La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
trés content de la qualité et de la finition
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Bon produit, délais de production parfaitement respectés, j’enlève une étoile car l’emballage est réellement insuffisant, les trois pile d’ecocups posées sans protection au fond du carton. L’un de mes verre est donc arrivé cassé, et direct poubelle.
Réponse de Wobz
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre super note! Nous sommes vraiment navrés par ces désagréments. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos du gobelet cassé en PJ, pour une prise en charge de votre réclamation et un éventuel geste commercial ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Il était indiqué que cela prendrait plus de temps que prévu mais la réalisation et la livraison ont été incroyablement rapides et efficaces ! Je suis heureuse du résultat et commanderai sûrement à nouveau.
Réponse de Wobz
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Un EVJF au top avec nos super gobelets !!!
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes et espérons qu'ils ont contribué à ce super EVJF! N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Plus rapide que prévu.
Réponse de Wobz
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Super ! Commande reçue dans les temps
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Date de livraison non respecté
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison a subit du retard et vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément causé par le travail de notre transporteur.
Nous vous invitons à formuler une réclamation auprès de notre SAV sur support@cupkiller.com afin d'obtenir un éventuel dédommagement pour la gêne occasionnée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Très professionnels et efficaces, avec des prix défiants toute concurrence !
Il y a même un pré-rendu à valider avant de lancer la fabrication, c'est parfait !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Très bon produit, de bon qualité. Je recommande
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Livraison rapide et réactivité sur les mail
Et produit de bonne qualité !
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =)
Si vous désirez nous faire un retour, vous serez le bienvenu sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
DELAI TROP LONG
ET COULEUR IMPRESSION PAS ASSE VIVE
Réponse de Wobz
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec nos services n'a pas été à la hauteur de vos espérances.
Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos, afin de voir s'il s'agit d'un défaut d'impression et obtenir un éventuel geste commercial le cas échéant ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Rapidité d'exécution, livraison en avance, qualité au rdv. Bon suivi dans la préparation BAT nickel et cups conformes. Pas de chichi, pas de milliards de pubs ou de promesse non tenue, simple et rudement efficace.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Hyper rapide, travail parfait
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Qualité au rendez-vous, mais mauvais choix de prestataire de livraison !
Réponse de Wobz
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre super note, et vous présentons toutes nos excuses pour le travail de notre transporteur.
Malheureusement, nous avons déjà travaillé avec de nombreuses sociétés de transport, mais il est fréquent que les derniers kilomètres soient sous-traités aux mêmes livreur, peu importe la société de livraison.
Nous prenons néanmoins note de votre remarque et la faisons remonter à qui de droit.
En parallèle, nous vous invitons à formuler une réclamation auprès de notre SAV sur support@cupkiller.com , pour y décrire votre expérience, et obtenir un éventuel geste commercial le cas échéant ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
SUPER BONNE QUALITE RAPIDE
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Au top!
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Service client très réactif lorsque l'on a des interrogations !
Produits correspondants à nos attentes !
Prix correct !
Bref nous recommandons cupkiller
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Site très fiable ! Respect des délais, impression qualitative, prix très compétitifs ! Un conseil en cas d'impression d'un logo personnalisé : soyez juste vigilent sur le format du fichier (RVB vs CMJN) pour éviter les surprises sur les interprétations de couleur qui passent inaperçues sur le BAT.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif!
Effectivement, nous ne pouvons garantir la colorimétrie exacte sur le produit fini en raison notamment de la matière du Produit choisi, de la qualité du contenu fourni par le Client et de la résolution de l’écran du terminal du Client utilisé pour la visualisation, du fait que les écrans traitent les couleurs en RVB ( addition ou suppression des couleurs rouge, vert et bleu pour obtenir une infinité de couleurs) et que la quadrichromie digitale est en CMJN (Addition des couleurs, Cyan, Magenta, Jaune et Noir pour obtenir une infinité de couleurs). Le conversion de l'un à l'autre peut donc entraîner une légère modification de la colorimétrie.
Nos graphistes travaillent néanmoins à conserver au mieux vos couleurs en CMJN pour vous fournir une impression la plus fidèle possible à votre visuel.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur le site!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
point négatif : le prix - la couleur est plus sombre que celle que j'ai validée
Réponse de Wobz
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les gobelets ne répondent pas à vos attentes.
Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos, afin de voir s'il s'agit d'un défaut d'impression et obtenir un éventuel geste commercial le cas échéant ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Nous avons commandé des goblets 33cl. Marchandise livrée en date et heure.
