Français 
A
Note : 5 sur 5
Superbes couteaux. Exactement ce que j'attendais.
Avis clients de Wusaki
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 791 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant la qualité exceptionnelle des couteaux, soulignant leur efficacité et leur excellente prise en main, avec des clients notant que ces produits se comparent favorablement à des marques renommées tout en étant moins chers. La rapidité de livraison est également un point fort récurrent, plusieurs clients mentionnant une réception de leurs commandes dans les délais prévus, voire même avant la date annoncée. L'emballage soigneux des produits a été apprécié, assurant ainsi la protection durant le transport.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Super bien je recommande !
A
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 5 sur 5
Au top, colis emballé avec grand soin et livraison express.
F
Note : 5 sur 5
Bon matériel de qualité.
J
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Commande tout à fait conforme et très bien emballée. Très bonne qualité de pierre à eau
J
Note : 5 sur 5
Superbe article. Livraison ultra rapide. Je recommande.
D
Note : 5 sur 5
Très professionnel, à recommander ++
M
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé, merci. Cordialement.
M
Note : 5 sur 5
commande arrivée en 24h00, voire moins. Nous avons d'abord cru à une arnaque, mais si si, c'était bien dans le casier !
D
Note : 4 sur 5
Bon produit
R
Note : 5 sur 5
super sac, j'adore la matière, le petit sac est bien avec assez de poche pour moi, dommage qu'il n'y a pas de sac plus grand disponible... mais je suis quand meme content de mon achat.
F
Note : 5 sur 5
muy buena la calidad. excelente servicio y rapidez y eficiencia en la entrega
F
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait
D
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et qualité du produit
S
Note : 3 sur 5
La livraison est trop chère, de plus j'ai du payer des frais de douane revenant à 85.- la livraison. Cependant, les couteaux sont de très bonne qualité et la gravure est très jolie
Réponse de Wusaki
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que les couteaux vous plaisent.
Concernant les frais de livraison, nous faisons de notre mieux pour proposer les prix les plus bas à nos clients, mais pour certaines destinations comme dans votre cas (la Suisse), malheureusement les frais de port sont plus élevés. De plus, ce qui est particulier avec la Suisse est le fait que le colis doit passer par une douane, donc il y aura toujours des frais de douane, mais cela n'est pas sous notre contrôle car cela dépend des autorités douanières.
Si vous avez des questions n'hésitez pas à nous contacter par mail à hello@wusaki.com.
Cordialement,
L'équipe de Wusaki.com
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que les couteaux vous plaisent.
Concernant les frais de livraison, nous faisons de notre mieux pour proposer les prix les plus bas à nos clients, mais pour certaines destinations comme dans votre cas (la Suisse), malheureusement les frais de port sont plus élevés. De plus, ce qui est particulier avec la Suisse est le fait que le colis doit passer par une douane, donc il y aura toujours des frais de douane, mais cela n'est pas sous notre contrôle car cela dépend des autorités douanières.
Si vous avez des questions n'hésitez pas à nous contacter par mail à hello@wusaki.com.
Cordialement,
L'équipe de Wusaki.com
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit, je recommande fortement
R
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et parfaitement emballé Ça valait le coup d'attendre le réassort
H
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande
T
Note : 5 sur 5
La qualité des couteaux est parfaite.
G
Note : 5 sur 5
Au top, qualité et rapidité, on ne peut mieux espérer.
N
Note : 5 sur 5
Rien à signaler reçu mon colis très contente du délai
B
Note : 5 sur 5
Merci
D
Note : 5 sur 5
Couteau parfait je travail avec tout les jours
C
Note : 5 sur 5
Délai respecté.produit conforme à mes attentes.je recommande ce site sans hésitation.
J
Note : 5 sur 5
Superbe qualité, livraison conforme à mes attentes. COntinuez!
J
Note : 5 sur 5
Qualité au rendez vous, le couteau est magnifique ! Livraison rapide et efficace
R
Note : 5 sur 5
blabla
P
Note : 5 sur 5
Excellent produit, envoi rapide et emballage impeccable !
L
Note : 5 sur 5
les couteaux sont arrivés dans les délais attendus et ils sont magnifiques. C'était pour un cadeau, et ils ont fait très plaisir!
I
Note : 5 sur 5
Très contente de ma commande, livraison réussie et produit comme je le souhaitais !
