Avis clients de france-housses.fr

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 491 avis publiés
5 1 123 75% 4 231 15% 3 79 5% 2 27 2% 1 31 2%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des housses, qui s'ajustent parfaitement à leurs sièges, notamment pour des modèles spécifiques comme les camping-cars et les véhicules plus récents. Beaucoup apprécient la facilité d'installation, bien que certains aient noté que quelques petites indications supplémentaires auraient été utiles. Le respect des délais de livraison est également souligné, avec plusieurs retours positifs sur la rapidité d'expédition.

Avis 1 et 3 étoiles

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P
Paul M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
La pose des housses est compliquée. Il manque une notice détaillée ou un tutoriel pour expliquer l'ordre de pose et comment fixer les crochets métalliques.
G
Gilles V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Housse épaisse de bonne qualité. Par contre problème d'ajustement pour la banquette arrière
Réponse de france-housses.fr
Bonjour,

Merci de votre retour , nous attendons les photos des housses posées , afin de vérifier avec vous la pose.
T
Thierry L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Pas les bonnes housses pour mon véhicule.
Réponse de france-housses.fr
Bonjour,

Après vérification, nous avons bien fabriquer les housses selon le véhicule sélectionné. nous vous laissons vous rapprocher de notre service clientèle et de leur envoyer des photos de vos sièges afin de vérifier , si vous avez sélectionné le bon modèle
R
Riad M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Bonjour Le produit très satisfait de qualité La société qui livre vos produits ne sont pas des professionnelles Ne voulez pas livrai à domicile et il m'a raccroché au nez et il l'a livrai au point relais plus loin de chez moi
Réponse de france-housses.fr
Bonjour,

nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas passé correctement, nous allons le remonter à notre transporteur .
Ravi que malgré cela, nos housses pour Renault Trafic vous plaisent
R
Roberto G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Housses non adaptées au véhicule
Réponse de france-housses.fr
Bonjour,

Avez vous pris le bon modèle pour votre véhicule? nous n'arrivons pas à vous joindre, nous restons dans l'attente de votre retour , pour solutionner votre problématique
D
Dominique V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Erreur pour la banquette arrière Impossibilité d’avoir un arrangement Attention aux indications lors de vos commandes Elles semblent erronées
Réponse de france-housses.fr
Bonjour,

Nous sommes désolés du désagrément. Après vérification, vous avez effectivement fait une erreur lors de votre achat . Par contre contrairement à vos dires, suite à votre email, notre service client vous a répondu le lundi 4 mars à 16h03 et proposé de refabriquer le dossier de la banquette arrière. Mail sans réponse à ce jour .
Dans notre démarche, nous essayons toujours de satisfaire les clients .
Dans l'attente de vous lire
E
Etienne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Les housses pour la banquette arrière ne sont pas taillées correctement. Il est très difficile de positionner l'ensemble sur les sièges
Réponse de france-housses.fr
Bonjour,

Merci de votre retour, notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner lors de la pose . Nous restons à votre disposition pour vérifier où se situe votre difficulté pour la pose
G
Giordanella S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Le montage et pas facile et trop chers pour la qualité
Réponse de france-housses.fr
Bonjour,

nous sommes désolés de votre déception , et sachez que nous sommes tout autant déçus que ces housses ne vous conviennent pas . Vous pouvez nous les retourner dans leur emballage d'origine pour le remboursement
C
Christiane U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Ayant actuellement un bras cassé,je n'ais pu mettre en place mes housses , mais je suis satisfaite de la couleur et du tissu
J
Jean-Pierre P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Qualité du produit non conforme a mes attentes
Réponse de france-housses.fr
Bonjour,

Nou sommes désolés que notre produit ne vous satisfait. Notre service clientèle va vous contacter pour en savoir un peu plus

