Avis clients de www.declermont.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 093 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une qualité constante des produits, avec des semelles et articles décrits comme efficaces, confortables et adaptés pour pieds sensibles ou plats, et ce jusqu’à des modèles spécifiques rarement disponibles ailleurs. La livraison est régulièrement rapide et conforme, avec des envois soignés et des colis reçus en bon état, parfois en point relais et parfois directement à domicile. Le service client et le SAV sont perçus comme réactifs et professionnels, avec des échanges utiles et un soutien apprécié. De nombreuses expériences renforcent la fidélité des clients, qui relèvent la facilité de commande en ligne et la disponibilité continue de produits recherchés.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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G
Gilles V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Parfait !
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Excellent accueil téléphonique, produit satisfaisant, livraison rapide.
S
Stephane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Entreprise sérieuse, produit de qualité
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
très bien
A
Anne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
je n'ai pas reçu les semelles commandées. Au lieu de "rando" j'ai reçu "golf" je ne sais pas trop à quoi elles correspondent cordialement
C
Claire-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
RAS, ces semelles PODIA actives sont parfaites pour moi
M
Ml B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
RAS Délai rapide et produit ok
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Produit conforme à mes attentes. Semelles bien isolantes & livraison rapide.
C
Cedric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
de la qualité française...
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Rapide et conforme à mes attentes
J
Jean-Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Livraison au top! Produit de qualité que j'utilise depuis des années ...
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Rapidité et qualité!
C
Charles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Parfait
A
Anne-Marie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Site clair - commande facile - livraison rapide - conforme - seul regret - les doubles tailles des semelles d'où obligation de découpe qui n'est pas très facile.
G
Gerard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Produit de qualité , je recommande .
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Très bon produit et livraison rapide
M
Marielle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Tout a été parfait. Bon rapport qualité prix Commande Envoi
M
Maryvonne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Produits de qualité et prestation parfaite !
J
Jean Yves H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
AUCUN PROPLEME.
C
Camille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Bons produits. Envoi rapide. Entreprise française.
Y
Yves E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Très bon marchand !
D
Damien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Délai livraison et qualité produit parfaits
S
Sophie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
OK
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Semelles à mémoire de forme reçues rapidement, conformes à la description du produit, de belles épaisseur et qualité. Je suis tout-à-fait satisfaite.
A
Anne-Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
excellents produits - excellent service
M
Mireille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
livraison rapide, tout est parfait.
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Produits conforment aux descriptifs. Colis reçu rapidement.
S
Serge G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Je remercie Declermont pour la qualité de leurs produits.
D
Danielle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
produit tres efficace
J
Jean-Yves T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
livraison rapide produit pour l'instant conforme à mes attentes
M
Mario P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Produit conforme à la commande.
C
Colette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Plusieurs commandes effectuées, toujours satisfaite que ce soit sur les produits commandés ou la livraison.
R
Régis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Reçu dans les délais objet conforme à ma commande. Merci
F
Frédéric L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Arrêter d'essayer de faire croire qu'on va sauver la planète parce qu'on vous a acheté 2 paires de lacets de chaussure. Ne prenez pas vos clients pour des cons.
Réponse de www.declermont.fr
Cher client,

Nous avons bien pris en compte votre avis et nous comprenons votre frustration. À noter que nous ne communiquons pas sur le fait que notre entreprise sauve la planète, mais que tous les petits gestes que nous mettons en place peuvent y contribuer. Nous essayons à notre échelle, d'inciter nos clients à avoir une attitude respectueuse de l'environnement.

Nous sommes preneurs de toute proposition afin d'améliorer notre engagement environnemental.

Cordialement,
L'équipe De Clermont
F
Fabrice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Facilité de commande sur le site + livraison dans les temps !
S
Sandra R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Parfait, rapide et de belle qualité. A conseiller, merci
M
Matthias S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
super produit, envoi rapide !!!
C
Cecile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Très bien
C
Céline E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Tout était parfait. Merci
F
Frédéric S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
En ce qui concerne le service, commande et livraison, satisfaisant. Par contre, en ce qui concerne l'adresse de livraison, c'est pas clair. Un case minuscule à coché. Et même en remplissant l'adresse de livraison, c'est quand même envoyé à l'adresse de facturation.