Les clients soulignent la qualité des produits, mettant en avant l'efficacité des lessives, particulièrement sur les tâches tenaces et leur agréable parfum. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment mentionné, avec des commandes reçues dans des délais très courts et souvent en une semaine. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, rendant le processus de commande facile, que ce soit en ligne ou par téléphone.
Bon produit, livraison rapide exactement ce qu'il nous faut
L
LES PAILLETTES DE LISETTE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Réception rapide et produit conforme aux attentes
B
benjamin E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
novelle lessive pas top
Réponse de www.easypro.fr
Bonjour et merci pour votre retour 😊
Nous sommes désolés d’apprendre que cette nouvelle lessive ne vous apporte pas entière satisfaction.
Après vérification, vous avez commandé la lessive liquide Expert 20L, différente de la lessive Pro 20L que vous utilisez habituellement, ce qui peut expliquer la différence de résultat constatée.
N’hésitez pas à revenir vers nous lors de votre prochaine commande afin que nous vous orientions vers la référence la plus adaptée à vos besoins.
Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes.
À bientôt, Stéphanie de l'équipe EASYPRO
M
Marjolaine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Navigation sur le site facile, commande et livraison rapides. Seul le manque d'option dans les formats me semble à optimiser : la lessive que je souhaite n'est disponible qu'en 20kg, ce qui rend sa manipulation compliquée. Concernant son efficacité, il est encore trop tôt pour me prononcer.
Réponse de www.easypro.fr
Bonjour et merci pour votre retour détaillé 😊
Nous sommes ravis que la navigation sur notre site ainsi que la rapidité de commande et de livraison vous aient donné satisfaction.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant le format 20 kg. Votre retour est précieux et nous aide à faire évoluer notre offre vers des conditionnements plus pratiques lorsque cela est possible.
Au plaisir d’avoir votre avis sur l’efficacité du produit après utilisation !
L’équipe EASYPRO
C
Carine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Très bonne lessive, et sens très bon
Réponse de www.easypro.fr
Bonjour Carine, nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre lessive. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle répond à vos attentes et que son parfum vous plaît. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question !
Stéphanie de l'équipe EASYPRO
D
Denis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
BJR
Réponse de www.easypro.fr
Bonjour et merci pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Stéphanie de l’équipe EasyPro 🌿
F
fatima C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
presque parfait
Réponse de www.easypro.fr
Bonjour Fatima,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre site www.easypro.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service presque parfait. Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'EasyPro.
J
Jean-pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
La livraison est exécrable. Livreur incompétent. On nous dit impossible de livrer entreprise fermée à 16h. Mais bien sûr. Je pense qu'il faudrait changer de société de livraison. Concernant la lessive liquide, bien, mais n'a aucune odeur, dommage. Un pru déçu
Réponse de www.easypro.fr
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés pour la mauvaise expérience rencontrée lors de la livraison. Sachez également que les livraisons peuvent être effectuées sur rendez-vous : il suffit de l’indiquer dans la case prévue à cet effet lors de la saisie de votre adresse de livraison.
Concernant notre lessive liquide, son parfum est volontairement discret, notamment parce qu’elle est adaptée aux professionnels, y compris aux métiers de bouche, où les parfums trop marqués peuvent être gênants ou non conformes aux exigences du secteur.
Nous espérons malgré tout vous revoir prochainement et restons à votre disposition pour toute aide supplémentaire.
Cordialement,
Stéphanie de l’équipe EasyPro 🌿
S
sabine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Clients très content de la qualité de la lessive
Réponse de www.easypro.fr
Bonjour Sabine,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre lessive vous plaise. 🌿
A bientôt, Stéphanie de l'équipe EASYPRO
S
Sandra F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Bien
F
FREDERIC T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Très bien passé
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Très bon rapport qualité / prix. Livraison rapide mais coûteuse.
F
FABIEN H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Bon
S
Sylvie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Bonne lessive, livraison rapide, et transporteur correct…. C’est top
Réponse de www.easypro.fr
Merci pour votre retour positif ! 😊 Une bonne lessive, une livraison rapide et un transporteur au top… Que demander de plus ? 🚀
On est ravis que tout se soit bien passé. À très bientôt pour une nouvelle commande !
Stéphanie de l'équipe EASYPRO
C
Christiane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Très rapide et conforme. Seul bémol, quand j'ai commande sur votre site pour la première les frais de transport devait être gratuit, or, quand je suis arrivée au moment de payer le site a buger et j'ai du recommencer. Ce qui a fait que je n'ai pas bénéficié du transport gratuit car cela a été considéré comme une deuxième commande.
Réponse de www.easypro.fr
Merci pour votre retour positif sur la rapidité et la conformité de votre commande ! 😊
Nous sommes désolés pour le bug que vous avez rencontré lors du paiement. Il semble effectivement que cela ait impacté l’application des frais de transport gratuits en considérant votre commande comme une deuxième tentative.
Afin de nous excuser pour ce désagrément, nous vous proposons un geste commercial sous forme d’une remise ou d’un avoir sur une prochaine commande. N’hésitez pas à nous contacter avant votre prochain achat pour que nous puissions l’appliquer.
