Avis clients de housseauto.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 863 avis publiés
5 694 80% 4 94 11% 3 28 3% 2 18 2% 1 29 3%

Résumé des avis

Les housses proposées par l'enseigne sont souvent décrites comme de bonne qualité, conformes aux descriptions fournies sur le site, ce qui rassure les acheteurs sur leur choix. La rapidité de la livraison est un autre point fréquemment mentionné, avec de nombreux clients recevant leurs commandes en seulement quelques jours et appréciant le respect des délais annoncés. Le service client fait également l'objet d'éloges, notamment pour sa réactivité et son efficacité à résoudre les problèmes rencontrés, permettant ainsi une expérience d'achat agréable.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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D
Didier G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Je viens de recevoir mes housses .Elles sont de bonnes qualités .Le prix un peu élevé !
V
VINCENT S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
fiabilité des infos produit et relation client à revoir. produit prétenduement 'sur mesure' en fait juste ''compatible'' et même pas à 100% . (étiquette sur le produit, fabriqué en Croatie) les messages tel et mail au service client sans réponse pendant 10 jours, pour finalement se voir répondre qu'il faut modifier soi-même le produit et intervenir sur le siège voiture (merci la garantie)
Réponse de housseauto.com
Bonjour Vincent,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos produits et services.

Cordialement,
L'équipe HousseAuto
T
Thomas C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Vw t6 fourgon / 3 places avant. Pas mal dans l'ensemble, mais le "montage facile" oblige le démontage de la banquette entre autre, et les fermetures, certaines ont cassé au montage malgré la tension maximale des housses. Pour conclure, un peu cher tout de même !
C
christian M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Le produit ne corresponds pas a ma demande . Les housses sont trop petites . je veux bien vous envoyer des photos
T
Thomas C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Pas de notice de pose et appuis tête ne rentre pas
E
eric T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Mode de fixation pas ajusté au siège, pas de trou prévus pour passer les manettes
J
Janick G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Il manque les crochets . Signalé le 20fevrier et soi disant adressé le 20 par voie postale. Réclamé 10 jours plus tard par téléphone, nouvel envoi. Le 14 mars toujours rien Très déçu
Réponse de housseauto.com
Bonjour

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et comprenons votre frustration. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous sommes cependant satisfaits que les housses vous plaisent.

Cordialement,
L'équipe de HousseAuto.com
D
Damien A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Bonjour la housse côté passager a pas de fermeture pour ouvrir car la banquette s’ouvre déçu
Réponse de housseauto.com
Bonjour,

Vous n'avez commandé le bon modèle de housses , nous vous invitons à vos rapprocher de notre support client afin d'obtenir le modèle adéquat à votre véhicule
C
Charles S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Malheureusement la housse passager ne convient pas . Mais les échanges avec les équipes sont très constructifs pour nous aider et trouver une solution.
O
OLIVEIRA R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
La housse ne convient pas au trafic 4 alors que c'est précisé dans l'article.
A
Alain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
j'ai recu le modele 2020 alors que j'ai demandé le modele 2024
Réponse de housseauto.com
Bonjour,

Merci de contacter notre service client car votre commande porte bien sur le Renault Master 3, désignation du produit acheté "Housses Renault Master 3 simili cuir à partir de 2010 dont 1 appui-tête incorporé"
C
Christian D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Il est indiqué qu il s agit d une housse sur mesure, ce n est vraiment pas pas le cas. La partie de la housse au niveau des plastiques de l assise n épouse pas parfaitement le siège, même en essayant de faire rentrer le tissu. En conclusion, il vaut mieux mettre plus cher et avoir des housses qui s’adaptent parfaitement, sans faire de plis. Très déçu de mon achat
Réponse de housseauto.com
Bonjour,

Ce sont bien des housses sur mesure , et il faut effectivement passer la housse sous le plastique, nous pensons plus qu'il s'agit d'un problème de pose. Pourriez vous nous envoyer des photos afin que l'on vous accompagne lors de la pose
C
Christopher F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Bonne qualité mais j’ai reçu 2 housse d’accoudoirs gauche pas réversible pour aller à droite .
Réponse de housseauto.com
Bonjour Christopher,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits. Nous regrettons l'erreur de livraison concernant vos housses d'accoudoirs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à corriger cette situation. N'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions vous aider au plus vite.

