Les avis mettent en avant une qualité constante des produits, avec des semelles et articles décrits comme efficaces, confortables et adaptés pour pieds sensibles ou plats, et ce jusqu’à des modèles spécifiques rarement disponibles ailleurs. La livraison est régulièrement rapide et conforme, avec des envois soignés et des colis reçus en bon état, parfois en point relais et parfois directement à domicile. Le service client et le SAV sont perçus comme réactifs et professionnels, avec des échanges utiles et un soutien apprécié. De nombreuses expériences renforcent la fidélité des clients, qui relèvent la facilité de commande en ligne et la disponibilité continue de produits recherchés.
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande dans les temps prévus,3 pots de cirage noir mais l'un d'eux était cassé dans l'enveloppe matelassé. Insuffisamment protégés, ils se sont entre choqués durant le transport. Vous Serait-il possible de m'en renvoyer un ? Cordialement David Siffointe
Réponse de www.declermont.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre qu’un des pots de cirage noir est arrivé endommagé. Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.
Afin de remédier à cette situation, nous allons procéder à l’expédition d’un nouveau pot de cirage noir dans les plus brefs délais, sans frais supplémentaires.
Pouvez-vous nous fournir votre référence commande, ainsi que vos cordonnées s'il vous plait ?
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou demande.
Bien cordialement,
L'équipe DE CLERMONT
M
Monique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Parfait
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Super semelles et livraison sans problème, je n'hésiterai pas à recommander
F
Francine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Je suis satisfait de nom colis. Et du contenu.
D
Damien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
tres bien
B
Beatrice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Très satisfaite
M
Murielle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
TB. les semelles sont parfaitement adaptées a mes besoins
J
Jean Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Site d'achat en ligne très simple donc pratique. La commande est reçue rapidement. Ce sont des produits d'excellente qualité. Les grandes pointures sont disponibles sans difficulté.
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
PARFAIT ! LIVRAISON RAPIDE
M
Michael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Bombe assouplissant le cuir très efficace
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Belle qualité et très confortable
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Très satisfaite de mes achats.
A
Annick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
livraison rapide, semelles bien souples et plates qui correspondent à mon souhait
P
Patrick K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Article conforme et envoi rapide.
B
Boris D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Super produit! Merci
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
C'est parfait ! merci
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Merci !!! Qualité des produits et rapidité de livraison optimitales.
V
Veronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Produit de qualité
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
'
L
Layla B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
commande conforme reçue rapidement
G
Gerard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Très bien
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Parfaite qualité !
J
Jacques H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Article de très bonne qualité, livraison rapide
N
Noëlle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
produit conforme à l'annonce et livraison rapide
S
Stephane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Achat, livraison et qualité, tout était au rendez vous.Merci
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
commande de réassort pour ces talonnettes parfaites et reçues très rapidement.
J
Jean-Jacques R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
trop court suite a vos donnée sur le site.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Très bien comme d’habitude, merci.
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Produit conforme à mes attentes
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse rapide pour les renseignements. Semelles agréables
M
Marianne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
1ère commande sur le site, car j'achetais mes semelles dans mon supermarché local, mais ils les ont arrêtées. Très satisfaites de mes semelles, comme d'habitue, mais commande hyper rapide, très bonne surprise. Je reviendrai !
C
Christine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Produit conforme aux attentes. Délai de livraison parfait Très satisfaite, je recommande ce produit.
V
Veronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Produit conforme. Rapidité de livraison. Ravie !
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Très satisfait de ma commande
A
Alan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Produits conformes.
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Produit de très bonne qualité et livraison soignée.
F
François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
PARFAIT
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Très satisfait
J
Jacqueline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
TRES BIEN
M
Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Commande par Internet simple à réaliser et livraison dans le délai normal. J'ai particulièrement apprécié les choix de livraison proposés.
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