Français 
J
Note : 4 sur 5
Je connaissais les semelles achetées ! J'en prenais à Carrefour à Le Creusot 71200 Depuis quelques temps , je n'en trouvais plus = raison pour laquelle je vous ai contacté ! En un mot je les apprécie !
Avis clients de www.declermont.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 001 avis publiés
Résumé des avis
La boutique se distingue par la qualité des produits et leur conformité, avec des commandes faciles et des livraisons rapides ou très rapides qui arrivent en bonne condition et correspondent exactement aux attentes. Les clients apprécient particulièrement l’efficacité du service et le professionnalisme, soulignant un suivi de commande fluide, des descriptions claires et des produits bien finis. On met en avant des produits fabriqués en France et une expérience de commande directe au fabricant qui permet d’obtenir des articles difficilement trouvables en magasin. Enfin, la fiabilité et la constance des livraisons et de la satisfaction générale reviennent fréquemment, avec des retours positifs répétés sur les semelles et les produits de qualité. Autant que possible, les clients recommandent fortement et indiquent revenir pour de futurs achats.
Avis 4 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 4 sur 5
correspond à mes besoins.
C
Note : 4 sur 5
Produits conformes à mes attentes, mais il y a eu un cafouillage à l’expédition, j’ai été averti par UPS de la livraison qui finalement a annulé car c’était livré par la poste plus tard…
M
Note : 4 sur 5
Impeccable et vite envoyé, merci
F
Note : 4 sur 5
Semelles à mémoire de forme qui rendent la marche moins douloureuse. Cordelette esthétique et solide.
E
Note : 4 sur 5
suite à commande d'un chausson de botte la qualité et les délais de klivraison étaient conformes au descriptif
Réponse de www.declermont.fr
Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que la qualité ainsi que les délais de livraison aient été conformes à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour découvrir nos autres produits. Merci pour votre confiance.
G
Note : 4 sur 5
Malheureusement colis ouvert, il manque un élément sur 4. Merci Colissimo. Concernant le produit, très satisfait.
Réponse de www.declermont.fr
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le problème de livraison avec Colissimo. Nous vous avons envoyé un e-mail afin de résoudre le problème. Nous espérons que malgré cela, le produit a pu vous satisfaire. Merci pour votre confiance et votre note positive. Bonne journée.
L'équipe DE CLERMONT
L'équipe DE CLERMONT
A
Note : 4 sur 5
Bien
G
Note : 4 sur 5
Je pense que les epytiales soient allongés
B
Note : 4 sur 5
aucun problème
G
Note : 4 sur 5
conforme à mes désirs
J
Note : 4 sur 5
Parfait
P
Note : 4 sur 5
Produit conforme
Réponse de www.declermont.fr
Merci Pascal, nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait.
M
Note : 4 sur 5
Produits parfaits, mais frais de livraison trop élevés
Réponse de www.declermont.fr
Bonjour,
Votre réclamation a bien été prise en compte.
En revanche, les frais de livraison sont fixés par nos prestataires (La Poste, Colissimo, UPS). Les frais de port sont établis en fonction du poids de votre commande.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe DE CLERMONT
Votre réclamation a bien été prise en compte.
En revanche, les frais de livraison sont fixés par nos prestataires (La Poste, Colissimo, UPS). Les frais de port sont établis en fonction du poids de votre commande.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe DE CLERMONT
C
Note : 4 sur 5
Facile mais je connaissais déjà les produits
Réponse de www.declermont.fr
Merci pour votre avis, Christian. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent !
S
Note : 4 sur 5
Bien, mais faire la livraison gratuite serait plus attractif !
D
Note : 4 sur 5
super correspond aux attentes.
B
Note : 4 sur 5
je regrette que les semelles actuelles n'adhèrent plus à la semelle de la chaussure comme auparavant.
R
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
É
Note : 4 sur 5
produits de qualité et délai de livraison rapide.
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, colis conforme, RAS
D
Note : 4 sur 5
conforme à ce que j'attendais
T
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais et fourniture conforme. A voir à l'usage.
M
Note : 4 sur 5
Site convivial. Produits conformes au descriptif. Livraison très rapide. Articles en parfait état. Je recommande.
G
Note : 4 sur 5
Très bien pour le produit mais il ne m’a pas été livré à domicile comme prévu mais en point relais ; pas top pour qui achète des semelles 🥶😜
G
Note : 4 sur 5
aparementpas de soucis ;;
O
Note : 4 sur 5
bien
B
Note : 4 sur 5
Je commande des semelles coton latex chez Declermont depuis 3 ou 4 ans. Je n'ai jamais de problème avec Declermont. Merci pour vos semelles en coton latex.
M
Note : 4 sur 5
Qualité des semelles et efficacité de la gestion de la commande
E
Note : 4 sur 5
RAS livraison ,commande le top
Y
Note : 4 sur 5
La faible épaisseur de celle semelle offre certains avantages
V
Note : 4 sur 5
Colis reçu en bon état,je recommande à 100 % . Le petit bémol c'est que l'on ne peux pas suivre notre colis et la livraison un peu longue
Réponse de www.declermont.fr
Bonjour, merci pour votre commande et votre commentaire. Nous sommes désolés du temps de livraison long. Comme nous étions en vacances nous avions informé sur notre site et lors de la commande que les commandes passées entre le 5 et le 21 aout ne pourraient partir que le 22. Par ailleurs normalement vous devez recevoir un numéro de suivi dès l'envoi de votre suivi, est ce bien le cas ? Votre prochaine commande arrivera beaucoup plus vite ;) Excellente journée
J
Note : 4 sur 5
tres bons articles mais je trouve les frais de port eleves
C
Note : 4 sur 5
RECU RAPIDEMENT
L
Note : 4 sur 5
Apparemment, très bon produit, à voir avec l’usage, si les semelles vont bien durer.
G
Note : 4 sur 5
envoi rapide
K
Note : 4 sur 5
Colis reçu mais pas en bon état. Heureusement, la marchandise était intacte.
M
Note : 4 sur 5
Produit parfait
D
Note : 4 sur 5
Très satisfait du produit que j'ai commandé. Produit de qualité et conforme au descriptif du site et livré dans des délais raisonnables. J'ai mis 4 étoiles sur 5 uniquement pour que "De Clermont" améliore le suivi de livraison de ses colis. Pratiquement aucun renseignement, sans connaître le délai de livraison.
Réponse de www.declermont.fr
Merci pour votre commentaire et nous prenons bonne note de votre remarque. En principe pour chaque commande vous devez recevoir votre numéro de suivi ainsi que les informations relatives à la livraison. Nous allons vérifier tout cela ! Excellente journée
Cordialement
L'équipe DE CLERMONT
Cordialement
L'équipe DE CLERMONT
L
Note : 4 sur 5
Commande sans soucis