Les clients soulignent la qualité des produits, en particulier les affiches et cartes postales, qui sont appréciées pour leurs designs colorés et attractifs, représentant souvent des paysages locaux. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant des envois rapides et bien protégés, garantissant que les articles arrivent en parfait état. Le service client est également très apprécié, avec des interactions positives et un suivi personnalisé qui ont été notés comme exceptionnels.
Contente du produit mais envoie bcp trop long ! ( 10 jours, dc colis reçu en retard pour l'occasion !)
M
Mélanie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Affiche abîmée , au transport
L
Louise L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Affiches très jolies, mais arrivées pliées, j’attends d’être contactée par le SAV afin d’obtenir un échange, j’espère qu’il sera réactif.
M
Martine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Pas très grave....mais on a reçu 2 fois la même commande en 15 jours...
A
Audret M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Colis très abîmé. Produits en mauvais états à la réception.
P
Pierre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
je trouve l'affiche ,compte tenu de sa qualité, trop onéreuse
Réponse de Wim-shop
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir commandé une affiche chez nous et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes étonnés de votre commentaire et nous vous proposons de retourner l'article à l'adresse suivante : 19 Ter rue Napoléon 62930 Wimereux, pour que nous procédions à un remboursement par la suite.
N'hésitez pas à nous contacter sur contact@wim-shop.fr ou au 06 35 32 19 89
Joyeuses fêtes de fin d'année à vous !
Manon - Wim'
C
Catherine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Colis arrivé plié !
Réponse de Wim-shop
Bonjour Catherine,
Nous sommes désolés pour cette malhereuse expérience de livraison. Nous devons procéder dans ce cas à une réclamation auprès de notre prestataire. Pour ce faire pourriez-vous SVP nous faire parvenir des photos du colis ou de l'affiche abîmée sur l'adresse contact@wim-shop.fr ? A réception et après constatation de la dégradation nous procéderons à un nouvel envoi de votre commande.
Bonne journée à vous et à bientôt.
L'équipe Wim'
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