Français 
A
Note : 5 sur 5
Malgré un petit soucis lors du premier envoi, l'équipe a été très réactive et a répondu à notre demande. Merci
Avis clients de Wobz
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 6 895 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande !
Très réactif, très bonne qualité, je recommande !
Très réactif, très bonne qualité, je recommande !
A
Note : 1 sur 5
Nous sommes un bar et nous avons passé commande dans les temps pour recevoir nos gobelets pour le festival du Printemps de Bourges, en choisissant soigneusement le calendrier mis à disposition par CupKiller.
Le Festival commence et toujours pas de gobelets reçu. J'envoie un mail pour savoir ce qu'il en est, j'ai un retour rapide me disant que le colis aura un jour de retard.
Bilan je reçois le colis avec plus d'une semaine de retard (et qui plus est avec des gobelets brisés dans le carton à la réception, photo au déballage à l'appuis).
Nous avons passé tout le festival sans gobelet, nous les avons donc reçu après. Commande passée pour rien et en plus avec des produits défectueux.
Très très déçu.
Le Festival commence et toujours pas de gobelets reçu. J'envoie un mail pour savoir ce qu'il en est, j'ai un retour rapide me disant que le colis aura un jour de retard.
Bilan je reçois le colis avec plus d'une semaine de retard (et qui plus est avec des gobelets brisés dans le carton à la réception, photo au déballage à l'appuis).
Nous avons passé tout le festival sans gobelet, nous les avons donc reçu après. Commande passée pour rien et en plus avec des produits défectueux.
Très très déçu.
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire, effectivement nous avons rencontré un retard sur la livraison de votre commande, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Si vous souhaitez faire une réclamation vous serez la bienvenue sur l'adresse support@cupkiller.com pour un éventuel geste commercial ;) Comptant sur votre compréhension, L'équipe Cupkiller
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement.
Bonne Qualité de l impression
Merci:)
Bonne Qualité de l impression
Merci:)
A
Note : 5 sur 5
Qualité au top ! super rapide !
A
Note : 5 sur 5
Impression nickel, produits reçus dans les délais, zéro défaut.
Je recommande !
Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Rapide et de qualite
A
Note : 5 sur 5
Très bien, les designers ont pu répondre à mes interrogations
A
Note : 5 sur 5
Eco cup conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Ras rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
parfait sur tout ....vous devenez un de mes fournisseurs préféré en eco cup
A
Note : 5 sur 5
La personnalisation correspond bien à notre demande. Les gobelets sont de bonne qualité.
Juste un bémol pour la livraison: le livreur n'ayant pas reçu l'adresse complete, le délai s'est rallongé, pourtant le numéro du téléphone client fut joint avec la commande. Vu qu'elle fut faite par un autre prestataire, la note n'en tient pas compte.
Juste un bémol pour la livraison: le livreur n'ayant pas reçu l'adresse complete, le délai s'est rallongé, pourtant le numéro du téléphone client fut joint avec la commande. Vu qu'elle fut faite par un autre prestataire, la note n'en tient pas compte.
A
Note : 2 sur 5
livraison et réactivité excellente
MAIS je ne me suis pas méfié du fait que les verres en 25-33cl n'étaient pas marqués contrairement aux pintes sans que cela soit spécifié.
Du coup, je perds de l'argent quand je sers un demi car n'ayant rien pour justifier du volume servi, je sers plus que nécessaire pour ne pas passer pour un voleur.
MAIS je ne me suis pas méfié du fait que les verres en 25-33cl n'étaient pas marqués contrairement aux pintes sans que cela soit spécifié.
Du coup, je perds de l'argent quand je sers un demi car n'ayant rien pour justifier du volume servi, je sers plus que nécessaire pour ne pas passer pour un voleur.
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de lire votre surprise. En effet, seuls nos pichets et gobelets à bords roulé disposent d'une graduation gravé, et visible sur notre site dans les présentation. Nous espérons tout de même que ce détail n'entache en rien le plaisir d'utiliser vos gobelets personnalisé:) En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Cupkiller
A
Note : 5 sur 5
délai et qualité irréprochables. j'en suis à ma troisième commande !
