Avis clients de france-housses.fr

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 491 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des housses, qui s'ajustent parfaitement à leurs sièges, notamment pour des modèles spécifiques comme les camping-cars et les véhicules plus récents. Beaucoup apprécient la facilité d'installation, bien que certains aient noté que quelques petites indications supplémentaires auraient été utiles. Le respect des délais de livraison est également souligné, avec plusieurs retours positifs sur la rapidité d'expédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Le mode d'emploi est à parfaire. Sinon c'est plutôt ok.
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience sur les housses sur mesure pour SEAT ATECA, Nous ferons remonter votre commentaire au service concerné. Bonne route. L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
1 Élastique m est resté dans les mains dommage,sinon de bonne qualité
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience, nous faisons remonter au service responsable. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
très difficile à monter, les appuis têtes de vont pas
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre avis sur la pose de notre produit,. Sachez que notre service client est à votre écoute pour en savoir un peu plus. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Housse de bonne facture, difficile à installer et qui ne sont pas adaptées à la forme arrondie du siège de base de la BMW X1 F48 business.
Réponse de france-housses.fr
Bonjour . Vous avez commandé et reçu un modèle pour une BMW X1 sdrive F48 et non pas un modèle BMW X1 F48 business d'où la différence au niveau des assises . Sachez que l'équipe est à votre disposition en amont de votre achat mais aussi après pour vous aider dans l'installation. Cordialement, l'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
notice de montage peu claire les instructions de montage de la housse ne sont pas claires les schémas ne correspondent pas à la voiture et donc les housses ne sont pas parfaitement montées. rien à redire sur la qualité du produit
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre avis sur la pose de notre produit,. Sachez que notre service client est à votre écoute pour en savoir un peu plus. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
delai trop long par rapport au produit ,facilite de montage moyenne ,il reste 3 morceaux dont je ne sais quoi faire.
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Le délai est le délai nécessaire à la fabrication des Housses sur mesure personnalisables ainsi que le transport. Sachez que notre SAV est disponible. L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
150€ deux housses de siège, certes complètes, c'est déjà relativement cher. Mais à la réception je vois qu'il n'y a aucun moyen de fixer les tiges servant à tendre le tissu contre la mousse. J'ai donc acheté pour 4,50 € du biais qu'il suffisait de coudre sur les coutures existantes pour obtenir un rendu parfait.Je pense à tous les gens qui n'ont pas fait cette effort et qui se retrouve avec des housses qui ne collent pas au siège.Dommage car dans l'ensemble les housses sont plutôt de bonne qualité. À voir dans le temps
Réponse de france-housses.fr
Bonjour , Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants et nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez vécu une expérience aussi frustrante. Garder nos clients satisfaits est notre priorité cependant, comme vous pouvez-le voir avec nos autres commentaires, votre situation est l'exception et loin de nos normes élevées de qualité. Sachez que nous restons à votre disposition Cdlt
R
Régis N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Bonjour, il est dommage que compte tenu du nom de votre sté, le produit soit en fait fabriqué en Italie. Par ailleurs, la notice de montage est exclusivement en italien. Dommage.
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Dans un soucis de transparence et de valorisation du travail français, nous indiquons par un logo les housses fabriquées sur notre territoire. Pour votre Fourgon Utilitaire , il y avait donc la possibilité d'acheter un produit fabriqué en France. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Housses sur-mesure quand même bien galère à installer. Les fixations avec crochets par terrible ainsi que la fixation des appuis-tête. Housse de l accoudoir avant, bof. A l arrière il manque la possibilité de pouvoir caler la ceinture du milieu dans l assise, comme on peut le faire sans housse. Le tissu a l air de bonne qualité. Ne regrette pas mon achat même si un peu déçue.
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message sur les housses sur mesure Kia Stonic Nous transmettons votre retour au service en charge du développement de produits. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Délai un peu long
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci pour vos 3 étoiles sur nos housses sur mesure Nissan NV200 Pour ce qui est du délai de livraison, il est spécifié sur la fiche produit qu'il est de 20 jours ouvrés comprenant la confection du produit sélectionné sur mesure ainsi que la livraison. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Les housses pour la clio n'ont pas d'ouverture pour les airbags latéraux. La notice de montage n'est pas toujours très claire. Les dimensions des housses sont bien adaptées.