Nous avons contrôlé quelques volets et ils sont impecables
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Commande reçue très rapidement, à la hauteur de mes attentes!!!! Très satisfaite !!! Merci Cupkiller !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Satisfait, très réactif et bonne qualité
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =)
Si vous désirez nous faire un retour, vous serez le bienvenu sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Parfait, efficacité, belle réalisation
Réponse de Wobz
Bonjour Patricia,
Merci beaucoup pour votre retour positif :-) En espérant vous revoir bientôt sur Cupkiller !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Très efficace, super merci
Réponse de Wobz
Bonjour Tina,
Merci pour votre retour positif ! N'hésitez pas à revenir prochainement sur Cupkiller pour vos futurs évènements ;-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Tout s’est déroulé parfaitement !
Réponse de Wobz
Bonjour David,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que votre commande s'est déroulée à merveille ! En espérant vous revoir prochainement sur Cupkiller :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Satisfaisant et rapide
Réponse de Wobz
Bonjour Mathieu
Merci pour votre retour positif ! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? :-)
Si vous désirez nous faire un retour, vous serez le bienvenu sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Les écocups sont parfaites, la réception s'est effectuée sans soucis (date ok). Les verres ont fait leur effet !
Réponse de Wobz
Bonjour Jade,
Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous apporte grande satisfaction et que les gobelets aient eu tant de succès ! En espérant vous revoir très bientôt sur Cupkiller :-)
Bonjour Bruno,
Quel plaisir de recevoir ces superbes mots ! Merci pour votre retour ! On espère vous revoir très vite sur Cupkiller ;-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Les ecocups sont arrivées dans les temps et sont d'une super qualité ! Très pratique le suivi du visuel et la demande de validation des planches qui permettent de prévisualiser ce que sera le motif choisi sur l'ecocup. Super qu'on puisse faire des petites commandes comme les 20 que j'ai commandé ! Merci
Réponse de Wobz
Bonjour Mathieu,
Nous sommes absolument ravis de lire votre commentaire et de voir que votre commande vous apporte satisfaction ! Merci pour ces gentils mots ! A très vite sur Cupkiller, on l'espère ;-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Livraison très rapide
Réponse de Wobz
Bonjour Alan,
Merci pour votre retour positif ! En espérant vous revoir très vite sur Cupkiller :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Pro, rapide et rapport qualité prix top.
Réponse de Wobz
Bonjour Nina,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous lire. A très vite sur Cupkiller :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
cela fais plusieurs commandes que j'effectue et je dois dire que le service les réponses aux questions et les produits sont excellent !!
Réponse de Wobz
Bonjour Franck,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction ! A très vite pour une prochaine commande, on l'espère ;-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Gobelets très réussis !
Réponse de Wobz
Bonjour Jeanne,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les gobelets soient à la hauteur de vos espérances ! A très vite sur Cupkiller :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Satisfaits de notre première commande, rendu correspondant à notre souhait
Bon suivi du dossier
Réponse rapide et adapté à notre question
Service rapide
Réponse de Wobz
Bonjour Brigitte,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de ce retour positif ! A très vite on l'espère pour une prochaine commande ;-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Très efficace, facile et rapide RAS et je recommande fortement. C'est la deuxième fois que je commande.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
L'interface est simple à utiliser et le résultat est superbe. Un grand merci à Cupkiller, que je recommande sans aucun problème !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Excellent. 2 eme annee que je passe par Cupkiller. Rien a dire.
Réponse de Wobz
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour très positif ainsi que pour votre fidélité! Nous espérons vous revoir bientôt, peut-être l'année prochaine? ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Très satisfaite de ma commande, service très rapide, délais plus que respectés, rien à redire. Merci !
Réponse de Wobz
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Vraiment très contente, travail très pro et rapide, je recommande à 200%
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note et ce commentaire très positif! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
J'ai passé commande pour une livraison en date précise avec leur confirmation que ce délais serait tenu or ce n'a pas été le cas. Pas de geste commercial proposé...
Réponse de Wobz
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Vos gobelets ont effectivement été livrés le lendemain de la date initialement prévue et nous vous en présentons nos plus sincères excuses. Nous vous avons néanmoins invité à remplir un formulaire de réclamation pour obtenir un geste commercial, mais n'avons pas reçu de réclamation de votre part. Nous vous invitons donc à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, pour une prise en charge de votre réclamation.
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