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
conforme à la commande, produit et délai.
A
Note : 5 sur 5
Résultat nickel! Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Super ! Les gobelets sont magnifiques et la livraison est arrivée en avance !
Merveilleux merci !
Merveilleux merci !
A
Note : 5 sur 5
conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et qualité des produits au top ! Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Simplicité de la réalisation sur le site internet
Livraison rapide
Qualité impeccable
Livraison rapide
Qualité impeccable
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Une très bonne expérience et le résultat des ecocup est top. Le site est bien pensé, il faut être un peu patient sur certaines pages selon les critères sélectionnés et j'ai eu des petits soucis au moment de payer. J'avais une question, et le retour par mail a été très rapide. C'est très appréciable. La livraison est arrivée comme prévue et j'ai pu la réceptionner. Je suis très satisfaite d'être passé par CUPKILLER pour la réalisation des ecocup pour le baptême de notre fils.
A
Note : 5 sur 5
Qualité et délai respectés !
A
Note : 5 sur 5
Service client réactif, produit conforme et de qualité, livraison efficace. Rien à redire !
A
Note : 1 sur 5
///////ATTENTION QR CODE ////////
Impression floue, donc le QR code ne fonctionne pas et le service client se cache derrière le fait que c'est mentionné dans les mentions du mail qu'il y a un risque que le QR code ne fonctionne pas.
AUCUN GESTE, NI REMBOURSSEMENT.
Je trouve ça limite de proposer l'impression de QR code si il y a risque qu'il ne fonctionne pas. C'est quand même la base du QR Code : le fonctionnement.
Quand j'achète un appareil on ne me dit pas qu'il y a un risque qu'il ne fonctionne pas !
Très déçu ! J'ai perdu de l'argent et mon client...
Impression floue, donc le QR code ne fonctionne pas et le service client se cache derrière le fait que c'est mentionné dans les mentions du mail qu'il y a un risque que le QR code ne fonctionne pas.
AUCUN GESTE, NI REMBOURSSEMENT.
Je trouve ça limite de proposer l'impression de QR code si il y a risque qu'il ne fonctionne pas. C'est quand même la base du QR Code : le fonctionnement.
Quand j'achète un appareil on ne me dit pas qu'il y a un risque qu'il ne fonctionne pas !
Très déçu ! J'ai perdu de l'argent et mon client...
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire. nous sommes navrés de lire celui-ci. En effet, nous ne pouvons garantir l'utilisation d'un QR code en raison de notre méthode d'impression et du fait que nous imprimons sur des objet conique. Lors de l'envoi de BAT par mail il est bien indiqué que nous ne pouvons assurer l'utilisation d'un code, nous sommes navrés que vous soyez passé à côté de cette information. Vous remerciant pour votre compréhension, L'équipe Cupkilller
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, parfait, rien à dire !
A
Note : 5 sur 5
Super qualité
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Service clients très réactif et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Super produit, correspond bien au visuel demandé et délai de livraison très satisfaisant! Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps et excellente qualité même après un passage au lave vaisselle
A
Note : 3 sur 5
Parfait pour la qualité produit. Par contre le BAT envoyé pour validation pour une expédition 2 jours plus tard me semble trop juste. Pour le reste dont le support téléphonique c'est OK.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, Lors des éditions de BAT et des dates de productions nous faisons au maximum afin de produire les commandes à temps parfois même le jour de la validation de BAT, grâce à notre usine nous sommes capable de produire près de 500 000 gobelets par jour ce qui est largement suffisant pour faire passer des commande les jours mêmes! En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
A
Note : 5 sur 5
Porte gobelets très pratiques. Livraison rapide (en 3 jours)
Très satisfait.
Très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Parfait conforme à la commande, tout à été respecté. Merci
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait comme d’habitude.
A
Note : 5 sur 5
rapide et bien fait !
A
Note : 5 sur 5
Super commande