Avis clients de WODANDGO

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 538 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des expéditions efficaces qui accompagnent des produits conformes à la commande et bien emballés. Ils apprécient particulièrement la qualité des articles, le grip remarquable et le confort des maniques, ainsi que le service client réactif et arrangeant. La constance du service est mise en avant par des retours sur l’envoi rapide, le suivi de livraison fiable et des produits qui répondent aux attentes, avec des mentions positives sur le pack powergrip et les accessoires de qualité. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante, avec une expérience globale sans problèmes majeurs et des recommandations du site.

Avis 1 et 3 étoiles

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S
Stephen J.
Note : 1 sur 5
Extrêmement déçu de votre corde a sauter lourde !! 3 semaine d'utilisation sur sol non abrasifs type crossfit, les poignées se sont usiner avec l'arrêt du cable ce qui as détruit et rendu inutilisable la corde
Réponse de WODANDGO
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre corde à sauter. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous vous présentons nos excuses pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous vous remercions d'avoir contacté notre service après-vente pour signaler ce problème. Nous sommes heureux de vous informer que le problème a été pris en charge et résolu. Nous avons pris des mesures pour améliorer la durabilité de nos cordes à sauter afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience, car il nous permet d'identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes là pour garantir que vous soyez pleinement satisfait de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous serons ravis de vous aider. La team wodandgo 🇫🇷
M
Marina C.
Note : 3 sur 5
J'avais commandé les maniques powergrip une première fois en août 2023 et J'avais adoré. Etant donné qu'elles commençaient à être usées J'en ai commandé une nouvelle paire mais à ma grande déception le materiau utilisé n'est plus exactement le même et les maniques sont moins agréables à utiliser. Elles sont plus rigides et agrippent moins bien aux barres
Réponse de WODANDGO
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé les maniques Powergrip de votre dernière commande moins agréables à utiliser. Nous tenons à vous assurer que le revêtement utilisé sur les maniques Powergrip reste le même. Cependant, nous avons récemment ajusté les pourcentages de certains composants pour améliorer la durée de vie et la résistance de nos produits. Il est à noter que selon les retours de nos clients et athlètes de la marque, les maniques Powergrip peuvent devenir plus souples après quelques utilisations, ce qui pourrait améliorer votre confort d'utilisation au fil du temps. Belle journée
N
Nicolas H.
Note : 1 sur 5
Bonsoir, Je n ai toujours pas reçu mon colis.savez vous où il se trouve ? Merci, Nicolas
Réponse de WODANDGO
Bonjour Nicolas, Tous nos colis sont préparés et expédiés en 24h. Malheureusement, en ce qui concerne la livraison, nous ne sommes pas responsables des délais de la poste. Pouvez-vous contacter notre SAV à l'adresse suivante : sav@wodandgo.com Nous pourrions voir ensemble où se situe votre colis. Belle journée, La team wodandgo
C
Caux
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu le colis
Réponse de WODANDGO
Bonjour Caux, Pouvez-vous contacter le SAV à l'adresse suivante : sav@wodandgo.com Toutes nos commandes sont préparées et expédiées en 24h. Nous pourrons voir ensemble où se situe votre colis. Bonne journée, La team Wodandgo
F
Françoise C.
Note : 1 sur 5
Déçu de ne pas pouvoir faire un échange car c'était un cadeau pour Noël et la commande est arrivée avant, donc les 14 jours étaient dépassés !!!!
P
P'tirouz
Note : 3 sur 5
J'ai pris une taille L sachant que je n'ai pas de grande main et je trouve ça encore trop petit quand j'accroche la barre. J'ai pris avec trou parce que je suis débutant en pensant que c'était mieux pour mon niveau mais quand je vois les sans trou elle couvre beaucoup plus :-(
L
Lécuyer
Note : 1 sur 5
Colis non réceptionné
B
Bruno
Note : 3 sur 5
Déçu par le produit