Le service client
R
Roxane C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
On ne retrouve plus la qualité du sur mesure d'il y a 6 ans. Les ouvertures ne tombent pas en face des emplacements. Le tissu est vraiment au millimètre. Plutôt déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Produit correct mais très compliqué à monter. Fixations non adaptées.Le modèle est pourtant bien celui qui correspond, en principe, à ma voiture.
Réponse de france-housses.fr
Navré et étonné de lire votre commentaire. nous vendons régulièrement ce modèle de voiture Toyota Yaris sans aucun problème Sachez que nous avons un SAV disponible pour vous aiguiller dans le montage de housses sur mesure qui demandent un peu de temps. Cordialement l équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Housse absolument pas sur mesure pour ma volvo c30. Difficile à mettre en place rendu moyen.
Réponse de france-housses.fr
Navré et étonné de lire votre commentaire. nous vendons régulièrement ce modèle de voiture Volvo C30 sans aucun problème Sachez que nous avons un SAV disponible pour vous aiguiller dans le montage de housses sur mesure qui demandent un peu de temps. Cordialement l équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Problème pour l'assise arrière où a été oublié le passage de la fixation des ceintures (du milieu et du côté droit), housse de l'accoudoir arrière où les 2 portes gobelets sont oubliés ! Vu du coffre ouvert, les fixations des housses arrières sont moches car scotchées sur le tissu, tout de travers : auraient dû être comme les housses des sièges avant faites recto verso ! J'aurais voulu des tapis de sol les originaux ne valant rien ! Mais j'ai un doute !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Alors que la qualité des housses est satisfaisante, le système de fixation avec crochet est inadapté . Une fixation par Velcro serait plus adapté.
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience sur les housses sur mesure , Nous ferons remonter votre commentaire au service concerné. Bonne route. L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
housses de sièges avant trop grandes
Réponse de france-housses.fr
Navré et étonné de lire votre commentaire. nous vendons régulièrement ce modèle de voiture Citroen C5 sans aucun problème Sachez que nous avons un SAV disponible pour vous aiguiller dans le montage de housses sur mesure qui demandent un peu de temps. Cordialement l équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Je pensais que le produit était de meilleur qualité que chez Norauto. En fait, non et beaucoup plus cher . De plus, j'ai reçu via un bandeau un code promo qui ne s'est pas appliqué. J'ai envoyé un email sur le service client, aucune réponse. Dernière commande pour moi
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Navré et étonné de lire votre commentaire. Les housses sur mesure utilitaires sont un produit phare sur notre catalogue et nos retours sont positifs. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
fabriquer des housses qui correspondent exactement à la description du produit vendu, car pour nous inadapté à notre modèle de voiture.
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Navré et étonné de lire votre commentaire. Les housses sur mesure pour Toyota Yaris sont un produit phare sur notre catalogue et nos retours sont positifs. De plus vous avez un descriptif détaillé du produit avec un croquis qui représente l intérieur de votre voiture pour éviter toute erreur lors de la commande Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Housse sur mesure pour mercedes B200 il s'avéré que le montage est loin d'être facile . Pour les sièges avant c'est preque bon mais pour les sièges arrières les sangles de fixations sont très difficiles à mettre en place.
Réponse de france-housses.fr
Merci pour vos 3 étoiles sur nos housses sur mesure . Sachez que nous avons un SAV disponible pour vous aiguiller dans le montage de housses sur mesure qui demandent un peu de temps. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Bonjour. Très difficile à poser . 3 heures pour un siège passager et encore . Repose tête . Les passages de tiges sont trop large . L' assise du siège fait de nombreux plis sur le côté droit . Par contre je peux cacher ses plis sous l' enjoliveur du siège , mais il faut faire des trous dans la housse ? Le dos du siège très facile à mettre . Dans l'ensemble c'est moyen. Cordialement.
Réponse de france-housses.fr
Navré et étonné de lire votre commentaire. le délai de pose varie entre 2 H et 3 H selon les personnes Sachez que nous avons un SAV disponible pour vous aiguiller dans le montage de housses sur mesure qui demandent un peu de temps. Cordialement l équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Commande pour un jeu de housses complet pour le Jogger 7 places. Qualité et finition ok, en revanche la housse du siège avant conducteur n'est pas prévue pour un accoudoir. Pourtant il y a la housse dudit accoudoir mais qui est trop petite et mal conçue. Pour le reste c'est plutôt bien ajusté.
Réponse de france-housses.fr
Bonjour Désolé mais vous aviez sur le site le choix de la version avec accoudoir bien spécifié dans le descriptif + 1 croquis représentant l intérieur de votre véhicule pour éviter tout erreur , Cordialement l équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
J'ai commandé des housses et des tapis pour une 307 CC. La mise en place des deux sièges avant m'a pris quasi 1h30, parce que pas simple du tout. Mais je m'y attendais un peu. Du coup de n'est pas encore posé la housse arrière qui je pense sera encore plus compliqué. Pour les tapis, déception, ils ne sont pas adaptés à mon véhicule ni devant et ni derrière. Ça rentre, mais c'est moche.
Réponse de france-housses.fr
Navré et étonné de lire votre commentaire. le délai de pose varie entre 2 H et 3 H selon les personnes Sachez que nous avons un SAV disponible pour vous aiguiller dans le montage de housses sur mesure qui demandent un peu de temps. pour les tapis vous aviez la possibilité de les retourner sur simple demande Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Notice de montage dèsastreuse
Réponse de france-housses.fr
Navré et étonné de lire votre commentaire. Les housses sur mesure pour FORD CONNECT sont un produit phare sur notre catalogue et nos retours sont positifs. . Sachez que nous avons un SAV disponible pour vous aiguiller dans le montage de housses sur mesure qui demandent un peu de temps. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Les housses que j'ai acheté ne correspondent pas totalement au modèle que j'ai.
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre avis sur la pose de notre produit,. Sachez que notre service client est à votre écoute pour en savoir un peu plus. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Bonjour j ai choisi ce site car ce sont des housses sur mesure....mais j ai été déçue aucun système d accroche innovant adapté à chaque véhicule on accroche sous le siège dans la moquette avec ces petits crochets mais le tissu est de bonne qualité