Merci encore pour votre confiance, et à bientôt !
Stéphanie de l'équipe EASYPRO
P
philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Bien
Réponse de www.easypro.fr
Cher client,
Merci pour votre avis concis mais efficace !
À très bientôt pour une nouvelle commande sans fausse note !
Cordialement, Stéphanie de l'équipe EASYPRO
A
Audrey C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Frais de livraison bien trop élevé, c’est regrettable sinon tout est conforme
Réponse de www.easypro.fr
Chère cliente,
Merci pour votre retour et pour votre appréciation de la conformité de nos produits et services.
Nous comprenons que les frais de port puissent sembler élevés mais il s'agit d'un forfait fixe qui inclut les frais logistiques et de transport.
La livraison est offerte pour toute commande d’un montant supérieur à 200 € HT. N’hésitez pas à en profiter lors de vos prochains achats.
Si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition.
A très bientôt, Stéphanie de l'équipe EASYPRO
F
frédérique K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Produit conforme, livraison rapise MAIS un souci sur le site lors du choix du mode paiement (J'ai dû refaire la procédure ) m'a empêchée de bénéficier des frais de port gratuit. J'ai eu une collaboratrice charmante au téléphone qui m'a confirmé que cette promo sera appliquée sur ma prochaine cde. C'est le seul "bugg" que j'ai eu
Réponse de www.easypro.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre compréhension, malgré le souci rencontré lors du paiement. Nous sommes désolés que ce problème vous ait empêché de bénéficier du code promo pour les frais de port offerts.
N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions l’appliquer à votre prochaine commande.
Merci encore pour votre retour et votre confiance.
A bientôt, Stéphanie de l'équipe EASYPRO
T
THOMAS F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Très bien
Réponse de www.easypro.fr
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que les produits commandés vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe EASYPRO
X
xavier L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Bonjour Pas de stock sur du produit standard
Réponse de www.easypro.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes désolés que le produit que vous avez commandé soit actuellement en rupture de stock. Nous comprenons votre frustration et espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe EASYPRO
V
Vanessa O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
J’ai écris deux deux fois fois et l’laisser mes coordonnées afin que l’on puisse me contacter une fois que ma commande a été passé. Paiement validé pour exacte ! Et jusqu’à la livraison du colis personne ne m’a contacté, je trouve ça inadmissible !!!!
Réponse de www.easypro.fr
Bonjour,
Votre commande a bien été enregistrée le 16/08/2024 au soir et votre colis a été livré par les transports DPD le 23/08 avec option sans RDV comme vous l'avez demandé sur le site.
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe EASYPRO
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Très Bon site.tres Bon produits. Une étoile en moins pour le prix de livraison qui et trop cher. Il devrait y avoir plusieurs prix selon la quantité choisie
Réponse de www.easypro.fr
Bonjour,
Nous sommes ravis que les produits commandés vous conviennent. Concernant les frais de port, ils sont offerts à partir de 200€ HT de commande.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe EASYPRO
P
philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Maison sérieuse qui propose de bons produits
Réponse de www.easypro.fr
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Anne de l’équipe Thouy
E
Eric F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Livraison rapide, emballage impeccable pas comme chez certains concurrents, reste à découvrir la qualité de la poudre à laver que nous n’avons jamais utilisée jusqu’alors.
Réponse de www.easypro.fr
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
À bientôt, Anne de l’équipe Thouy
R
Rasmata C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Je suis content de ma commande
Réponse de www.easypro.fr
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre
commentaire et de savoir que nos services et produits vous ont apporté satisfaction.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe EASYPRO
P
Peggy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Très bon produit, bonne qualité, résultat de lavage au top!!!!Manque une petite odeur dans l'assouplissant qui lui aussi est excellent!! Je recommande pour un linge bien propre!!
Réponse de www.easypro.fr
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de le lire.
À bientôt, Anne de l’équipe Thouy
C
Chantal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
J'ai bien réceptionné ma commande, livraison assez rapide, assouplissant très liquide odeur subtile, prix très attrayant pour une première commande. Je vous remercie.
Réponse de www.easypro.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de
cette première commande et espérons vous compter parmi nos plus fidèles clients.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe EASYPRO
B
Béatrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Facile à commander, livraison rapide!
Réponse de www.easypro.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire. Nous
sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe EASYPRO.
N
Nicolas R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
la lessive sans parfum que j'ai commandée est très bien mais la livraison a été très compliquée et la lessive a faillit repartir à l'envoyeur. Personne ne m'a appelé et j'ai du gérer d'appeler le livreur car son mail contenait un lien qui n'était pas valide et je ne pouvais pas programmer ma livraison. Au final, ce livreur avait transmis la lessive a une autre société de livraison parce que son camion était trop gros pour accéder à mon bâtiment. J'avais essayé d'appeler easypro et je suis tombé sur un répondeur qui me disait d'envoyer un mail. J'avais effectivement une petite commande (30kgs). Mais je n'achète pas 1 tonne de lessive sans l'avoir essayée. j'espère que la prochaine fois ce sera plus simple!
