Français 
G
Note : 1 sur 5
TB
Avis clients de housseauto.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 863 avis publiés
Résumé des avis
Les housses proposées par l'enseigne sont souvent décrites comme de bonne qualité, conformes aux descriptions fournies sur le site, ce qui rassure les acheteurs sur leur choix. La rapidité de la livraison est un autre point fréquemment mentionné, avec de nombreux clients recevant leurs commandes en seulement quelques jours et appréciant le respect des délais annoncés. Le service client fait également l'objet d'éloges, notamment pour sa réactivité et son efficacité à résoudre les problèmes rencontrés, permettant ainsi une expérience d'achat agréable.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide, housse ok dommage que la housse de l’accoudoir ne soit pas donner avec les housses
M
Note : 1 sur 5
Je n est pas reçu ma commande à domicile alors que j avais payé pour cela
Réponse de housseauto.com
Bonjour,
Nous sommes surpris par votre commentaire alors que vous avez bien retiré votre colis
11/02/2025 17:49 Votre colis est livré . Colis retiré et signé par le destinataire
Nous vous laissons le soin de revenir vers notre service client
Nous sommes surpris par votre commentaire alors que vous avez bien retiré votre colis
11/02/2025 17:49 Votre colis est livré . Colis retiré et signé par le destinataire
Nous vous laissons le soin de revenir vers notre service client
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit, délai un peu long
B
Note : 1 sur 5
Les housses ne s’adapte pas sur les sièges
Réponse de housseauto.com
Bonjour,
Nous sommés désolés de lire votre commentaire. Cela reste étonnant car vos vos véhicules font parties des plus vendus sur lesquels nous sommes certains de nos produits. Avez vous pris la bonne configuration pour votre banquette 2 places?
Notre service client va vous contacter pour résoudre ce souci
Nous sommés désolés de lire votre commentaire. Cela reste étonnant car vos vos véhicules font parties des plus vendus sur lesquels nous sommes certains de nos produits. Avez vous pris la bonne configuration pour votre banquette 2 places?
Notre service client va vous contacter pour résoudre ce souci
P
Note : 1 sur 5
La qualité du travail n'est pas au rendez-vous : coutures mal faites, trous pour boutons manquant, pas de documentation, ce n'est clairement pas ce qu'on attend pour des housses à 500€ !
Réponse de housseauto.com
Nous sommes navrés que vous ayez eu des difficultés lors de la pose.
Vous nous avez quand même signalé que vous étiez satisfaits des housses et pour nous c'est le principal. Pour ce qui concerne le trou manquant , nous sommes désolés et nous vous avons refait le dossier avec celui-ci que vous avez déjà reçu
Vous nous avez quand même signalé que vous étiez satisfaits des housses et pour nous c'est le principal. Pour ce qui concerne le trou manquant , nous sommes désolés et nous vous avons refait le dossier avec celui-ci que vous avez déjà reçu
A
Note : 1 sur 5
Assises siège avant couture sur le côté pas arrêtées donc obligé de faire un point de couture si vous le souhaitez je peux vous envoyer les photos envoyer moi un lien merci
Réponse de housseauto.com
Bonjour,
Nous sommes désolés, oui envoyez nous une photo, nous fabriquerons une nouvelle assise afin de vous l'envoyer
Nous sommes désolés, oui envoyez nous une photo, nous fabriquerons une nouvelle assise afin de vous l'envoyer
P
Note : 1 sur 5
Bonjour livraison plutôt rapide, mais je n'ai pas reçu le modèle de tapis de sol commandé. Sur la commande il est bien stipulé SprinteR entre 2006 et 2018 et je reçois pour Crafter et Man TGE, d'autant plus un modèle en 3 pièces alors que je voulais en un seul tenant et pour le modèle de véhicule que je possède, et pour lequel j'ai passé commande bien évidemment...
Réponse de housseauto.com
Bonjour,
Nous sommes désolés, il s'agit effectivement d'une erreur de préparation. nous vous avons envoyé le lien pour éditer l'étiquette de retour afin de procéder à l'échange .
Veuillez nous excuser
Nous sommes désolés, il s'agit effectivement d'une erreur de préparation. nous vous avons envoyé le lien pour éditer l'étiquette de retour afin de procéder à l'échange .
Veuillez nous excuser
D
Note : 4 sur 5
Correct. Mais le délai de livraison est un peu long.
