la jonction de la partie qui passe sous le dossier et la partie sur l’arrière de la housse basse, il n’y a rien pour faire tenir l’un à l’autre. Un peu de Velcro aurait peut-être été intéressant. Là cela baille !
Nous sommes désolés de votre temps de pose, le temps pour compter pour les crochets était pris en compte ou non ? C'est une blague mais c'est la première fois qu'on nous le fait 🙂 .
Quoiqu'il en soit , vous auriez pu nous contacter afin que l'on vous accompagne dans le montage. Pour le crochets, nous en mettons plus qu'il n'en faut pour la pose mais nous pouvons vous envoyer , il suffit de nous contacter.
Nous sommes également navrés pour la pluie et essayons de changer de cela, pour la partie basse du dossier, il y a bien un velcro, il vous suffit la protection grise de celui-ci pour pour voir l'utiliser.
Dommage que vous n'ayez pas pris le temps de nous contacter
Cette housse ne convient pas du tout à un VW T6… trop petit et serré avec une mauvaise finition, et très mauvaise expérience avec le vendeur qui stipule qu’aucun remboursement ne sera effectué si le paquet de housses n’est retourné pas complètement neuf (impossible puisqu’il faut les essayer). Vraiment une arnaque pour près de 200 euros, à éviter.
nous ne comprenons pas votre avis, donc plutôt que de rentrer dans des énièmes explications , vous trouverez ci-dessous nos échanges
Votre 1er mail:
Bonjour,
Merci pour votre mail. Malheureusement, les housses ne conviennent pas du tout à mon VW Transporter T6. Je n’arrive même pas à enfiler les housses sur les hauts de siège, et elles n’assurent pas une protection du siège intégral sans démonter le siège complètement pour les fixer (ce que je ne peux faire).
Comment est-ce que je peux effectuer un retour des deux housses commandées pour un remboursement intégral ?
Notre 1ère réponse:
Si vous avez un VW Transporter T6, les housses doivent obligatoirement aller et il n'y a rien besoin de démonter pour les installer.
Une fois installer les housses recouvrent 100% du siège et il s'agit d'un de nos meilleurs produits en terme de vente sans aucun souci de retour .
Vous pouvez nous retourner les housses intactes correctement pliées dans leur emballage d'origine à
Cosy car diffusion
961 route de saint perdon
40280 Benquet
Après réception et contrôle nous procèderons au remboursement de votre commande
Votre 2e mail
Bonjour,
Je tenterai de remettre les housses dans leur emballage mais je vais prendre des photos, car vos housses ne conviennent pas du tout à un T6 et je regrette de ne pas être passée par un site avec de bons avis... Pour près de 200 euros (que vous sous-entendez ci-dessous que vous n'allez pas rembourser), c'est vraiment une arnaque. De plus, selon les lois de protection de consommateurs dans l'UE, tout achat est protégé par un délai de retour de 14 jours minimum.
Veuillez envoyer un bon de retour, je ne vais pas en plus payer les frais de retour pour un produit'sue vous n'allez peut-être pas me rembourser
Notre 2e reponse
Bonjour,
Nous sommes desoles, s'il y a une incompréhension.
Nous vous avons simplement demande de nous retourner les housses intactes dans leur emballage d origine pour procéder au remboursement comme vous le permet la loi et comme nous le faisons pour les quelques clients qui se retractent. .
Nous nous attachons toujours a chercher la satisfaction de nos clients
Vous pouvez si vous le souhaitez nous envoyer des photos
Votre 3e mail
Bonjour,
Tout d'abord, j'ai évidemment dû sortir les housses de leur emballage pour essayer de les mettre sur les sièges, donc me demander de les renvoyer pliées exactement comme à neuf est impossible.
J'ai discuté avec mon avocat et le problème avec le retour non suivi par l'entreprise elle-même est que je me laisse donc ouverte à une seconde arnaque si vous ne remboursez pas les housses une fois reçues. Quant à vos avis, ils semblent vérifiés par votre propre entreprise, et impossible d'en trouver sur google. Veuillez me mettre un lien pour votre site pour que je puisse laisser mon avis si vous estimez que vos avis sont fiables et préavis de votre part.
J'attend le retour final de mon avocat et je vous enverrai une lettre officielle pour signaler cette non-conformité.
Notre 3ème réponse
Nous ne comprenons vraiment pas votre réaction
Nos avis sont gérés par une société tierce, nous avons des avis sur google .
Nous vous demandons simplement de nous retourner les housses intactes dans leur emballage d'origine , le mieux pliées possible pour éviter d'abimer les simili cuir, rien de plus.
A réception, si les housses sont intactes nous vous rembourserons sans aucun problème. Si vous souhaitez nous les envoyer en recommandé libre à vous, mais le moindre colis est tracé. Nous gérons des milliers de commande par an nous n'avons aucun intérêt , ni le temps à gérer des conflits qu'il n'y a pas lieu d'avoir.
Pour le reste vous êtes libre de faire comme bon vous semble
Voila comment les personnes qui ont du temps à perdre se permettent de noter et discréditer des entreprises qui essaient de faire leur travail le mieux possible.
Vous avez le droit de juger la qualité de nos housses , c'est votre jugement mais une chose est sûr c'est qu'elles vont
Travaille de qualité housse sur mesure s'adapte parfaitement sur ma clio merci toute l'équipes.