La qualité des produits chez Wikao est souvent mise en avant, avec des clients soulignant l'esthétique et l'efficacité de leurs cheminées et poêles, qui apportent une chaleur agréable dans leur intérieur. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur des colis reçus en temps voulu et bien protégés, garantissant que les appareils arrivent en parfait état. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, offrant une aide précieuse après la commande et lors de la réception des produits.
Le produit est quasi conforme à nos attentes. Design pouvant s'intégrer à tout type d'intérieur. Le mode d'emploi pour la cheminée est un peu "léger"...manque d'explications et de schémas pour les personnes qui n'ont jamais utilisé de cheminée à l'éthanol. Et pour la pompe aucun mode d'emploi...
A
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Note : 5 sur 5
colis arrivé très rapidement. La "cheminée" est encore plus belle qu'en photo.
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Note : 5 sur 5
Livraison parfaite Produit parfait
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Note : 5 sur 5
Du debut d une commande jusqu'à la livraison très sérieux quand à la Superbe cheminée je suis complètement satisfaite Je recommande vivement ce site Encore merci pour votre professionnalisme
A
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Note : 5 sur 5
Très bien prise de commande sans problème réception 4j plus tard très satusfaie
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Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat, livraison rapide et produit conforme à la description
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour livraison rapide, produit en très bon état, mais malheureusement il ne nous plait pas une fois positionné dans notre environnement (pb de dimensions)
A
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Note : 5 sur 5
Un accueil très chaleureux et des produits de qualités et surtout un SAV irréprochable.
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Note : 5 sur 5
Produit de bonne facture. Support client agréable et proposant des solutions.
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Note : 5 sur 5
Du très bon sur toute la ligne...Matériel très bien sécurisé et emballé...Livraison rapide et articles de très bonne qualité à un prix raisonnable...
A
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Note : 5 sur 5
Très beaux produits, bonne qualité, beau rendu. Malgré les problèmes de livraison avec GLS pour les 2 colis, l'équipe a été très pro un service après vente au top, relivraison dans les délais rien à redire je conseille ce site et quand on les appelle ils répondent de suite. Bravo très bon service ; rapide et super sympa. Continuez
A
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Note : 5 sur 5
Pleinement satisfait.
A
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Note : 5 sur 5
Très bon contacts rapidité au problèmes rencontrés notre cheminée est très efficace à ce qui avait été annoncé bravo
A
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Note : 5 sur 5
Bien protégée, arrivée très vite, du plus bel effet . Correspond à nos attentes
A
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Note : 5 sur 5
ACHAT BRULEUR 3000W - QUALITÉ EXCELLENTE LIVRAISON TRÈS RAPIDE JE RECOMMANDE
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Note : 5 sur 5
Accueil excellent on ne peut mieux Très satisfaite de mon achat je recommande ce produit Colis bien emballé avec une livraison rapide Bravo à Wikao qui est une société serieuse
A
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Note : 5 sur 5
Très bon produit
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Note : 5 sur 5
Bon produit efficace à la hauteur de mes attentes livraison rapide
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Note : 4 sur 5
Compliqué pour retirer le colis pas livré au bon endroit
A
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Note : 5 sur 5
Très satisfaite, ma commande mest parvenue dans les délais et le créneau horaire demandé. Un petit oubli dans ma commande a été rapidement réglé le jour même par Tph, et livré dès le lendemain. Bravo à WIKAO; ***
A
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide , produit bien emballé et conforme en tous points au descriptif. Je recommande ce site .
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Note : 5 sur 5
Prix attractif Livraison impécable J'ai eu un problème avec mon briquet, il m'a été échanger sans discussion Je ne m'attendais pas à ce que la cheminée que j'ai acheté chauffe autant ma grande pièce
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Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison produit correspondant au attente
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Note : 5 sur 5
Service livraison rapide produit conforme à la commande
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Note : 5 sur 5
Un très bon produit.le gain en température est de 3 à 4 degrés pour une pièce de 25 mètres carrés bien isolée.la consommation est raisonnable.0.4l/heure.la commande fut passée le mardi et réceptionnée le samedi en point relais.
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et matériel très bien emballé. Installation facile, le soir même la cheminée était en service. Super.
A
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Note : 5 sur 5
Accueil et conseils excellents Délais précis Produit de belle qualité Bravo
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Note : 5 sur 5
Colis super bien emballé,dans un pièce de 28m carré en 3 h de chauffe je suis passer de 19.8 a 22.7 degré pour environ 50cl de Bio. L'assemblage ce fait en 3 min, dommage il y a pas de gabarit pour le perçage dans le mur mais rien de bien compliqué. Le kit et fourni avec la visserie la clé de montage et des chevilles classique.
A
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Note : 5 sur 5
Ravie de ma cheminée mais le clapet est difficile à fermer , ça coulisse mal. Le clapet pour fermer ne ferme pas bien . Est ce normal, je ne sais pas! Ceci dit je ne me passerais plus de ma cheminée !!
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Note : 5 sur 5
Produits parfait et conforme
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Note : 4 sur 5
Site de vente très efficace et sérieux.
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Note : 5 sur 5
bonaccueil au tel.Amabilité,écoute et conseil produit conforme à mes attentes
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Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps et à la date à laquelle je l'avais demandé sur le bon de commande. L'objet correspond parfaitement à la description. Appel du livreur quelques minutes avant son arrivée. Bon emballage...bon produit...Parfait! Je recommande !
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Note : 5 sur 5
Commande reçue 48h après Produit conforme aux photos Rien à dire Je recommande le site sans hesitation
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Note : 5 sur 5
Cheminée conforme au descriptif . Je déplore le manque d un schéma de montage , même si celui-ci n est pas sorcier.
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Note : 4 sur 5
Tout c'est bien passé nous sommes très content de votre prestation
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Note : 5 sur 5
Temps de livraison très bien respecté
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Note : 5 sur 5
Parfait de la commande à la livraison
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Note : 4 sur 5
Tout est correct, bel aspect général, un petit problème pour fixer la grille, un trou pas à la bonne place.
A
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Note : 5 sur 5
-Produit conforme -Renseignements donnés en amont par téléphone parfaits -Livraison excellente
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