F
Note : 1 sur 5
produit insuffisamment présenté sur le site, donc c'est à l'arrivée du colis seulement que je m'aperçois que cela ne convient pas. Les échanges avec le vendeur pour le retour ne sont pas faciles. Pb non résolu.
Réponse de housseauto.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous déposer votre avis . En consultant votre dossier, il s'avère que vous vous nous avez eu par, téléphone par chat , par mail et que la housse de protection vous a bien été reprise et remboursée. Que faut il de plus pour résoudre le probleme?
Merci d'avoir pris le temps de nous déposer votre avis . En consultant votre dossier, il s'avère que vous vous nous avez eu par, téléphone par chat , par mail et que la housse de protection vous a bien été reprise et remboursée. Que faut il de plus pour résoudre le probleme?
S
Note : 4 sur 5
Livraison conforme aux délais annoncés
S
Note : 4 sur 5
Les housses me semblent très bien mais la pose un peu difficile.
K
Note : 1 sur 5
Les housses arrières ne correspondent pas au modèle.
R
Note : 4 sur 5
Super rien rien à dire, c’était dans mes attentes
E
Note : 4 sur 5
Je suis contente de ma commande. Joli article
P
Note : 4 sur 5
Très satisfait, produit conforme
Réponse de housseauto.com
Merci pour votre retour positif sur notre site www.housseauto.com ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de votre achat et que le produit correspond à vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et à proposer des produits de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance !
P
Note : 1 sur 5
Je n'ai pu commencer l'installation que ce jour, soit quatre jours plus tard. On m'annonce un montage en 1 h30 pour le tout. Pour l'instant, je n'ai fait que le siège chauffeur, et il m'a déjà fallu 1 h10 ! J’ai une documentation qui ne sert quasiment à rien. J'ai compté le nombre de crochets qu'il faille utiliser, il en faudrait 41 et je n'en ai que 37. C’est mal barré. Et je viens de me rendre compte que j'ai quatre assises de siège arrière et une assise pour siège avant. C’est vraiment très mal barré. Pour l'instant, il commence à pleuvoir, donc j'arrête. Je me permettrai d'envoyer un mail la semaine prochaine, une fois que j'aurai, presque, tout installé (problème assis AV). Pour le dossier du siège avant, à la jonction de la partie qui passe sous le dossier et la partie sur l’arrière de la housse basse, il n’y a rien pour faire tenir l’un à l’autre. Un peu de Velcro aurait peut-être été intéressant. Là cela baille !
Réponse de housseauto.com
Bonjour,
Nous sommes désolés de votre temps de pose, le temps pour compter pour les crochets était pris en compte ou non ? C'est une blague mais c'est la première fois qu'on nous le fait :) .
Quoiqu'il en soit , vous auriez pu nous contacter afin que l'on vous accompagne dans le montage. Pour le crochets, nous en mettons plus qu'il n'en faut pour la pose mais nous pouvons vous envoyer , il suffit de nous contacter.
Nous sommes également navrés pour la pluie et essayons de changer de cela, pour la partie basse du dossier, il y a bien un velcro, il vous suffit la protection grise de celui-ci pour pour voir l'utiliser.
Dommage que vous n'ayez pas pris le temps de nous contacter
Nous sommes désolés de votre temps de pose, le temps pour compter pour les crochets était pris en compte ou non ? C'est une blague mais c'est la première fois qu'on nous le fait :) .
Quoiqu'il en soit , vous auriez pu nous contacter afin que l'on vous accompagne dans le montage. Pour le crochets, nous en mettons plus qu'il n'en faut pour la pose mais nous pouvons vous envoyer , il suffit de nous contacter.
Nous sommes également navrés pour la pluie et essayons de changer de cela, pour la partie basse du dossier, il y a bien un velcro, il vous suffit la protection grise de celui-ci pour pour voir l'utiliser.
Dommage que vous n'ayez pas pris le temps de nous contacter
C
Note : 1 sur 5
Cette housse ne convient pas du tout à un VW T6… trop petit et serré avec une mauvaise finition, et très mauvaise expérience avec le vendeur qui stipule qu’aucun remboursement ne sera effectué si le paquet de housses n’est retourné pas complètement neuf (impossible puisqu’il faut les essayer). Vraiment une arnaque pour près de 200 euros, à éviter.
