Avis clients de Wusaki

9,6 /10

Basée sur 791 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité exceptionnelle des couteaux, soulignant leur efficacité et leur excellente prise en main, avec des clients notant que ces produits se comparent favorablement à des marques renommées tout en étant moins chers. La rapidité de livraison est également un point fort récurrent, plusieurs clients mentionnant une réception de leurs commandes dans les délais prévus, voire même avant la date annoncée. L'emballage soigneux des produits a été apprécié, assurant ainsi la protection durant le transport.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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Rafael V.

Publié le 29/12/2023 à 15h09 suite à un achat du 18/12/2023

Bien reçu, bonne qualité

Marie F.

Publié le 29/12/2023 à 15h00 suite à un achat du 18/12/2023

Ce cadeau de couteaux a bien plu a mon fils ,ils coupent très bien

CHRISTOPHE M.

Publié le 29/12/2023 à 11h34 suite à un achat du 18/12/2023

Excellente qualité ! Un tranchant parfait 👍

Jean Louis B.

Publié le 28/12/2023 à 09h11 suite à un achat du 17/12/2023

Très bien. Respect des délais. Bonne information sur le suivi.

Arnaud G.

Publié le 27/12/2023 à 15h05 suite à un achat du 16/12/2023

Produit conforme à mes attentes

Judith G.

Publié le 26/12/2023 à 17h47 suite à un achat du 06/12/2023

Tout est parfait !

Pauline R.

Publié le 26/12/2023 à 12h44 suite à un achat du 08/12/2023

Superbe

Jean-nicolas G.

Publié le 26/12/2023 à 11h44 suite à un achat du 13/12/2023

Commande conforme aux descriptions. La qualité semble là. Je regrette juste de n’avoir pas pu acheter le couteau d’office de la même série artisanale que le couteau principal que j’achetais. S’il y avait eu une info plus complète sur la date de réassort, j’aurai peut-être passé une 2ème commande.

jeremy R.

Publié le 26/12/2023 à 08h31 suite à un achat du 14/12/2023

très beau couteaux reçu rapidement et bien emballés

MARIE CLAUDE C.

Publié le 26/12/2023 à 06h36 suite à un achat du 14/12/2023

Laetitia T.

Publié le 25/12/2023 à 18h02 suite à un achat du 12/12/2023

Gravure invisible dommage

Réponse de Wusaki Publiée le 26/12/2023

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous sommes navrés d'apprendre que la gravure qui a été faite sur votre couteau ne vous convient pas. Il faut savoir que notre gravure personnalisée est faite avec une mèche en diamant qui pénètre l'acier, donc elle n'a pas vraiment de couleur, mais elle dure plus que celles faites avec un laser.
De plus, votre lame a une surface martelée, donc il est possible que ce type de surface rende la gravure moins visible, mais dans aucun cas complètement invisible.

Si jamais vous considérez que votre gravure est totalement invisible, je vous invite à nous envoyer des photos à hello@wusaki.com afin que nous puissions trouver une solution pour vous.

En restant à votre disposition,

L'équipe de Wusaki.com

Guy M.

Publié le 25/12/2023 à 18h01 suite à un achat du 14/12/2023

Livraison rapide et sure en locker.

Caroline M.

Publié le 25/12/2023 à 17h57 suite à un achat du 15/12/2023

Très bien

Elise L.

Publié le 24/12/2023 à 22h40 suite à un achat du 13/12/2023

Conforme et très belle boîte. Envoi et réception rapide

MURIEL S.

Publié le 24/12/2023 à 17h08 suite à un achat du 14/12/2023

Rapidité efficacité

Roland M.

Publié le 24/12/2023 à 10h23 suite à un achat du 12/12/2023

Commande reçue rapidement , très belle qualité .

gérard B.

Publié le 19/12/2023 à 20h19 suite à un achat du 09/12/2023

Impec

Véronique N.

Publié le 18/12/2023 à 16h17 suite à un achat du 06/12/2023

Livraison correcte Délai respecté

stéphane V.

Publié le 18/12/2023 à 12h59 suite à un achat du 07/12/2023

une commande passée facilement et expédiée rapidement. Un bon rapport qualité prix. Je recommande.

Frank S.

Publié le 17/12/2023 à 17h26 suite à un achat du 07/12/2023

Pas livré dans le point d'accueil prévu.

Réponse de Wusaki Publiée le 18/12/2023

Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis ait été livré dans un point relais différent à celui qui était initialement prévu.
Pendant cette période de fêtes, il est vrai que les transporteurs se voient souvent obligés à modifier les points relais, car certains points relais sont saturés. Nous allons tout de même remonter au transporteur afin d'avoir plus d'informations.
Malgré tout, nous espérons que vous soyez satisfaits de vos produits, et si vous avez des questions n'hésitez pas à nous envoyer un mail à hello@wusaki.com.
Cordialement,
L'équipe de Wusaki FRANCE

jacques B.

