Avis clients de france-housses.fr

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 491 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des housses, qui s'ajustent parfaitement à leurs sièges, notamment pour des modèles spécifiques comme les camping-cars et les véhicules plus récents. Beaucoup apprécient la facilité d'installation, bien que certains aient noté que quelques petites indications supplémentaires auraient été utiles. Le respect des délais de livraison est également souligné, avec plusieurs retours positifs sur la rapidité d'expédition.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Notice de montage dèsastreuse
Réponse de france-housses.fr
Navré et étonné de lire votre commentaire. Les housses sur mesure pour FORD CONNECT sont un produit phare sur notre catalogue et nos retours sont positifs. . Sachez que nous avons un SAV disponible pour vous aiguiller dans le montage de housses sur mesure qui demandent un peu de temps. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Pour ce qui est des housses pour les sièges arrière 1/3 2/3 et les 2 sièges supplémentaires pas de problème. Pour ce qui est des housses des sièges avants impossible de les fixer. Les housses sont équipées d'élastiques qu'il est impossible de passer sous le siège. Une jupe en plastique fixée au siège cache le rail de fixation du siège. De plus il n'y a pas de possibilité de glisser les housses siège et dossier entre le dossier et le siège de la voiture car le siège est en un seul morceau articulé. Conclusion : je pensais avoir des housses sur mesure, mais ce n'est pas le cas.
Réponse de france-housses.fr
Navré et étonné de lire votre commentaire. Les housses sur mesure pour DACIA JOGGER sont un produit phare sur notre catalogue et nos retours sont positifs. Toutes les voitures actuellement ont un cache en plastique qui entoure l assise du siège qui n'empêche pas de passer les élastiques. Sachez que nous avons un SAV disponible pour vous aiguiller dans le montage de housses sur mesure qui demandent un peu de temps. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Les housses que j'ai acheté ne correspondent pas totalement au modèle que j'ai.
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre avis sur la pose de notre produit,. Sachez que notre service client est à votre écoute pour en savoir un peu plus. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Bonjour j ai choisi ce site car ce sont des housses sur mesure....mais j ai été déçue aucun système d accroche innovant adapté à chaque véhicule on accroche sous le siège dans la moquette avec ces petits crochets mais le tissu est de bonne qualité
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre avis sur la pose de notre produit,. Sachez que notre service client est à votre écoute pour en savoir un peu plus. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Bonne qualité des housses par contre les reposes têtes sont très justes est difficile à mettre sur le repose tête et 2 ont craqués au niveau des fixation en les installant Il y a d élastique et de crochets pour les housses avant et pas toujours facile à fixer car pas toujours au bon endroit Par contre les housses arrière se fixe plus facilement Mais le tissus est très beau et de bonne qualite
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre avis sur la pose de notre produit,. Sachez que notre service client est à votre écoute pour faire l échange des appuis tête. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Un peu trop grand
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message sur les housses sur mesure Nous transmettons votre retour au service en charge du développement de produits. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Bonjour La housse du siège conducteur et trop petite et ne couvre pas les coins vers le dossier
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre avis sur la pose de notre produit,. Sachez que notre service client est à votre écoute pour en savoir un peu plus. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Le mode d'emploi est à parfaire. Sinon c'est plutôt ok.