Réponse de housseauto.com
Bonjour,
nous ne comprenons pas votre avis, donc plutôt que de rentrer dans des énièmes explications , vous trouverez ci-dessous nos échanges
Votre 1er mail:
Bonjour,
Merci pour votre mail. Malheureusement, les housses ne conviennent pas du tout à mon VW Transporter T6. Je n’arrive même pas à enfiler les housses sur les hauts de siège, et elles n’assurent pas une protection du siège intégral sans démonter le siège complètement pour les fixer (ce que je ne peux faire).
Comment est-ce que je peux effectuer un retour des deux housses commandées pour un remboursement intégral ?
Notre 1ère réponse:
Si vous avez un VW Transporter T6, les housses doivent obligatoirement aller et il n'y a rien besoin de démonter pour les installer.
Une fois installer les housses recouvrent 100% du siège et il s'agit d'un de nos meilleurs produits en terme de vente sans aucun souci de retour .
Vous pouvez nous retourner les housses intactes correctement pliées dans leur emballage d'origine à
Cosy car diffusion
961 route de saint perdon
40280 Benquet
Après réception et contrôle nous procèderons au remboursement de votre commande
Votre 2e mail
Bonjour,
Je tenterai de remettre les housses dans leur emballage mais je vais prendre des photos, car vos housses ne conviennent pas du tout à un T6 et je regrette de ne pas être passée par un site avec de bons avis... Pour près de 200 euros (que vous sous-entendez ci-dessous que vous n'allez pas rembourser), c'est vraiment une arnaque. De plus, selon les lois de protection de consommateurs dans l'UE, tout achat est protégé par un délai de retour de 14 jours minimum.
Veuillez envoyer un bon de retour, je ne vais pas en plus payer les frais de retour pour un produit'sue vous n'allez peut-être pas me rembourser
Notre 2e reponse
Bonjour,
Nous sommes desoles, s'il y a une incompréhension.
Nous vous avons simplement demande de nous retourner les housses intactes dans leur emballage d origine pour procéder au remboursement comme vous le permet la loi et comme nous le faisons pour les quelques clients qui se retractent. .
Nous nous attachons toujours a chercher la satisfaction de nos clients
Vous pouvez si vous le souhaitez nous envoyer des photos
Votre 3e mail
Bonjour,
Tout d'abord, j'ai évidemment dû sortir les housses de leur emballage pour essayer de les mettre sur les sièges, donc me demander de les renvoyer pliées exactement comme à neuf est impossible.
J'ai discuté avec mon avocat et le problème avec le retour non suivi par l'entreprise elle-même est que je me laisse donc ouverte à une seconde arnaque si vous ne remboursez pas les housses une fois reçues. Quant à vos avis, ils semblent vérifiés par votre propre entreprise, et impossible d'en trouver sur google. Veuillez me mettre un lien pour votre site pour que je puisse laisser mon avis si vous estimez que vos avis sont fiables et préavis de votre part.
J'attend le retour final de mon avocat et je vous enverrai une lettre officielle pour signaler cette non-conformité.
Notre 3ème réponse
Nous ne comprenons vraiment pas votre réaction
Nos avis sont gérés par une société tierce, nous avons des avis sur google .
Nous vous demandons simplement de nous retourner les housses intactes dans leur emballage d'origine , le mieux pliées possible pour éviter d'abimer les simili cuir, rien de plus.
A réception, si les housses sont intactes nous vous rembourserons sans aucun problème. Si vous souhaitez nous les envoyer en recommandé libre à vous, mais le moindre colis est tracé. Nous gérons des milliers de commande par an nous n'avons aucun intérêt , ni le temps à gérer des conflits qu'il n'y a pas lieu d'avoir.
Pour le reste vous êtes libre de faire comme bon vous semble
Voila comment les personnes qui ont du temps à perdre se permettent de noter et discréditer des entreprises qui essaient de faire leur travail le mieux possible.
Vous avez le droit de juger la qualité de nos housses , c'est votre jugement mais une chose est sûr c'est qu'elles vont
nous ne comprenons pas votre avis, donc plutôt que de rentrer dans des énièmes explications , vous trouverez ci-dessous nos échanges
Votre 1er mail:
Bonjour,
Merci pour votre mail. Malheureusement, les housses ne conviennent pas du tout à mon VW Transporter T6. Je n’arrive même pas à enfiler les housses sur les hauts de siège, et elles n’assurent pas une protection du siège intégral sans démonter le siège complètement pour les fixer (ce que je ne peux faire).