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Sachez que nous avons un SAV actif, il est dommage de ne pas avoir pris contact avec nous pour trouver une solution. L équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
livraison trop longue
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, En effet, nous avons rencontrés quelques désagréments début mars qui ont amenés un léger retard. Il faut compter quinze jours ouvrés entre la fabrication et la livraison. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Colissimo nous donne une dade de livraison avec la mention votre présence est demander pour receptionné le colis.Résultats pas livré le jour prévu ....
Réponse de france-housses.fr
Merci pour votre retour et pour les 5 étoiles sur la qualité de nos housses Privilège pour PEUGEOT 2008 et notre SAV. Sachez que Colissimo possède son propre compte où vous pouvez laisser votre avis. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
manque de renseignement pour le délai de livraison
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci pour vos 4 étoiles sur nos housses sur mesure OPEL CROSSLAND X. Pour ce qui est du délai de livraison, il est spécifié sur la fiche produit qu'il est de 15 jours ouvrés comprenant la confection du produit sélectionné sur mesure ainsi que la livraison. Cordialement, L'équipe France Housses
D
Daniel E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Bon Produit , de bonne qualité apparente mais entachée par quelques détails (coutures ) un peu dommage !!!
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci pour votre ravis. Nous prenons en compte votre retour d'expérience. Cordialement, L'équipe France Housses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Délai de livraison trop long.
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci pour vos 4 étoiles sur nos housses sur mesure RENAULT KANGOO. Pour ce qui est du délai de livraison, il est spécifié sur la fiche produit qu'il est de 15 jours ouvrés comprenant la confection du produit sélectionné sur mesure ainsi que la livraison. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Les produits sont fabriqués en Italie. Dommage
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons des produits fabriqués en Union européenne et nous proposons aussi des produits fabriqués sur-mesure en France. Sur la fiche produit, il est indiqué "Fabrication Française" quand cela est le cas. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Dommage que le produit ne puisse pas être rendu contre un avoir ou autre au cas où on se soit trompé dans la commande. Car je faisais un cadeau de Noël et je n'etais pas sur du modèle.
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Nous entendons votre doléance, comme nous vous l'avons expliqué par téléphone avant votre achat, nous vendons des housses sur-mesure qui sont fabriquées pour vous, par rapport à la commande que vous nous passez, d'où l'importance d'être certain du modèle que vous choisissez. Nous tenons à vous remercier de la note de 4/5 pour la qualité des housses sur-mesure pour la TOYOTA AYGO. Cdt,FH
M
MAXIME C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Bon aspect mais fausses surpiqûres. Les assises passager de mon transit custom sont parfaites, mais pour ce qui est du reste bof, les housses ne plaquent pas les dossier, les fermetures éclaires d'acces a la tablette ont percé le blouson de mon colegue. J'ai pris du sur mesure pour avoir un beau rendu, je suis déçu
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Nous découvrons votre déception, sachez que nous sommes à votre disposition pour vous aider à installer les housses. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
montage délicat
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur les housses sur mesures utilitaire. En effet, le montage prend un peu de temps comme ce sont des housses faites aux dimensions de votre véhicule. Sachez que notre SAV reste à votre disposition si vous avez besoin d'informations. Cordialement, l'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Conforme à la description, coupe sur mesure très bien réalisée (Mini Cooper).
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes content de lire votre satisfaction sur nos housses sur mesure pour MINI COOPER. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
vos housses sont correctes et le tissus de tres bonne qualite par contre la notice de montage est difficile a exploiter avec ma hyundai i10 j'ai passe 4 heures pour les monter et en particulier les sieges d'assises conducteur et passager avant la banquette arriere impossible de passer les fixations il n'y a pas le moindre espace pour passer! ! une autre fixation aurait ete a mon sens plus judici
Réponse de france-housses.fr
Bonjour Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre expérience et le faisons remonter à notre bureau de conception. En effet, les housses sur-mesure peuvent être plus difficile à mettre car elles épousent parfaitement la forme des sièges et banquettes. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
bonjour après avoir réglé ma commande on m'informe par mail qu' il n'y a pas de livraison a la Réunion (97400)
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Avant d'effectuer tout paiement nous demandons l'adresse de livraison. Il est bien spécifié France métropolitaine, Corse incluse. Vous avez donc effectué le règlement sans tenir compte de nos conditions de livraisons. Cependant, notre SAV est resté à votre disposition pour trouver une solution en adéquation avec nos possibilités de livraison. Cordialement, L'équipe France Housses
S
stephane S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Sur les quatre articles commandés dit sur mesure le modéle pour l'opel movano est non adapté il n'y a pas la découpe pour la colonne de direction dommage
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Notre service SAV reste à votre disposition pour mieux comprendre la situation. Cordialement, l'équipe France Housses
P
Patrick P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Conforme à mes attentes
Réponse de france-housses.fr
Bonjour Patrick, Merci pour votre retour positif Nous sommes ravis que vos housses sur mesure pour Suzuki SX4 vous plaisent. Cordialement, L'équipe France
G
gérard V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Rien à redire sur la marchandise, mais la notice technique est nulle, des schémas seraient préférables aux photos. D'autre part, l'accrochage des housses des sièges avant de la Twingo est très difficile sinon impossible...!
