Avis clients de Wim-shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 663 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, en particulier les affiches et cartes postales, qui sont appréciées pour leurs designs colorés et attractifs, représentant souvent des paysages locaux. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant des envois rapides et bien protégés, garantissant que les articles arrivent en parfait état. Le service client est également très apprécié, avec des interactions positives et un suivi personnalisé qui ont été notés comme exceptionnels.

Avis 2 et 3 étoiles

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P
Pamela D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Contente du produit mais envoie bcp trop long ! ( 10 jours, dc colis reçu en retard pour l'occasion !)
M
Marie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Délai de livraison très long
N
Nicole C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
J'ai dû relancer à 2 reprises l'enseigne qui avait visiblement oublié ma commande. Déçue par ailleurs pour la qualité des cartes ( carton )
M
Mélanie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Affiche abîmée , au transport
L
Louise L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Affiches très jolies, mais arrivées pliées, j’attends d’être contactée par le SAV afin d’obtenir un échange, j’espère qu’il sera réactif.
M
Martine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Pas très grave....mais on a reçu 2 fois la même commande en 15 jours...
V
Vaution F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Affiche très bien j.adore, reçu rapidement mais dommage elle sont arrivées un peu écornée.
M
Matthieu L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Magnifique affiches, dommage qu’elles soit arrivé chiffonnées sur un coin..
A
Audret M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Colis très abîmé. Produits en mauvais états à la réception.
P
Philippe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Livraison rapide et satisfaction
P
Pierre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
je trouve l'affiche ,compte tenu de sa qualité, trop onéreuse
Réponse de Wim-shop
Bonjour,

Je vous remercie d'avoir commandé une affiche chez nous et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes étonnés de votre commentaire et nous vous proposons de retourner l'article à l'adresse suivante : 19 Ter rue Napoléon 62930 Wimereux, pour que nous procédions à un remboursement par la suite.
N'hésitez pas à nous contacter sur contact@wim-shop.fr ou au 06 35 32 19 89

Joyeuses fêtes de fin d'année à vous !

Manon - Wim'
M
Melanie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Très bien ! Poster de qualité. Point négatif : l’emballage qui n’est pas assez rigide. Les coins des affiches ont été légèrement abîmés
Réponse de Wim-shop
Bonjour Mme Dubois,
Nous vous remercions pour votre message et votre commande,
Nous sommes navrés pour le désagrément, sur présentation de photos, nous aurions immédiatement procédé à un nouvel envoi.
Je vous souhaite une agréable journée,
À bientôt
Julien-Wim'
B
Brigitte C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
un peu déçu de certains posters. il est difficile via le site de se rendre compte du résultat final. Désolée qu e peu de modèles soient disponibles en 50X70
J
Josephine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Bonjour, Colis reçu, conforme à la description, seulement, l’affiche été abîmée et froissée sur tous ces coins… dommage
A
Anne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Très belles affiches, de belles tailles. Erreur lors de la livraison mais le SAV a trouvé une solution pour résoudre ce désagrément. Envoi relativement rapide.
J
Jeanne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Les affiches sont arrivées cornées. Lors d'une première livraison, il y avait des coins en plastique dans l'emballage pour éviter ce genre de désagrément. Dommage pour un cadeau ...
Réponse de Wim-shop
Bonjour Jeanne,
Nous sommes navrés pour cette malheureuse expérience de livraison ! Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous allons prendre contact avec vous pour procéder à un second envoi.
Bonne journée à vous et à bientôt.
Alexandre - Wim'
C
Catherine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Colis arrivé plié !
Réponse de Wim-shop
Bonjour Catherine,
Nous sommes désolés pour cette malhereuse expérience de livraison. Nous devons procéder dans ce cas à une réclamation auprès de notre prestataire. Pour ce faire pourriez-vous SVP nous faire parvenir des photos du colis ou de l'affiche abîmée sur l'adresse contact@wim-shop.fr ? A réception et après constatation de la dégradation nous procéderons à un nouvel envoi de votre commande.
Bonne journée à vous et à bientôt.
L'équipe Wim'
C
Corinne G.
Note : 3 sur 5
la commande a été livrée rapidement et le livreur est repassé car j'tais sortie , malheureusement le carton avant un coup et mes 4 cadres ont un bord qui a été abimé
Réponse de Wim-shop
Bonjour Madame Gransard,
Suite à notre conversation téléphonique nous sommes rassurés que le défaut ne se voit plus une fois les affiches encadrées. Sur présentation de photos, nous aurions immédiatement procédé à un nouvel envoi.
Bonne soirée à vous et à bientôt.
Alexandre - Wim'
M
Maxence M.
Note : 3 sur 5
Pas de soucis avec la société Wim-shop en tant que telle car les images correspondaient à nos attentes mais elles ont été détériorées lors de leurs mises dans notre boîte aux lettres. Le problème est toujours pas réglé et nos affiches sont abîmés
Réponse de Wim-shop
Bonjour Maxence,
Pourriez-vous SVP nous envoyer un mail avec les photos des affiches détériorées. Dès réception nous procéderons à un nouvel envoi de votre commande.
Bonne journée à vous et à très vite.
Alexandre - Wim'
V
Vincent A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Un peu déçu car une affiche est arrivée avec un coin abîmé.
J
Jacky F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Les coins sont cornes Dommage
G
Graça M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
L'emballage à dû tomber ce qui a eu pour effet de corner un coin du carton et des affiches du coup.
A
Antoine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Produits arrivés légèrement abîmés
C
Chloé M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Enveloppe arrivée pliée dans ma boîte aux lettres ! Livreur sûrement peu consciencieux ! Affiches inutilisables !
B
Béatrice R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Service rapide. Belle affiche mais qui est arrivée légèrement marquée par une pliure car l'emballage cartonné n'est pas assez rigide, c'est dommage.