Cordialement,
L'équipe de HousseAuto.com
É
Éliane N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Housses de belle facture mais : - livraison avec 2 mois de retard, - Poche arrière du dossier neutralisé car pas d'ouverture prévue, - housse pour l'appui-tête impossible à mettre en place.
L
LAFONT L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Housses conformes, mais commandées début juin , reçues le 16 septembre.. aucune communication de housse auto sur les retards
Réponse de housseauto.com
Bonjour LAFONT,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour ce délai d'expédition. Nous comprenons votre frustration et travaillons constamment à améliorer nos délais et notre communication. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous nous engageons à faire mieux à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe HousseAuto
M
Michel I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Le produit et très bien rien a dire magnifique mais 3 mois et demi d attente pour les recevoir avec de nombreux appel et mail ses pas bien ça !!!
B
Bruno B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Bonjour, Je suis déçu par ces housses, en particulier celles du dossier, qui sont mal adaptées. Elles ne prennent pas correctement la forme du siège. J’ai passé beaucoup de temps à les installer mais, malgré mes efforts, il est impossible d’obtenir un résultat satisfaisant : elles semblent mal dimensionnées. C’est d’autant plus regrettable au vu du prix payé !
S
sebastien R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Pas mal mais il aurait fallu un outil pour glisser la housse comme il faut
S
SEBASTIEN B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
La housse est nikel Mais j ai payer une livraison a domicile ou je suis rester chez moi avec le téléphone mais personne n est venu et pourtant a 16h30 j ai reçu un mail disant qu il est a un pick up relais
J
Jocelyn R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Lés appui-têtes ne sont pas faciles à enfiler car ouverture trop petite par rapport à la taille dès appui-têtes.Nous l’avons signifié au précédant mail
B
bernard B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
mise en place très difficile malgré l'aide du concessionnaire
G
Gilles D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Qualité moyenne et aucune notice de montage.
M
Michel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Bonjour J'ai bien reçu les 2 houses pour T5 California de 2007. Pas de notice de montage. Les housses des appuis têtes sont trop petites et il est impossible de fermer le velcros (il manque de la matière). Les housses sont peut-être adaptées pour un fourgon T5, mais le California ayant des sièges tournants, il n'est pas possible de fixer les élastiques en dessous du siège. Les housses du siège sont elles aussi trop juste et il n'est pas possible de fixer les velcros qui sont cousus vraiment légèrement. Conclusion : mauvais achat pour un California. Serait-possible de retourner le colis et d'être rembourser
M
Manuel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
je suis content du service, de la livraison rapide, de l'accessibilité par téléphone mais je suis un peu déçu par la qualité du produit, je trouve que cela ne donne pas très bien et que le rendu n'est pas parfaitement adapté, pour presque 200eur livraison comprise ... je m'attendais à une autre qualité :'(
L
Laurent D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Le produit est loin de correspondre au descriptif vu sur internet. Il a demandé plusieurs adaptations de notre part, soit retailler et recoudre. Le résultat n'est pas totalement satisfaisant et une des fonctionnalité n'est plus utilisable. Le tissu correspond à notre attente
Réponse de housseauto.com
Bonjour,

Nous sommes désolés du désagrément par contre nous sommes sûrs qu'il n' y aucune adaptation à faire , ce sont des housses sur mesure que vous avez commandé.
Soit le modèle commandé ne correspond pas à votre véhicule , soit il y a un problème de pose. Il aurait été préférable de nous contacter avant afin que l'on vous apporte une solution
C
Camille R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
La livraison fut rapide seul problème, j'ai reçue ma commande avec mon colis complètement ouvert sans document à l'intérieur et le sachet plastique de mes housses ouvert ...
Réponse de housseauto.com
Bonjour,

Nous sommes navrés pour ce désagrément et allons remonter ce souci au transporteur
T
Thierry M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Notice d'installation incomprehensible
A
ALLO PISCINE SPA V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Mauvais ajustement, mauvaise qualité.
G
GERARD E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Les housses ne correspondent pas au descriptif pour des housses fabrication française on repasse elle sont made. Italie et le mode de montage et italo anglais par contre elle sont jolies et semblent costauds
L
Ludovic C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
La housse de tête zéro !!!
O
Olivier C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Bonjour, Malheureusement je n'ai pas reçu la bonne commande !!!
Réponse de housseauto.com
Bonjour,

Nous sommes désolés de l'erreur d'expédition, vos housses sont parties ce jour
J
jean francois C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Il manque les systèmes d’accrochage des housses
V
VIGREUX R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Je souhaiterais retourner le couvre volant car ce n'est pas celui avec un lacet Je souhaiterais recevoir Celui avec le lacet
G
Giovanni S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
TB
M
MAXIME T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Je n est pas reçu ma commande à domicile alors que j avais payé pour cela
Réponse de housseauto.com
Bonjour,

Nous sommes surpris par votre commentaire alors que vous avez bien retiré votre colis
11/02/2025 17:49 Votre colis est livré . Colis retiré et signé par le destinataire

Nous vous laissons le soin de revenir vers notre service client
B
Brandon M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Les housses ne s’adapte pas sur les sièges
Réponse de housseauto.com
Bonjour,

Nous sommés désolés de lire votre commentaire. Cela reste étonnant car vos vos véhicules font parties des plus vendus sur lesquels nous sommes certains de nos produits. Avez vous pris la bonne configuration pour votre banquette 2 places?
Notre service client va vous contacter pour résoudre ce souci
E
Eric B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Bof
P
Patrick P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
La qualité du travail n'est pas au rendez-vous : coutures mal faites, trous pour boutons manquant, pas de documentation, ce n'est clairement pas ce qu'on attend pour des housses à 500€ !
Réponse de housseauto.com
Nous sommes navrés que vous ayez eu des difficultés lors de la pose.
Vous nous avez quand même signalé que vous étiez satisfaits des housses et pour nous c'est le principal. Pour ce qui concerne le trou manquant , nous sommes désolés et nous vous avons refait le dossier avec celui-ci que vous avez déjà reçu
A
ALain B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Assises siège avant couture sur le côté pas arrêtées donc obligé de faire un point de couture si vous le souhaitez je peux vous envoyer les photos envoyer moi un lien merci
Réponse de housseauto.com
Bonjour,

Nous sommes désolés, oui envoyez nous une photo, nous fabriquerons une nouvelle assise afin de vous l'envoyer
C
Christelle V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Commande expédiée suite à relance de ma part. Pas de suivi et colis livré à la mauvaise adresse... sinon produit conforme!
Réponse de housseauto.com
Bonjour,

Nous sommes heureux de voir que le produit vous convienne, pour le reste nous sommes dubitatifs. Le fait que le colis soit parti le lendemain de votre mail, n'est qu'une pure coïncidence, et celui-ci a bien été livré et retiré au point relais que vous aviez choisi....

Toute l'équipe vous souhaite une belle et heureuse année 2025
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