Le personnel démontre une réactivité exemplaire et une écoute attentive envers ses clients, en prenant même à sa charge des frais de livraison dans des situations urgentes. La qualité des plaques est mise en avant, avec des réalisations qui répondent parfaitement aux attentes, tant en termes de finition que de conformité aux demandes spécifiques. De nombreux clients soulignent la rapidité d'expédition, recevant leurs commandes souvent plus rapidement que prévu, ce qui témoigne d'une efficacité notable du service.
Commande d'une plaque sur mesure 310X220 Puis appel me disant que c'était 200 et non 220
Il y avait un supplément pour obtenir 220 et cela n'a pas été déduit !
C'est moyen comme procédé !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
De la prise de commande, en passant par des oublis de facturation qui ont bloqués la mise en fabrication, et en terminant par la livraison, rien à fonctionné, une catastrophe. Après 13 jours je n'ai toujours pas reçu ma commande. Il paraît que je dois attendre le bon vouloir de la poste, c'est un manque de chance m'a t'on dit au téléphone. Bref en fait tout le monde s'en fou...sauf moi bien entendu !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Très mauvaise prise en compte des demande clients
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
plaques arrivées endommagées le carton était intact mais avait été plié car trop souple pour des plaques, mauvais emballage ils n'ont rien voulu savoir pour un échange .
A éviter.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Le temps entre la commande et la réception est un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Je pensais pas qu'il coller des autocollants sur une plaque qui est interdit maintenant grosse amende donc pas content
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Je n'est pas reçu ma commande bien dommage car un ami me les avais recommandé.
j'aurais du m'en douté car jai eu un souci pour effectuer l'achat...
je n'aurai pas du insister.
le suivit colis indique bien-être mi dans ma boite au lettre mais rien... lz boite au lettre n'est pas fracturée donc aller savoir ou est passer le colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
plaque pliée,
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
J ai reçu une coque pour pour un Xiaomi mi 10 et la coque est trop grande de 1cm donc le portable flotte dans la coque et n est pas maintenue.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Pas très ergonomique...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
J ai payé et le site a pas vu mon payement après prouver par numéro de débit j ai reçu une plaque miniature encore devoir me justifier le site a reconnu qu il y aurait pu avoir un bug mais là ils vont faire un geste commercial BRAVO PLUS JAMAIS et quand j'ai voulu refaire une commande pas moyen d enlever la commande initiale.....
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
nous déconseillons se professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Plusieurs commandes antérieures de plaques personnalisées chez worldplak : toujours satisfait !
Mais cette fois-ci très très déçu : logo droit pas centré !!
Je suis quitte pour y apposer un sticker…
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
malgres ma demande, après livraison ,je n ai pas reçus les rivets avec les plaques
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
il y a eu une grosse erreur de mon adresse, le numéro de ma maison et la ville alors que sur ma commande et sur le site mon adresse était bonne. Cela serait bien de vérifier l'adresse et pas mettre n'importe quoi.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
La plaque est belle, mais vouq avez oublié de mettre les rivets que j ai payé aussi.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
J'ai reçu des plaques qui n'étaient pas les miennes, très mauvais service.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Très bon site , néanmoins petit bémol pour le délai, mais rien de bien grave
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Service client DÉPLORABLE
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Plaques commandées mais pas disponible remplacèes par un autre modèle sans différence de prix....
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Décalage, différence de niveau, défaut d'équerrage sur la plaque...
Très mauvais rapport qualité, finition, prix
Il disent ne pas être capable de faire mieux !
Ou ne pas comprendre ! Donc, circulez il n'y a pas de problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Le logo du département que j'ai choisi ne correspond pas à ce que j'ai reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Reçu les plaques tordu et en plus c'est le client qui paie et qui doit se débrouiller avec la poste. Alors revoyez votre mode d'envoi et votre emballage je ne commanderai plus jamais chez vous j'ai perdu 20€ je ne vous salut pas.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
un peu long la livraison domage
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Produit non conforme à ma demande .
Aucune écoute , limite pris pour un menteur.
Jai perdu 60 euros .
Déconseille.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
les délais de livraison ne sont pas respectés . les plaques sont arrivées pliées
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Nul ! Nul ! Nul! Aucun suivi . Ils choisissent leurs méthodes de livraison et ça suffit. La Poste n'a jamais déposé mon colis et c'est à moi de me débrouiller, autant vous dire que je m'assois sur ma commande et ma facture. Ils ne font aucun geste commercial malgré le préjudice que je subis.....c'est dégueulasses !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Délais trop long commande passée le jeudi soir et reçu que le mercredi suivant
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Bonjour, autocollant de plaques pas adapté au dimension à la plaque alors que j'ai reçu un appel pour savoir si les autocollant étaient pour les plaques que j'ai commandé également donc un peu déçu et livraison un peu longue. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Plaque non conforme à la prévisualisation,
Aucun contact pour la gestion de ma réclamation...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
j'ai commandé une plaque pour remplacer l'une des miennes usagée. j'ai commandé celle de ma région et de mon département et j'ai reçu une plaque d'une region d'un autre département et d'une autre région donc je ne peux pas monter la nouvelle plaque car il est interdit d'avoir deux plaques de différentes régions. j'ai contacté le service client depuis une semaine mais le service client ne répond pas. je vais être obligé de commander une nouvelle plaque mais cette fois chez un vendeur sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Une étoile par politesse je n'ai jamais reçu mon colis, on paye pour ne pas recevoir nos commande c'est bien
Réponse de WORLDPLAK
Le client, de par son historique, est avisé de son suivi de commande. Le suivi de la poste indique que le client a été livré. Plutôt que de donner un message néfaste, il aurait pu d'abord rentrer en modération avec nous, nous aurions pu, malgré le suivi postal qui ne légitime pas spécialement sa demande, trouver une solution afin de la contenter. Nous lui avons d'ailleurs, depuis proposer une solution commerciale. Dans l'attente...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Je n"ai toujours rien reçu et vous m'avez prélevé la somme d'argent - c'est la 2ième fois que je vous le dis - pour la prochaine fois, en cas de non réponse de votre part, je me fais conseillé. Vos pratiques sont anormales d'autant plus que vous ne tenez pas compte des differents mails que je vous ai adressé.
Réponse de WORLDPLAK
L'expédition du client est restée bloquée pour une raison inconnue. Le N° de suivi est d'ailleurs disponible et l'information donc vérifiable dans l'historique du client. Suite à une enquête effectuée auprès de la Poste, procédure habituelle, le pli est indiqué comme manifestement égaré. Nous allons donc relancer la commande du client afin de lui faire parvenir ses stickers.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Je ne préfère ne rien dire car j'ai peur de trop en dire!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse de WORLDPLAK
Le client a passé commande pour une plaque moto sur mesure, avec un délai de traitement plus long, comme annoncé sur le site. Le client n'a donc pas reçu sa commande dans les délais qu'il s'était lui-même fixé. Indépendemment de cela, nous nous sommes néanmoins trompé dans l'adressage et le pli nous a finalement été retourné.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Livraison non conforme à la livraison. Aucune réponse du vendeur malgré mon précédent message.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Livraison tardive , presque 1 semaine!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Préparation et livraison très long
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
j'ai commandé mes plaques sur mesure un jeudi, j'ai payer plus pour les recevoir le lendemain, soit le vendredi et elles ne sont arrivées que le lundi !!! Je suis donc mécontent. Ceci dit, les plaques sont conforment à ma commande.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 