Réponse de www.easypro.fr
Monsieur ROUX,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous notons sur votre fiche client que les livraisons doivent se faire avec un petit camion à hayon et prise de RDV pour les prochaines fois.
En espérant que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers EASYPRO et que nous aurons le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Stéphanie du service clients EASYPRO.
05 63 62 61 91
M
MIFY FACTORY M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
livraison rapide facilité de commande très bien
Réponse de www.easypro.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre livraison rapide et la facilité de commande vous aient plu !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Easypro
.
.BLANCHISSERIE DE L'AUBRAC ..
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Bonjour, Quand allez vous mettre des pompes aux laveuses pour vendre votre lessive cordialement merci
Réponse de www.easypro.fr
Bonjour,
Nous pouvons vous orienter vers des professionnels spécialisés dans les installations techniques situés dans votre zone géographique. N'hésitez pas à nous contacter.
Notre service clients est à votre service du lundi au vendredi au 05.63.62.61.91 ou par mail : info@easypro.fr
À très bientôt.
Stéphanie, service clients EASYPRO.
L
LAVERIE LA BULLE D'O L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Je regrette de ne plus trouver certains produits comme avant sur le site...sinon bons produits qualité prix
Réponse de www.easypro.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de savoir que nos produits lessiviels vous donnent entière satisfaction.
Pour l'entretien de vos laveries, vous trouverez toute une gamme de produits d'entretien sur notre autre site : www.thouy.net n'hésitez pas à le consulter.
À votre service : Stéphanie
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.BLANCHISSERIE LA LAVANDIERE ..
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Un peu cher Je vais refaire des comparaisons Sinon toujours très bon service
Réponse de www.easypro.fr
Bonjour Madame LONGUET
En réponse à votre remarque, nous venons vers vous pour vous remercier sur la réflexion de la qualité de nos services.
Pour répondre à l'aspect tarifaire, sachez que nos tarifs ont des remises appliquées à partir de certains montant de commandes (se reporter au site : www.easypro.fr).
Je transmets votre remarque au service EASYPRO qui reviendra vers vous pour échanger sur nos tarifs et prestations.
Vous remerciant pour l'intérêt que vous portez à notre entreprise, Laurent, service client Easypro.
L
LAVERIE WASH L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
La lessive n'arrive pas toujours en bon état et la qualité est parfois moyenne ( ne se dissout pas).les prix sont de plus en plus cher........
Réponse de www.easypro.fr
Bonjour Monsieur DESER
Nous sommes désolés de votre remarque sur notre lessive. La référence que vous prenez habituellement est fragile et les galets peuvent parfois se dissoudre lentement.
Nous vous proposons pour résoudre ce problème, de basculer sur les sachets de 50g de lessive poudre Ecocert.
Quant aux tarifs, nous avons connu des hausses successives avec les variations sur les matières premières, les couts de transport et différentes charges de la société.
Aujourd'hui, la conjoncture s'annonce plus positive. Regarder régulière notre site (www.easypro.fr) afin d'avoir des informations pertinentes sur nos tarifs et nos produits.
En espérant votre retour, Laurent, service client EASYPRO.
M
MIFY FACTORY M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Parfait à part le port
Réponse de www.easypro.fr
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de le lire. N'hésitez pas à grouper vos commandes pour bénéficier des frais de ports offerts dès 200€HT d'achat.
À bientôt, Mathis de l’équipe Easypro
O
OUSMER SARL O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
J'ai passé plusieurs commandes, les produits sont satisfaisants, la dernière est arrivée très rapidement, je n'avais presque plus de produit pour ma laverie. Merci.
Réponse de www.easypro.fr
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de la rapidité de livraison.
Merci d'avoir choisi Easypro.fr pour vous accompagner vous et vos clients au quotidien.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Easypro
.
.LE SAVOIR FER SARL ..
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
colis trop souvent endommagés
Réponse de www.easypro.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des soucis avec la livraison de vos colis et qu'ils vous soient parvenus endommagés.
N'hésitez pas à contacter notre service client, à l'adresse ci-dessous :
info@easypro.fr
À bientôt,
Elisa de l'équipe Easypro
H
HORIZON LAVERIE SASU H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Bien mais pas parfait.J'ai par exemple déjà parlé d'un probleme sur les sacs de lessive t n'ai jamais eu de réponse.
Réponse de www.easypro.fr
Bonjour et merci pour votre avis !
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas obtenu de réponse à votre question.
N'hésitez pas à nous contacter à cette adresse : info@easypro.fr
À bientôt,
Elisa de l'équipe Easypro
P
PHILIPPE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Bien,sérieux ,produits appréciés de la clientèle ,packaging parfois mal adapté à la tarification clientèle merci
Réponse de www.easypro.fr
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Easypro
A
AMBIANCE COLOREE SAS A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Bon produit qui augmente l efficacité du lavage
Réponse de www.easypro.fr
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti.
À bientôt, Elisa de l’équipe Easypro
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