Français 
C
Note : 1 sur 5
Délai de livraison trop long.
Avis clients de www.declermont.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 001 avis publiés
Résumé des avis
La boutique se distingue par la qualité des produits et leur conformité, avec des commandes faciles et des livraisons rapides ou très rapides qui arrivent en bonne condition et correspondent exactement aux attentes. Les clients apprécient particulièrement l’efficacité du service et le professionnalisme, soulignant un suivi de commande fluide, des descriptions claires et des produits bien finis. On met en avant des produits fabriqués en France et une expérience de commande directe au fabricant qui permet d’obtenir des articles difficilement trouvables en magasin. Enfin, la fiabilité et la constance des livraisons et de la satisfaction générale reviennent fréquemment, avec des retours positifs répétés sur les semelles et les produits de qualité. Autant que possible, les clients recommandent fortement et indiquent revenir pour de futurs achats.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
D'apparence très bien mais je me suis tromper de taille
F
Note : 1 sur 5
Deuxième commande reçue une paire de semelles, deux fois le pieds droit. Malgré une réclamation aucune réponse. On a vu mieux
C
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite du produit que j’ai reçu, merci pour la qualité
B
Note : 4 sur 5
produit correct comme sur la cde
A
Note : 4 sur 5
Semelle de très bonne qualité par contre le délai de livraison un peu long
M
Note : 4 sur 5
Très bien
R
Note : 4 sur 5
Bien
D
Note : 2 sur 5
Semelle ne correspond pas à mes attentes
S
Note : 4 sur 5
Site agréable à utiliser.
H
Note : 1 sur 5
Nul
M
Note : 1 sur 5
Au 03 mars je n'ai toujours pas reçu ma commande...... Expédiée pourtant vers le 17 février
C
Note : 1 sur 5
Parfait
J
Note : 4 sur 5
le bon de commande pourrait être plus simple
T
Note : 3 sur 5
BONJOUR? LA COMMANDE A ETE PASSE DURANT LES CONGES DE NOEL? DU COUP J'AI PATIENTE, LA BOUTIQUE ETANT FERMER. ET PUIS J'AI TROUVE LA LIVRAISON ASSEZ LONGUE POUR UNE PAIRE DE LACETS, HEUREUSEMENT PAS D'URGENCE. COULEUR VERTE UN PEU PLUS CLAIRE QUE JE PENSAIS, J4AVAIS VU UN PEU PLUS FONCE SUR LA PHOTO. SANS GRAVITE.
C
Note : 4 sur 5
Commande préparée et envoyée rapidement. Très satisfaite. Je recommande ce site.
M
Note : 4 sur 5
Produits d’excellente qualité (cirage chaussures) à recommander. Par contre emballage trop succin enveloppe à bulles pour des pommadiers (1 couvercle éclaté).
C
Note : 4 sur 5
Article conforme à sa description très agréable et livraison très rapide
J
Note : 4 sur 5
nikel
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes, délai de livraison un peu long
C
Note : 3 sur 5
Good
P
Note : 4 sur 5
Parfait
H
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande.
S
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai commandé ce jeu Rummikub pour offrir et je viens d'avoir un retour dont je vous fais part. Le jeu est très beau mais pas fonctionnel, les tablettes qui supportent les plaquettes chiffrées sont trop verticales et au moindre geste un peu appuyé ou maladroit, tout s'écroule par manque de stabilité.Je pense qu'il n'a pas été bien étudié , c'est fort dommage. Les 3 étoiles sont attribuées à l'esthétique et à la qualité du bois.
J
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme.
P
Note : 4 sur 5
Pas encore utilisée.
J
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la pointure demandée, j,ai reçu du 36/37 au lieu du 42/43
M
Note : 2 sur 5
Le produit ne tient pas, il se décolle tout de suite
R
Note : 4 sur 5
Matériel reçu rapidement après commande en qualité souhaitée
M
Note : 4 sur 5
Ce qui était attendu, je verrai à l'usage...
P
Note : 1 sur 5
Parfait
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et marchandise conforme
J
Note : 4 sur 5
conforme
A
Note : 3 sur 5
Site qui a l'air sérieux, envoie rapide, malheureusement ma 1ere commande ne m'a pas satisfaite
E
Note : 3 sur 5
J’ai reçu les semelles rapidement rien à dire la dessus. Les semelles sont conformes, mais ne me conviennent pas. J’aurais aimé les échanger même après un bref essai mais malheureusement ce n’est pas possible, question d’hygiène. C’est dommage car je me retrouve avec des semelles que je ne peux pas mettre. Elles sont pourtant propres.
D
Note : 2 sur 5
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande dans les temps prévus,3 pots de cirage noir mais l'un d'eux était cassé dans l'enveloppe matelassé. Insuffisamment protégés, ils se sont entre choqués durant le transport. Vous Serait-il possible de m'en renvoyer un ? Cordialement David Siffointe
Réponse de www.declermont.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre qu’un des pots de cirage noir est arrivé endommagé. Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.
Afin de remédier à cette situation, nous allons procéder à l’expédition d’un nouveau pot de cirage noir dans les plus brefs délais, sans frais supplémentaires.
Pouvez-vous nous fournir votre référence commande, ainsi que vos cordonnées s'il vous plait ?
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou demande.
Bien cordialement,
L'équipe DE CLERMONT
Nous sommes désolés d’apprendre qu’un des pots de cirage noir est arrivé endommagé. Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.
Afin de remédier à cette situation, nous allons procéder à l’expédition d’un nouveau pot de cirage noir dans les plus brefs délais, sans frais supplémentaires.
Pouvez-vous nous fournir votre référence commande, ainsi que vos cordonnées s'il vous plait ?
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou demande.
Bien cordialement,
L'équipe DE CLERMONT
J
Note : 2 sur 5
trop court suite a vos donnée sur le site.
I
Note : 1 sur 5
J ai relancé plusieurs fois sans réponse. De plus la couleur n est pas celle commandée!
J
Note : 1 sur 5
Envoi et réception de la commande, parfait , Problème avec le produit commandé , barrette sous diaphysaire dont la boucle a cédé dès la première utilisation
H
Note : 3 sur 5
je suis encore en attente de l'expérimentation .0