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre avis sur la pose de notre produit,. Sachez que notre service client est à votre écoute pour en savoir un peu plus. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Bonne qualité des housses par contre les reposes têtes sont très justes est difficile à mettre sur le repose tête et 2 ont craqués au niveau des fixation en les installant Il y a d élastique et de crochets pour les housses avant et pas toujours facile à fixer car pas toujours au bon endroit Par contre les housses arrière se fixe plus facilement Mais le tissus est très beau et de bonne qualite
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre avis sur la pose de notre produit,. Sachez que notre service client est à votre écoute pour faire l échange des appuis tête. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Un peu trop grand
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message sur les housses sur mesure Nous transmettons votre retour au service en charge du développement de produits. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Bonjour La housse du siège conducteur et trop petite et ne couvre pas les coins vers le dossier
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre avis sur la pose de notre produit,. Sachez que notre service client est à votre écoute pour en savoir un peu plus. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Le mode d'emploi est à parfaire. Sinon c'est plutôt ok.
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience sur les housses sur mesure pour SEAT ATECA, Nous ferons remonter votre commentaire au service concerné. Bonne route. L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
1 Élastique m est resté dans les mains dommage,sinon de bonne qualité
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience, nous faisons remonter au service responsable. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
très difficile à monter, les appuis têtes de vont pas
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre avis sur la pose de notre produit,. Sachez que notre service client est à votre écoute pour en savoir un peu plus. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Housse de bonne facture, difficile à installer et qui ne sont pas adaptées à la forme arrondie du siège de base de la BMW X1 F48 business.
Réponse de france-housses.fr
Bonjour . Vous avez commandé et reçu un modèle pour une BMW X1 sdrive F48 et non pas un modèle BMW X1 F48 business d'où la différence au niveau des assises . Sachez que l'équipe est à votre disposition en amont de votre achat mais aussi après pour vous aider dans l'installation. Cordialement, l'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
notice de montage peu claire les instructions de montage de la housse ne sont pas claires les schémas ne correspondent pas à la voiture et donc les housses ne sont pas parfaitement montées. rien à redire sur la qualité du produit
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre avis sur la pose de notre produit,. Sachez que notre service client est à votre écoute pour en savoir un peu plus. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
delai trop long par rapport au produit ,facilite de montage moyenne ,il reste 3 morceaux dont je ne sais quoi faire.
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Le délai est le délai nécessaire à la fabrication des Housses sur mesure personnalisables ainsi que le transport. Sachez que notre SAV est disponible. L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
150€ deux housses de siège, certes complètes, c'est déjà relativement cher. Mais à la réception je vois qu'il n'y a aucun moyen de fixer les tiges servant à tendre le tissu contre la mousse. J'ai donc acheté pour 4,50 € du biais qu'il suffisait de coudre sur les coutures existantes pour obtenir un rendu parfait.Je pense à tous les gens qui n'ont pas fait cette effort et qui se retrouve avec des housses qui ne collent pas au siège.Dommage car dans l'ensemble les housses sont plutôt de bonne qualité. À voir dans le temps
Réponse de france-housses.fr
Bonjour , Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants et nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez vécu une expérience aussi frustrante. Garder nos clients satisfaits est notre priorité cependant, comme vous pouvez-le voir avec nos autres commentaires, votre situation est l'exception et loin de nos normes élevées de qualité. Sachez que nous restons à votre disposition Cdlt
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Impossible à installer,ce sont soit disant des housses sur mesure,je regrette vraiment mon achat,les housses sont retournées dans leur sacs au fond de mon garage.pas satisfait du tous
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Sachez que nous avons un SAV actif, il est dommage de ne pas avoir pris contact avec nous pour trouver une solution. Vous pouvez nous envoyer des photos sur notre boîte mail afin que nous puissions mieux comprendre la situation et le faire remonter à l'atelier. Cordialement, L'équipe France Housses
R
Régis N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Bonjour, il est dommage que compte tenu du nom de votre sté, le produit soit en fait fabriqué en Italie. Par ailleurs, la notice de montage est exclusivement en italien. Dommage.
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Dans un soucis de transparence et de valorisation du travail français, nous indiquons par un logo les housses fabriquées sur notre territoire. Pour votre Fourgon Utilitaire , il y avait donc la possibilité d'acheter un produit fabriqué en France. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Housses sur-mesure quand même bien galère à installer. Les fixations avec crochets par terrible ainsi que la fixation des appuis-tête. Housse de l accoudoir avant, bof. A l arrière il manque la possibilité de pouvoir caler la ceinture du milieu dans l assise, comme on peut le faire sans housse. Le tissu a l air de bonne qualité. Ne regrette pas mon achat même si un peu déçue.
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message sur les housses sur mesure Kia Stonic Nous transmettons votre retour au service en charge du développement de produits. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Délai un peu long
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci pour vos 3 étoiles sur nos housses sur mesure Nissan NV200 Pour ce qui est du délai de livraison, il est spécifié sur la fiche produit qu'il est de 20 jours ouvrés comprenant la confection du produit sélectionné sur mesure ainsi que la livraison. Cordialement, L'équipe France Housses
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