Publié le 17/12/2023 à 12h09 suite à un achat du 06/12/2023

Reçu 2 jours après l'avoir commandé, semble de bonne qualités à voir à l'usage. bon achat !

Rodolphe C.

Publié le 16/12/2023 à 18h56 suite à un achat du 05/12/2023

Très rapide Conforme Très bien

Emmanuel D.

Publié le 15/12/2023 à 11h58 suite à un achat du 04/12/2023

Bonjour livraison correcte dans les temps

Jephté R.

Publié le 14/12/2023 à 20h27 suite à un achat du 03/12/2023

Top

Brigitte P.

Publié le 14/12/2023 à 19h10 suite à un achat du 03/12/2023

C'est un cadeau de Noël donc pas utilisé encore

Stéphane B.

Publié le 14/12/2023 à 09h48 suite à un achat du 03/12/2023

parfait

Valérie B.

Publié le 12/12/2023 à 09h15 suite à un achat du 05/12/2023

J'ai rarement vu cette qualité irréprochable tant au niveau du produit que du suivi client ! Réactivité immédiate, Envoi très rapide, et surtout les couteaux très bien emballés. Quand on prend le couteau dans les mains on sent tout de suite la qualité, comme un produit rare. Je recommande vivement !

jean-pierre M.

Publié le 11/12/2023 à 17h41 suite à un achat du 30/11/2023

dommage pour les inscriptions ,sinon tres bien

Claudy C.

Publié le 06/12/2023 à 18h30 suite à un achat du 25/11/2023

colis arrivé comme prévu donc je suis satisfaite car c'est un cadeau

Mathieu L.

Publié le 05/12/2023 à 09h30 suite à un achat du 21/11/2023

Colis arrivé rapidement est la pierre semble de bonne qualité. Le coté le plus fin est blanc mais ne le reste pas avec l'usinage des lames

xavier D.

Publié le 04/12/2023 à 09h33 suite à un achat du 23/11/2023

Superbe

Martine P.

Publié le 03/12/2023 à 12h29 suite à un achat du 23/11/2023

Parfait Magnifiques couteaux livrés avec soin et rapidement

Stephanie H.

Publié le 03/12/2023 à 08h36 suite à un achat du 22/11/2023

Colis reçu très rapidement dans un bel emballage.

SOPHIE C.

Publié le 02/12/2023 à 07h53 suite à un achat du 21/11/2023

Bon matériel satisfait

Juliette M.

Publié le 01/12/2023 à 11h43 suite à un achat du 17/11/2023

Très bonne expérience d’achat et ce jusqu’à réception ! Qualité et efficacité

Ridiana L.

Publié le 30/11/2023 à 14h33 suite à un achat du 18/11/2023

C'est un cadeau. Je n'ai pas essayé les couteaux. J'espère néanmoins qu'ils seront à la hauteur côté coupe.

Réponse de Wusaki Publiée le 04/12/2023

Bonjour,

Merci pour votre avis.

Nous espérons que la personne qui recevra le coffret en cadeau en sera ravi(e). Les couteaux que vous avez commandés ont une bonne qualité de découpe, donc il n'y a pas de raison pour qu'ils ne soient pas à la hauteur :)

Nous avons remarqué que vous avez donné une note de 3 sur 5, mais nous ne comprenons pas quelle est la raison. Est-ce que vous avez eu un souci lors de la réception de votre commande ? Y avait-t-il un problème avec le coffret de couteaux ? N'hésitez pas à tout nous faire savoir en nous envoyant un mail à hello@wusaki.com.

En vous remerciant,

Cordialement,

L'équipe de Wusaki FRANCE

Laure D.

Publié le 30/11/2023 à 09h35 suite à un achat du 17/11/2023

Très bonne qualité

Eric C.

Publié le 23/11/2023 à 12h52 suite à un achat du 12/11/2023

Excellent couteau, bien fabriqué et joli, coupe excellente, déjà plusieurs de cette marque au top

Jean Claude P.

Publié le 23/11/2023 à 09h06 suite à un achat du 12/11/2023

Bien reçu Couteau coupe très bien très bonne qualité. Satisfait de mon achat

Sylvie G.

Publié le 21/11/2023 à 11h15 suite à un achat du 09/11/2023

Très satisfaite de ce site. Commande reçue très rapidement et conforme à mes attentes. Produits bien présentés. Je recommande