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience sur les housses sur mesure pour SEAT ATECA, Nous ferons remonter votre commentaire au service concerné. Bonne route. L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
1 Élastique m est resté dans les mains dommage,sinon de bonne qualité
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience, nous faisons remonter au service responsable. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
très difficile à monter, les appuis têtes de vont pas
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre avis sur la pose de notre produit,. Sachez que notre service client est à votre écoute pour en savoir un peu plus. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Rapport qualité/prix très moyen . Système de fixation mal conçu .Protection du siège uniquement sur partie de l'assise , mauvaise protection dans un contexte poussiéreux (Maçonnerie)
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Navré et étonné de lire votre commentaire. Les housses sur mesure pour IVECO DAILY sont un produit phare sur notre catalogue et nos retours sont positifs. Sachez que nous avons un SAV disponible pour vous aiguiller dans le montage de housses sur mesure qui demandent un peu de temps. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Deux types de housse pour mon véhicule.. 1 chance sur 2 pour se tromper. J ai eu de nombreux échanges pour m assurer de commander le bon. AVEC CA ON M ENVOIE LE MAUVAIS. Je peux admettre l erreur. Impression bon de retour ...m absenter du travail car le retour doit se faire par la poste. Le pire du pire : PAS UN MOT D EXCUSE malgré tous les échanges !!!!!!
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, En effet notre service client vous a contacté suite à votre commande afin de confirmer avec vous l 'exactitude des renseignements de votre véhicule, avant de lancer la production. Nous avons donc envoyé le modèle commander. Les diverses configurations des housses sont spécifiées dans les descriptifs de nos produits. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Housse de bonne facture, difficile à installer et qui ne sont pas adaptées à la forme arrondie du siège de base de la BMW X1 F48 business.
Réponse de france-housses.fr
Bonjour . Vous avez commandé et reçu un modèle pour une BMW X1 sdrive F48 et non pas un modèle BMW X1 F48 business d'où la différence au niveau des assises . Sachez que l'équipe est à votre disposition en amont de votre achat mais aussi après pour vous aider dans l'installation. Cordialement, l'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
notice de montage peu claire les instructions de montage de la housse ne sont pas claires les schémas ne correspondent pas à la voiture et donc les housses ne sont pas parfaitement montées. rien à redire sur la qualité du produit
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre avis sur la pose de notre produit,. Sachez que notre service client est à votre écoute pour en savoir un peu plus. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Notice de montage très insuffisante, très mal conçue, beaucoup trop approximative
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Navré de lire votre commentaire. Les housses sur mesure pour FIAT 500X POP STAR CROSS sont un produit phare sur notre catalogue et nos retours sont positifs. Sachez que nous avons un SAV disponible pour vous aiguiller dans le montage de housses sur mesure qui demandent un peu de temps. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Couleur bleu sur la photo bleu terne et sombres en vrai
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour Sur nos housses sur mesure pour JUMPY. Nous sommes navrés que la couleur ne correspond pas à vos attentes. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
delai trop long par rapport au produit ,facilite de montage moyenne ,il reste 3 morceaux dont je ne sais quoi faire.
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Le délai est le délai nécessaire à la fabrication des Housses sur mesure personnalisables ainsi que le transport. Sachez que notre SAV est disponible. L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
150€ deux housses de siège, certes complètes, c'est déjà relativement cher. Mais à la réception je vois qu'il n'y a aucun moyen de fixer les tiges servant à tendre le tissu contre la mousse. J'ai donc acheté pour 4,50 € du biais qu'il suffisait de coudre sur les coutures existantes pour obtenir un rendu parfait.Je pense à tous les gens qui n'ont pas fait cette effort et qui se retrouve avec des housses qui ne collent pas au siège.Dommage car dans l'ensemble les housses sont plutôt de bonne qualité. À voir dans le temps
Réponse de france-housses.fr
Bonjour , Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants et nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez vécu une expérience aussi frustrante. Garder nos clients satisfaits est notre priorité cependant, comme vous pouvez-le voir avec nos autres commentaires, votre situation est l'exception et loin de nos normes élevées de qualité. Sachez que nous restons à votre disposition Cdlt
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Impossible à installer,ce sont soit disant des housses sur mesure,je regrette vraiment mon achat,les housses sont retournées dans leur sacs au fond de mon garage.pas satisfait du tous
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Sachez que nous avons un SAV actif, il est dommage de ne pas avoir pris contact avec nous pour trouver une solution. Vous pouvez nous envoyer des photos sur notre boîte mail afin que nous puissions mieux comprendre la situation et le faire remonter à l'atelier. Cordialement, L'équipe France Housses
R
Régis N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Bonjour, il est dommage que compte tenu du nom de votre sté, le produit soit en fait fabriqué en Italie. Par ailleurs, la notice de montage est exclusivement en italien. Dommage.