Comment est-ce que je peux effectuer un retour des deux housses commandées pour un remboursement intégral ?
Notre 1ère réponse:
Si vous avez un VW Transporter T6, les housses doivent obligatoirement aller et il n'y a rien besoin de démonter pour les installer.
Une fois installer les housses recouvrent 100% du siège et il s'agit d'un de nos meilleurs produits en terme de vente sans aucun souci de retour .
Vous pouvez nous retourner les housses intactes correctement pliées dans leur emballage d'origine à
Cosy car diffusion
961 route de saint perdon
40280 Benquet
Après réception et contrôle nous procèderons au remboursement de votre commande
Votre 2e mail
Bonjour,
Je tenterai de remettre les housses dans leur emballage mais je vais prendre des photos, car vos housses ne conviennent pas du tout à un T6 et je regrette de ne pas être passée par un site avec de bons avis... Pour près de 200 euros (que vous sous-entendez ci-dessous que vous n'allez pas rembourser), c'est vraiment une arnaque. De plus, selon les lois de protection de consommateurs dans l'UE, tout achat est protégé par un délai de retour de 14 jours minimum.
Veuillez envoyer un bon de retour, je ne vais pas en plus payer les frais de retour pour un produit'sue vous n'allez peut-être pas me rembourser
Notre 2e reponse
Bonjour,
Nous sommes desoles, s'il y a une incompréhension.
Nous vous avons simplement demande de nous retourner les housses intactes dans leur emballage d origine pour procéder au remboursement comme vous le permet la loi et comme nous le faisons pour les quelques clients qui se retractent. .
Nous nous attachons toujours a chercher la satisfaction de nos clients
Vous pouvez si vous le souhaitez nous envoyer des photos
Votre 3e mail
Bonjour,
Tout d'abord, j'ai évidemment dû sortir les housses de leur emballage pour essayer de les mettre sur les sièges, donc me demander de les renvoyer pliées exactement comme à neuf est impossible.
J'ai discuté avec mon avocat et le problème avec le retour non suivi par l'entreprise elle-même est que je me laisse donc ouverte à une seconde arnaque si vous ne remboursez pas les housses une fois reçues. Quant à vos avis, ils semblent vérifiés par votre propre entreprise, et impossible d'en trouver sur google. Veuillez me mettre un lien pour votre site pour que je puisse laisser mon avis si vous estimez que vos avis sont fiables et préavis de votre part.
J'attend le retour final de mon avocat et je vous enverrai une lettre officielle pour signaler cette non-conformité.
Notre 3ème réponse
Nous ne comprenons vraiment pas votre réaction
Nos avis sont gérés par une société tierce, nous avons des avis sur google .
Nous vous demandons simplement de nous retourner les housses intactes dans leur emballage d'origine , le mieux pliées possible pour éviter d'abimer les simili cuir, rien de plus.
A réception, si les housses sont intactes nous vous rembourserons sans aucun problème. Si vous souhaitez nous les envoyer en recommandé libre à vous, mais le moindre colis est tracé. Nous gérons des milliers de commande par an nous n'avons aucun intérêt , ni le temps à gérer des conflits qu'il n'y a pas lieu d'avoir.
Pour le reste vous êtes libre de faire comme bon vous semble
Voila comment les personnes qui ont du temps à perdre se permettent de noter et discréditer des entreprises qui essaient de faire leur travail le mieux possible.
Vous avez le droit de juger la qualité de nos housses , c'est votre jugement mais une chose est sûr c'est qu'elles vont
S
Note : 1 sur 5
ce ne sont pas les couleurs demande , demande noir et rouge bordeaux , arrive rouge clair et rouge bx int , mais le conseiller a très bien vu le problème car b=nous nous somme appelez il y a 2 semaines et a confirmer le retour en atelier afin de me livrer les bonnes couleur
D
Note : 1 sur 5
aucune explication en francais
Réponse de housseauto.com
Bonjour,
Nous sommes heureux que les housses vous plaisent, pour la notice nous sommes désolés, nous allons vous l'envoyer
Nous sommes heureux que les housses vous plaisent, pour la notice nous sommes désolés, nous allons vous l'envoyer
J
Note : 4 sur 5
Super bonne Qualité. Un peu difficile. À monter. Mais. Sa va. A deux
N
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité , mais patience pour la pause!!!
