La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Impression correspondant à ma demande. Bonne qualité. Envoi bien emballé. Réception de la commande dans les délais prévus
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Commande arrivée super vite, de très bonne qualité, les invités ont fait bcp de compliment sur les verres.
Je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
5 sur 5
Un site très bien. J ai pu avoir en direct un infographiste qui ns a bien expliquer.
Les gobelets reçus sont bien ce que ns avions commandés et le délai de livraison a été respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Commande expédiée rapidement pour 300 gobelets.
Il faut toucher un peu en terme de logiciels genre photoshop et autres.
Les couleurs sont un peu plus foncées sur le résultats final (je pensais avoir un vert plus clair sur une partie de l'image). Je suis bien consciente qu'il peut y avoir une différence de nuance entre le fichier tel qu'on le voit sur l'ordi et la couleur qui ressortira réellement sur le gobelet, on y va un peu à l'aveugle.
Et en effet, comme l'indiquent certains commentaires, nombreux sont les gobelets rayés sur le haut (surement le support utilisé pour l'impression qui dégrade le plastique). Les gobelets sont très translucides. Je pensais qu'ils seraient plus mats.
Pour la livraison,le suivi est un peu mauvais avec dpd. On demande un RDV qui n'est pas respecté une première fois et annulé à la dernière minute. On se dit que ca embete le livreur, du coup on demande en point relai. Le jour de la livraison c'est encore une fois reporté. Tout ca pour se rendre compte que le colis n'est en fait pas encore partit... Le carton un peu endommagé à la réception également.
Bref pour résumé : pour le prix ce sont un des moins chers mais pour le résultat final j'ai deja vu des gobelets de meilleure qualité... Cela reste tout de globalement correct. Et les équipes sont à l'écoute et répondent assez vite aux questions avant la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
TB livraison conforme à la commande sans prise de tête
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
top, efficace, réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Disponible et réalisation rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Commande conforme à mes attentes...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
J'ai commandé 500 gobelets, j'en ai reçu 499, c'est un moindre problème, mais ce n'est donc pas parfait ;)
Cependant le produit semble de grande qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
RAPIDITÉ ET EFFICACITÉ
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Très clair et la communication avec le responsable de la commande est en continue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Réponse toujours rapide et agréable.
Et même si le timing était serré l'envoi des gobelets c'est fait a temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Qualitébet delais au rdv
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Commande rapidement traitée, réalisée et expédiée dans les temps, résultat l'association a qui nous en avons fait cadeau est satisfaite autant que nous !
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
J'ai apprécié la possibilité d'un contact téléphonique direct.
Produit conforme.
Rapidité de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Parfait! réalisation et livraison très rapide ! Un grand merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
respect des délais, qualité des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Réactifs, à l'écoute et livraison en temps et en heure, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Résultat parfait, montage très simple pour créer le motif avec un logiciel en version "essai".
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Rien à signaler, beaux produits, délais de livraison courts, réponses personnalisées. Très bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Prise de commande rapide, réactivité, rapidité de conception et de livraison.
Qualité des gobelets et del’impression plutôt moyennes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
L'équipe de Cupkiller a été à mon écoute pour la réalisation du design de mon gobelet. J'en ai été très contente. Super dessin, super qualité. Ils ont été lavés à plusieurs reprises dans la soirée et n'ont pas été dégradés. Merci encore !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
il manque l'affichage des tarifs liés à des modifications éventuelles de la commande (reçus ensuite par mail)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
Nous avons été livrés conformément à ce qui est prévu. Les contacts avec le service client sont très bons. Petit bémol pour ce qui est de la création du visuel : nous aurions apprécié des conseils sur les questions esthétiques
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Très satisfais de ma commande, elle est conforme et en plus une livraison en 5 jours....
Merci beaucoup pour votre professionnalisme et a bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Tient ses engagements. Belles réalisations
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Obligée de contacter vos services. La commande n'avait pas été traitée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
serieux et respectueux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Pouvoir parler à un interlocuteur pour des questions diverses est très appréciable. Entreprise sérieuse.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Les deux dates 2018 / 2019 sont trop petites chose que je n’avais pas visualisé lors du BAT.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
Rapide et pro
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Site explicite, sérieux et rapide.Je le recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Commande et paiement effectué le 26 avril pour un événement prévu le 20 mai. Une employée me téléphone pour me demander de décaler mon éventuelle ( c’est facile de reprogrammer une porte ouverte avec 300 personnes minimum) bref je le fait, je décale eu 27 mai et je reçois les gobelets le 31 mai!!!! Je suis très en colère et je demande le remboursement... merci
Réponse de Wobz
Bonjour,
Je procède de suite au remboursement.
Avec toutes nos excuses.
Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Super ! Service client incroyable, delais hyper rapides, qualité irreprochable, merci merci merci !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Très bons produits mais service de livraison non ponctuel par rapport aux horaires demandés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
sans souci !
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