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Dans un soucis de transparence et de valorisation du travail français, nous indiquons par un logo les housses fabriquées sur notre territoire. Pour votre Fourgon Utilitaire , il y avait donc la possibilité d'acheter un produit fabriqué en France. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Housses sur-mesure quand même bien galère à installer. Les fixations avec crochets par terrible ainsi que la fixation des appuis-tête. Housse de l accoudoir avant, bof. A l arrière il manque la possibilité de pouvoir caler la ceinture du milieu dans l assise, comme on peut le faire sans housse. Le tissu a l air de bonne qualité. Ne regrette pas mon achat même si un peu déçue.
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message sur les housses sur mesure Kia Stonic Nous transmettons votre retour au service en charge du développement de produits. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Délai un peu long
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci pour vos 3 étoiles sur nos housses sur mesure Nissan NV200 Pour ce qui est du délai de livraison, il est spécifié sur la fiche produit qu'il est de 20 jours ouvrés comprenant la confection du produit sélectionné sur mesure ainsi que la livraison. Cordialement, L'équipe France Housses
N
NELU R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
je commandes le house pour fourgon 5pl et ils me envoyé pour 6 pl :)))
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de votre avis. Cependant, notre SAV a pris contact par téléphone pour solutionner cette situation, qui est loin de nos critères de qualités habituels. Malgré nos propositions vous avez décidé de garder les produits qui au final vous convenaient Cdt, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Les housses pour la clio n'ont pas d'ouverture pour les airbags latéraux. La notice de montage n'est pas toujours très claire. Les dimensions des housses sont bien adaptées.
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Sachez que nous avons un SAV actif, il est dommage de ne pas avoir pris contact avec nous pour trouver une solution. L équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
livraison trop longue
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, En effet, nous avons rencontrés quelques désagréments début mars qui ont amenés un léger retard. Il faut compter quinze jours ouvrés entre la fabrication et la livraison. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Colissimo nous donne une dade de livraison avec la mention votre présence est demander pour receptionné le colis.Résultats pas livré le jour prévu ....
Réponse de france-housses.fr
Merci pour votre retour et pour les 5 étoiles sur la qualité de nos housses Privilège pour PEUGEOT 2008 et notre SAV. Sachez que Colissimo possède son propre compte où vous pouvez laisser votre avis. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Parfait la housse pour l'accoudoir, mais ce serait mieux avec l'ouverture de la housse conducteur pour passer ce dernier. Pour un produit soit disant "sur mesure", c'est décevant. Comme la notice ! La qualité semble bonne mais le prix est bien trop élevé pour le résultat.
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Sachez que nous avons un SAV actif, il est dommage de ne pas avoir pris contact avec nous pour trouver une solution. Vous pouvez nous envoyer des photos sur notre boîte mail afin que nous puissions mieux comprendre la situation et le faire remonter à l'atelier. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
manque de renseignement pour le délai de livraison
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci pour vos 4 étoiles sur nos housses sur mesure OPEL CROSSLAND X. Pour ce qui est du délai de livraison, il est spécifié sur la fiche produit qu'il est de 15 jours ouvrés comprenant la confection du produit sélectionné sur mesure ainsi que la livraison. Cordialement, L'équipe France Housses
D
Daniel E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Bon Produit , de bonne qualité apparente mais entachée par quelques détails (coutures ) un peu dommage !!!
