Avis clients de www.declermont.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 093 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une qualité constante des produits, avec des semelles et articles décrits comme efficaces, confortables et adaptés pour pieds sensibles ou plats, et ce jusqu’à des modèles spécifiques rarement disponibles ailleurs. La livraison est régulièrement rapide et conforme, avec des envois soignés et des colis reçus en bon état, parfois en point relais et parfois directement à domicile. Le service client et le SAV sont perçus comme réactifs et professionnels, avec des échanges utiles et un soutien apprécié. De nombreuses expériences renforcent la fidélité des clients, qui relèvent la facilité de commande en ligne et la disponibilité continue de produits recherchés.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Anne-Lise D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2026
semelles reçues trop petites.
Réponse de www.declermont.fr
Bonjour Anne-Lise,

Veuillez-nous excuser pour ce problème que vous avez rencontré.

Nous découpons nos semelles de façon universelle afin qu'elles correspondent au plus grand nombre de personnes. Malheureusement, la largeur de vos chaussures peut ne pas convenir à cette découpe.
N
Nathalie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2026
semelles inefficaces très déçue
Réponse de www.declermont.fr
Bonjour Nathalie,

Veuillez-nous excuser pour cette expérience.

Nous restons à disposition pour vous conseiller sur le type de semelles qui répond le plus à vos attentes.
F
Fathi B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2026
RAS
F
Frédéric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
RAS
M
Mehdi O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
en attente d'une réponse du SAV depuis une semaine...
C
Cyril L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Délai de livraison trop long.
G
Gérald G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
D'apparence très bien mais je me suis tromper de taille
F
Florian L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Deuxième commande reçue une paire de semelles, deux fois le pieds droit. Malgré une réclamation aucune réponse. On a vu mieux
C
Clara M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Je suis satisfaite du produit que j’ai reçu, merci pour la qualité
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
produit correct comme sur la cde
A
Annie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Semelle de très bonne qualité par contre le délai de livraison un peu long
M
Marie-Frédérique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Très bien
R
Renaud L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Bien
D
Danielle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Semelle ne correspond pas à mes attentes
S
Stéphane K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Site agréable à utiliser.
H
Hippolyte B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Nul
M
Marie-Jeanne P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Au 03 mars je n'ai toujours pas reçu ma commande...... Expédiée pourtant vers le 17 février
C
Catherine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Parfait
J
Jean Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
le bon de commande pourrait être plus simple
T
Tiffanie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
BONJOUR? LA COMMANDE A ETE PASSE DURANT LES CONGES DE NOEL? DU COUP J'AI PATIENTE, LA BOUTIQUE ETANT FERMER. ET PUIS J'AI TROUVE LA LIVRAISON ASSEZ LONGUE POUR UNE PAIRE DE LACETS, HEUREUSEMENT PAS D'URGENCE. COULEUR VERTE UN PEU PLUS CLAIRE QUE JE PENSAIS, J4AVAIS VU UN PEU PLUS FONCE SUR LA PHOTO. SANS GRAVITE.
C
Catherine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Commande préparée et envoyée rapidement. Très satisfaite. Je recommande ce site.
M
Michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Produits d’excellente qualité (cirage chaussures) à recommander. Par contre emballage trop succin enveloppe à bulles pour des pommadiers (1 couvercle éclaté).
C
Corinne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Article conforme à sa description très agréable et livraison très rapide
J
Jean Loup B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
nikel
A
Anne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Produits conformes, délai de livraison un peu long
C
Corinne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Good
P
Patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Parfait
H
Hubert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Conforme à ma commande.
S
Sabine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Bonjour, j'ai commandé ce jeu Rummikub pour offrir et je viens d'avoir un retour dont je vous fais part. Le jeu est très beau mais pas fonctionnel, les tablettes qui supportent les plaquettes chiffrées sont trop verticales et au moindre geste un peu appuyé ou maladroit, tout s'écroule par manque de stabilité.Je pense qu'il n'a pas été bien étudié , c'est fort dommage. Les 3 étoiles sont attribuées à l'esthétique et à la qualité du bois.
J
Jean-Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Rapide et conforme.
P
Patricia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Pas encore utilisée.
J
Jean Michel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Je n'ai pas reçu la pointure demandée, j,ai reçu du 36/37 au lieu du 42/43
M
Monique D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Le produit ne tient pas, il se décolle tout de suite
R
Remy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Matériel reçu rapidement après commande en qualité souhaitée
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Ce qui était attendu, je verrai à l'usage...
P
Philippe R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Parfait
M
Marie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Livraison rapide et marchandise conforme
J
Jean-Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
conforme
A
Audrey V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Site qui a l'air sérieux, envoie rapide, malheureusement ma 1ere commande ne m'a pas satisfaite
E
Elisabeth L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
J’ai reçu les semelles rapidement rien à dire la dessus. Les semelles sont conformes, mais ne me conviennent pas. J’aurais aimé les échanger même après un bref essai mais malheureusement ce n’est pas possible, question d’hygiène. C’est dommage car je me retrouve avec des semelles que je ne peux pas mettre. Elles sont pourtant propres.