B
Note : 4 sur 5
Très content, belle finition respect le galbe des fauteuils, petit du réglage dossier conducteur.
L
Note : 4 sur 5
bonjour ,bien reçu délai très peu dépassé trés bonne qualité, j'ai quand même un souci? mes appui tête avant ne ce démonte pas sur ma tesla Y comment faire merci
Réponse de housseauto.com
Bonjour,
Nous vous avons envoyé l'explication et la vidéo qui explique comment enlever les appui-têtes
Nous vous avons envoyé l'explication et la vidéo qui explique comment enlever les appui-têtes
I
Note : 4 sur 5
Housses de très belles qualités mais pas tout à fait bien adaptées à un des sièges de mon utilitaire, c est dommage car le prix est quand même élevé.
C
Note : 4 sur 5
Il m'est impossible de mettre en place les housses repose tête. L'ouverture est trop restreinte un velcro en T aurait été nécessaire sur un côté de l'ouverture. Je vais réessayer en exposant préalablement housses et appui tête au soleil. Cependant la qualité de votre travail est au rdv.
E
Note : 4 sur 5
très bonne finition des housses. Une petite étiquette d'identification sur chacune permettrait de dissiper tout doute entre assises et dossiers, AV et AR. Cela ne devrait pas représenter un gros travail supplémentaire, je suppose. Les dossiers AV ont une étiquette marquée "Airbag" côté gauche pour le conducteur, droit pour le passager.
J
Note : 4 sur 5
Housse de très bonne qualité en apparence (à voir à l'usage). très ajustées. la documentation jointe est en anglais alors que pour une vente en France une documentation en langue française est obligatoire Une fois en place on n'a pas accès : - au réglage de hauteur de sièges avant, - aux accroches de fixation isofix de siège auto (une entaille dans la housse serait nécessaire)
P
Note : 4 sur 5
bonne qualité du tissu . Réception sans probleme
A
Note : 1 sur 5
Zéro mais pas possible
Réponse de housseauto.com
Bonjour,
Suite à notre contact avec notre service client, nous sommes ravis que vous les housses vous conviennent maintenant qu'elles sont posées .
Suite à notre contact avec notre service client, nous sommes ravis que vous les housses vous conviennent maintenant qu'elles sont posées .
X
Note : 4 sur 5
ras
L
Note : 4 sur 5
Il y a un problème au niveau des découpes des ceintures de sécurité,sinon très joli
J
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité semble t il mais difficile à installer aucun conseil ni notice
E
Note : 4 sur 5
Très bien
J
Note : 1 sur 5
Bonjour les housses n'épouse pas franchement les sièges et les coutures reste à désirer
Réponse de housseauto.com
Bonjour,
merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour , notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner lors de la pose de vos housses
merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour , notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner lors de la pose de vos housses
E
Note : 4 sur 5
bonne qualité , un peu compliqué à mettre en place, j'espère que pour le tarif cela va durer dans le temps..
D
Note : 1 sur 5
Housse coter chauffeur non adapter.
S
Note : 1 sur 5
Je mes 1 etoile pour l instant parceque certaines housse n etait pas conforme au vehicule..j attend un retour du service apres vente pour un retour des housses .sinon la qualite semble bonne.a voir dans le temps. Bien cordialement.
Réponse de housseauto.com
Bonjour,
Merci de votre retour, Nous vous laissons le soin de modifier votre note . Merci
Merci de votre retour, Nous vous laissons le soin de modifier votre note . Merci
G
Note : 4 sur 5
Les housses sont de belles qualités, le montage simple. La confection n'est pas parfaite les tissus a motif ne sont pas cousues droit
Réponse de housseauto.com
Heureux que nos housses pour VW T6 vous plaisent
L'équipe www.housseauto.com
L'équipe www.housseauto.com
C
Note : 4 sur 5
Housses de bonne qualité, avec de belles finitions. Elles se placent sur les sièges d'origine sans difficulté. Produits très satisfaisants.
Réponse de housseauto.com
Bonjour ,
Merci pour votre commentaire sur nous housses de VW T6
A très bientôt,
L'équipe www.housseauto.com
Merci pour votre commentaire sur nous housses de VW T6
A très bientôt,
L'équipe www.housseauto.com