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci pour votre ravis. Nous prenons en compte votre retour d'expérience. Cordialement, L'équipe France Housses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
pas le bon model définit avec la personne au téléphone sur les siège arriéré au niveau des tirette et l'ouverture crochet ceinture, les lacets d'accroche mal cousu il se casse
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur les housses Opel Crossland. Notre SAV reste à votre disposition pour trouver une solution. N'hésitez pas revenir vers vous. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
couture fragile ou pas finit
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Vous pouvez nous en dire plus ou nous envoyer des photos. Je fais remonter votre avis au service concerné. Cordialement L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Délai de livraison trop long.
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci pour vos 4 étoiles sur nos housses sur mesure RENAULT KANGOO. Pour ce qui est du délai de livraison, il est spécifié sur la fiche produit qu'il est de 15 jours ouvrés comprenant la confection du produit sélectionné sur mesure ainsi que la livraison. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Les produits sont fabriqués en Italie. Dommage
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons des produits fabriqués en Union européenne et nous proposons aussi des produits fabriqués sur-mesure en France. Sur la fiche produit, il est indiqué "Fabrication Française" quand cela est le cas. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Dommage que le produit ne puisse pas être rendu contre un avoir ou autre au cas où on se soit trompé dans la commande. Car je faisais un cadeau de Noël et je n'etais pas sur du modèle.
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Nous entendons votre doléance, comme nous vous l'avons expliqué par téléphone avant votre achat, nous vendons des housses sur-mesure qui sont fabriquées pour vous, par rapport à la commande que vous nous passez, d'où l'importance d'être certain du modèle que vous choisissez. Nous tenons à vous remercier de la note de 4/5 pour la qualité des housses sur-mesure pour la TOYOTA AYGO. Cdt,FH
M
MAXIME C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Bon aspect mais fausses surpiqûres. Les assises passager de mon transit custom sont parfaites, mais pour ce qui est du reste bof, les housses ne plaquent pas les dossier, les fermetures éclaires d'acces a la tablette ont percé le blouson de mon colegue. J'ai pris du sur mesure pour avoir un beau rendu, je suis déçu
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Nous découvrons votre déception, sachez que nous sommes à votre disposition pour vous aider à installer les housses. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
montage délicat
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur les housses sur mesures utilitaire. En effet, le montage prend un peu de temps comme ce sont des housses faites aux dimensions de votre véhicule. Sachez que notre SAV reste à votre disposition si vous avez besoin d'informations. Cordialement, l'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Conforme à la description, coupe sur mesure très bien réalisée (Mini Cooper).
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes content de lire votre satisfaction sur nos housses sur mesure pour MINI COOPER. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
vos housses sont correctes et le tissus de tres bonne qualite par contre la notice de montage est difficile a exploiter avec ma hyundai i10 j'ai passe 4 heures pour les monter et en particulier les sieges d'assises conducteur et passager avant la banquette arriere impossible de passer les fixations il n'y a pas le moindre espace pour passer! ! une autre fixation aurait ete a mon sens plus judici
Réponse de france-housses.fr
Bonjour Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre expérience et le faisons remonter à notre bureau de conception. En effet, les housses sur-mesure peuvent être plus difficile à mettre car elles épousent parfaitement la forme des sièges et banquettes. Cordialement, L'équipe France Housses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
bonjour après avoir réglé ma commande on m'informe par mail qu' il n'y a pas de livraison a la Réunion (97400)
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Avant d'effectuer tout paiement nous demandons l'adresse de livraison. Il est bien spécifié France métropolitaine, Corse incluse. Vous avez donc effectué le règlement sans tenir compte de nos conditions de livraisons. Cependant, notre SAV est resté à votre disposition pour trouver une solution en adéquation avec nos possibilités de livraison. Cordialement, L'équipe France Housses
S
stephane S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Sur les quatre articles commandés dit sur mesure le modéle pour l'opel movano est non adapté il n'y a pas la découpe pour la colonne de direction dommage
Réponse de france-housses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Notre service SAV reste à votre disposition pour mieux comprendre la situation. Cordialement, l'équipe France Housses