Avis Wikao

Service réactif, disponible, excellent. Livraison dans le délai annoncé. Produit conforme et bien emballé

J'ai commandé la cheminée Lena, je suis très satisfaite de mon achat, le produit correspond à mes attentes et la livraison a été extrêmement rapide. Seul petit bémol, j'avais commandé également des briquets pour allumer ma cheminée mais malheureusement ils ont disparu durant le transport je pense bien que le carton n'ait pas été ouvert.

Commande et réception dans les temps... Le suivi de livraison n'est pas efficace, on ne sait pas trop qui et quand se fait livraison (information au dernier moment).

Prestation parfaite, délai livraison court et conforme à la commande.

Très bien

Tres bien pour la livraison mais j'ai 2 problèmes en cours avec le produit

Expédition très rapide et très belle cheminée... Nous sommes satisfait.

Livraison très rapide et produit parfaitement emballé. Je mets la cheminée dans le foyer que je ne pouvais utiliser, joli flamme. Je recommande

Rapidite de la livraison dans le delais annoncé

Excellent service, le site est simple d'utilisation. Conseil téléphonique excellent très professionnel

Rien à redire si ce n'est que MERCI, produit conforme à la description du site, rapidité d’expédition... Je recommande Wikao.

Excellente prestation me donnant toute satisfaction

Manque d'information pour la livraison...

Prestation de très bon niveau. Livraison très rapide, réponse SAV rapide également et honnête (ce qui n'est pas si courant). Absolument rien à dire sur les prestations. Le produit en lui-même est conforme à la présentation et semble de bonne qualité. Je n'ai pas mis 5 étoiles, car (et c'est sûrement que j'en attendais trop) j'ai été un peu déçu de la flamme de ma cheminée (le modèle squarebox), que j'attendais plus conséquente... ce qui m'amène à penser que j'aurais sans doute du prendre un modèle 3000W. Mais je conseille la commande chez Wikao.

Bonjour, je suis entièrement satisfaite du site, j 'ai commandé une cheminée au bio éthanol un dimanche soir et l ' ai reçu le mardi matin qui suit! Livraison et colis impeccable. La cheminée très bien finie, enfin bref rien à redire! Pas de frais de livraison, prix réduit sur le modèle désiré en plus d' une réduction de 7%, que du bonheur!

Ras tout a bien fonctionné

Facilité de commande, rapidité de livraison. Parfait

Rien redire commande passée le jeudi soir à 21h livrée par transport à mon domicile le samedi 8h30

Tout est parfait de la commande à la 1ère flambée !!

Très bon article cependant déçu au niveau livraison c'est le maire qui a livré la cheminée et pas vraiment content ainsi que moi

Livraison rapide. Article conforme a la commande et suivi du colis

Site de vente bien fait et convivial Délai de livraison tenu et information en temps réel Produit conforme au descriptif du site en ligne

Livraison tres rapide et transporteur vraiment au point

Excellent achat, rapide (2 jours), livraison soignée, matériel conforme à la visue...

Délai respecté, suivi par mail parfait, livraison impeccable

Très bonne prestation

Livraison rapide, produit correspondant à la commande. Aucun problème.

Service rapide tres bonne information sur les produits delai livraison respecte.

Choix qualité prix et service ultra rapide et soigne! Site au top, seul hic, absence de notice

Site que je recommande vivement, nous avons longtemps hésité à commander via internet ce type de produits. Nous avons eu plusieurs fois la personne au téléphone qui nous a parfaitement renseigné. Le produit est conforme à nos attentes et de bonne qualité. livraison très rapide.

Super la livraison et le produit merci nous sommes enchantes

Rien à signaler. Prestation à la hauteur

Transaction rapide.Suivi en temps réel.Livraison conforme.Prestataire sérieux.

Parfait ,réception ultra rapide produit conforme à l'annonce je recommande sérieusement wikao professionnalisme irréprochable , c'est pourtant rare de nos jours

Bien, rapide

Livraison rapide, très bien

Serieux, precis, aimable. Bravo

Prestation et livraison rapide

Très rapide, bien emballé parfait

Accueil par téléphone cordiale. L'article que je souhaitais commander était en rupture de stock et ma commande a été annulée immédiatement j'ai reçu un mail d'excuses avec la date à laquelle je pouvais faire une nouvelle commande. Un site qui parait sérieux.