Avis clients de www.easypro.fr

9,4 /10

Basée sur 337 avis publiés

5 278 82% 4 38 11% 3 11 3% 2 3 1% 1 7 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, mettant en avant l'efficacité des lessives, particulièrement sur les tâches tenaces et leur agréable parfum. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment mentionné, avec des commandes reçues dans des délais très courts et souvent en une semaine. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, rendant le processus de commande facile, que ce soit en ligne ou par téléphone.

Avis 2 étoiles

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David B.

Publié le 15/09/2026 à 06h20 suite à un achat du 31/08/2026

Bonjour, J'ai passé commande de lessive et assouplissant. La lessive est en rupture et on m'annonce 3 semaine sour la livraison. Conséquence, ma laverie est en rupture de lessive, première fois que cela arrive pour une laverie qui existe depuis 2017.

Réponse de www.easypro.fr Publiée le 15/09/2026

Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons parfaitement les difficultés que cette rupture peut occasionner pour votre laverie.
Nous tenons toutefois à préciser que votre commande a bien été expédiée pour l’ensemble des produits disponibles. Seules les tablettes de lessive sont actuellement en rupture de stock.
Celles-ci restent bien enregistrées sur votre commande et vous seront expédiées dès leur retour en stock, sans démarche supplémentaire de votre part.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
L'équipe EASYPRO

Xavier L.

Publié le 23/09/2024 à 15h57 suite à un achat du 13/09/2024

Bonjour Pas de stock sur du produit standard

Réponse de www.easypro.fr Publiée le 24/09/2024

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes désolés que le produit que vous avez commandé soit actuellement en rupture de stock. Nous comprenons votre frustration et espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe EASYPRO

Vanessa O.

Publié le 27/08/2024 à 05h46 suite à un achat du 16/08/2024

J’ai écris deux deux fois fois et l’laisser mes coordonnées afin que l’on puisse me contacter une fois que ma commande a été passé. Paiement validé pour exacte ! Et jusqu’à la livraison du colis personne ne m’a contacté, je trouve ça inadmissible !!!!

Réponse de www.easypro.fr Publiée le 02/09/2024

Bonjour,

Votre commande a bien été enregistrée le 16/08/2024 au soir et votre colis a été livré par les transports DPD le 23/08 avec option sans RDV comme vous l'avez demandé sur le site.
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe EASYPRO