T
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité envoyé rapidement
V
Note : 5 sur 5
Produit conforme et très bien emballé
T
Note : 5 sur 5
Un couteau magnifique , avec un aiguisage comme un rasoir pour une coupe net je recommande
J
Note : 5 sur 5
parfait, efficace et rapide, merci
J
Note : 5 sur 5
Série Fujiko très beaux couteaux dommage qu’il manque dans cette série le couteau à pain
J
Note : 5 sur 5
Cool
F
Note : 4 sur 5
Satisfait de mon achat : le Wusaki Santoku Pakka X 50. Je cherchais un beau couteau pas trop cher, coupant bien, pratique et pas trop difficile d'entretien. L'acier inoxydable X 50, le manche en Pakka et la forme de la lame est entre un Santoku et un Couteau de Chef européen correspondent à ce que j'attendais. Le gravage demandé sur la lame a été réalisé avec précision et rapidement (j'y reviendrai). Je lui ai fabriqué un joli étui en kydex pour le protéger. Tout cela est positif, maintenant les points qui peuvent décevoir un peu : le martelage de la lame est moins marqué que sur les photos (sans doute prises avec un bon éclairage pour donner du relief) et pourtant le gravage est pratiquement invisible (trop petit et peu profond). Le manche vernis est un peu glissant mais surtout il est très grand, trop, car du coup le couteau n'est pas bien équilibré ; c'est d'ailleurs son seul défaut, pas grand chose en fait ! A part le gravage je ne regrette pas mon achat.
Réponse de Wusaki
Bonjour,
Merci pou votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que la gravure faite sur votre couteau vous semble petite et peu visible.
En effet, il est vrai que quand les gravures sont faites sur les lames martelées comme celle de votre couteau, elles sont moins visibles car la surface n'est pas régulière.
Quant à la taille, l'expert qui s'occupe de faire les gravures définit la taille en fonction de la police d'écriture et des dimensions de la lame. Nous n'avons jamais eu jusqu'à présent des retours négatifs concernant la taille de la gravure, donc vous êtes le premier, et nous tenons à vous rassurer que nous allons bien faire remonter votre retour à notre expert.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter en envoyant un mail à hello@wusaki.com.
Cordialement,
L'équipe de Wusaki.com
Merci pou votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que la gravure faite sur votre couteau vous semble petite et peu visible.
En effet, il est vrai que quand les gravures sont faites sur les lames martelées comme celle de votre couteau, elles sont moins visibles car la surface n'est pas régulière.
Quant à la taille, l'expert qui s'occupe de faire les gravures définit la taille en fonction de la police d'écriture et des dimensions de la lame. Nous n'avons jamais eu jusqu'à présent des retours négatifs concernant la taille de la gravure, donc vous êtes le premier, et nous tenons à vous rassurer que nous allons bien faire remonter votre retour à notre expert.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter en envoyant un mail à hello@wusaki.com.
Cordialement,
L'équipe de Wusaki.com
M
Note : 3 sur 5
Déçu de l'emballage car le carton des couteaux a était abime pendant le transport dommage . pour offrir cela est très embêtant
Réponse de Wusaki
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que l'emballage de votre coffret est arrivé abimé. Nous avons regardé la vidéo de préparation de votre colis, et nous avons pu constater qu'il était en parfait état quand il est parti de notre entrepôt, donc en effet le dégât subi a dû avoir lieu pendant le transport.
Dans le futur, nous vous invitons à nous contacter immédiatement lors de la réception de votre commande pour nous signaler des soucis similaires. Nous essayons toujours de trouver une solution convenable pour nos clients. D'ailleurs, si ce n'est pas encore trop tard pour votre cas et que votre coffret n'a pas encore été ouvert, vous pouvez nous envoyer un mail à hello@wusaki.com pour nous expliquer votre situation et nous pourrions vous proposer un échange.
En restant à votre disposition,
Cordialement,
L'équipe de Wusaki.com
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que l'emballage de votre coffret est arrivé abimé. Nous avons regardé la vidéo de préparation de votre colis, et nous avons pu constater qu'il était en parfait état quand il est parti de notre entrepôt, donc en effet le dégât subi a dû avoir lieu pendant le transport.
Dans le futur, nous vous invitons à nous contacter immédiatement lors de la réception de votre commande pour nous signaler des soucis similaires. Nous essayons toujours de trouver une solution convenable pour nos clients. D'ailleurs, si ce n'est pas encore trop tard pour votre cas et que votre coffret n'a pas encore été ouvert, vous pouvez nous envoyer un mail à hello@wusaki.com pour nous expliquer votre situation et nous pourrions vous proposer un échange.
En restant à votre disposition,
Cordialement,
L'équipe de Wusaki.com