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour constructif. Nous prenons en compte votre idée. L'équipe SAV reste à votre disposition. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
trop compliqués a fixé sur une golf
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci pour votre feedback. Nos housses sont sur-mesure avec des découpes faites aux mesures pour votre voiture. Il est vrai que cela demande plus de temps que des housses universelles mais pour un meilleur rendu. Notre SAV reste à votre disposition. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Pas approprié pour duster
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre message, nos housses sur-mesure Duster étant un de nos produits les plus vendus. Nos housses de voiture sont sur-mesure, c'est à dire qu'elles sont faites à partir des gabarits constructeurs. Notre SAV reste à votre disposition. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
housse très compliquée à mettre en place . Déçu du produit par rapport à un prix assez élevé.
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous apprécions votre effort pour nous en informer. Sachez que notre SAV est disponible par mail ou téléphone pour vous aider dans l'installation de vos housses de sièges auto. Cordialement, L'équipe France Housses
P
Pat M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
housse de bonne qualité
Réponse de france-housses.fr
Bonjour et merci pour votre avis positif sur nos housses et tapis sur mesure pour BERLINGO PARTNER 3, cela fait plaisir. À bientôt, l'équipe France Housses.
J
Jean-Marc G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Délai de livraison très long.
Réponse de france-housses.fr
Nous aimerions simplement vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cette remarque sur le délai de livraison Nous sommes une petite entreprise locale et chaque commentaire comme celui-ci fait beaucoup pour nous aider ! à bientôt France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Délais de livraisons trop long
Réponse de france-housses.fr
Merci pour votre avis sur la qualité des housses sur mesure OPEL MOKKA, qui nous motive à continuer à servir au mieux nos clients. Pour le délai de livraison il est bien spécifié dans les fiches produits entre 15 et 20 jours pour les housses sur mesure l'équipe France Housses
A
Anne-Marie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Les housses sur mesure ne conviennent pas exactement à mon véhicule (renault clio 5 de 2020). La housse de banquette arrière ne prend pas en compte la ceinture de sécurité de la place centrale. Pour l'instant, je n'ai pas résolu le pb. Je devrai probablement faire une entaille dans la housse, et cela affectera sa résistance...Les autres housses se sont placées correctement, bien que difficilement.
Réponse de france-housses.fr
Cher client, Merci d'avoir laissé un avis. Nous entendons que vous n'êtes pas entièrement satisfaits et nous en sommes sincèrement désolés. Dans le cadre d'une démarche d'amélioration continue de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte toutes les remarques. Pourriez-vous prendre contact avec le service SAV afin de solutionner cette mise en place Cordialement France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
qualité génial très compliqué a installé
Réponse de france-housses.fr
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience sur nos housses sur mesure PEUGEOT 4007. C'est une belle récompense pour l 'équipe France Housses A bientôt
F
Feret F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
les housses simili cuir collent au à tout les pantalons et shorts donc à chaque fois que je descends du camion la housse est a remettre
Réponse de france-housses.fr
Cher client, Merci d'avoir laissé un avis. Nous entendons que vous n'êtes pas entièrement satisfaits et nous en sommes sincèrement désolés. Dans le cadre d'une démarche d'amélioration continue de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte toutes les remarques. Pourriez-vous nous communiquer plus d'informations au sujet de votre commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
bonjour les housses sont assez dur à mettre et pour les housses de dossier avant il y en a un qui ne va pas au niveau de la tablette, cordialement
Réponse de france-housses.fr
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience C'est une belle récompense pour l 'équipe France Housses A bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
J ai pas de commentaire
Réponse de france-housses.fr
Bonjour et merci pour votre note et avis à très bientôt
E
Eric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Housse non faites pour le véhicule contrairement à ce qui est mentionné
Réponse de france-housses.fr
Bonjour et merci pour votre note et avis à très bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Un seul point noir le livreur ne nous a pas avises du depot du colis .et pourtant nous étions chez nous.
Réponse de france-housses.fr
Bonjour et merci pour votre note et avis à très bientôt