Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison 48heures chrono et emballage soigné. Rien à redire.
Avis clients de Wikao
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 695 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits est largement saluée, avec des appareils bien emballés et des finitions soignées qui créent une ambiance chaleureuse dans le salon et répondent aux attentes en matière d’efficacité de chauffe. Les livraisons sont décrites comme rapides et fiables, les colis étant soigneusement préparés et les notices fournies, avec une attention particulière portée au suivi et au respect des délais. Le service client est perçu comme réactif et disponible, apportant assistance et solution rapide lorsque nécessaire. Les utilisateurs valorisent aussi l’esthétique des cheminées et poêles, leur facilité d’installation et leur fonctionnement sans odeur notable, contribuant à une expérience globale satisfaisante et durable.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tres bien emballé Livraison rapide Objet conforme a la description et a la photo
A
Note : 5 sur 5
Le prestataire a été réactif sur la livraison et de bon conseil au téléphone. Je le recommande chaudement.
A
Note : 3 sur 5
Nous avions convenu par téléphone, par mail et précise sur notre bon de commande que nous ne voulions pas être livré avant une certaine date. Évidemment, cela n'a pas été pris en compte et notre colis a été déposé ailleurs. Par ailleurs il faudrait fournir un cadre de perçage pour les fixations. Rien n'est livré et les perçages sont difficiles à repérer
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide; cheminée a léthanol bien emballée et correspond parfaitement a la description; personnel très disponible et réponse a question par mail ultra rapide.C'est rare de rencontrer un tel service sur le net.
A
Note : 5 sur 5
Notre produit a été livré dans les délais prévus et est conforme à nos attentes, nous en sommes très contents.
A
Note : 4 sur 5
Produit bonne qualité. Livraison dans les délais
A
Note : 4 sur 5
cette cheminée ethanol correspond à mes attentes et la livraison a été rapide. En outre on m'a rappelé bien que je n'ai pas laissé de message... c'est assez rare pour être souligné.
A
Note : 5 sur 5
disponible et a l'écoute de ses clients
A
Note : 5 sur 5
Très courtois au téléphone et de bons conseils. Le prestataire m'a bien aidé à trouver le bon modèle pour mon salon.
A
Note : 5 sur 5
Prestataire sérieux qui m'a accordé un avoir suite à un dommage sur le produit dû au transport
A
Note : 5 sur 5
rapidité,sérieux tout ce dont on attend
A
Note : 4 sur 5
Produits conforme, livraison nickel je regrette que la cheminee ne doit pas isoler a l arrière.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour , au regard de ma commande je suis pleinement satisfait ,y compris le transporteur.. a bientôt merci .
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, aucun problème.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Respect au niveau qualité marchandise et délai de livraison en ce compris livré en Belgique.
A
Note : 5 sur 5
rapport qualité-prix excellent, super
A
Note : 4 sur 5
très satisfaite produit bien emballé et arrivé rapidement avec un message de TNT sur smartphone
A
Note : 4 sur 5
Bel objet, livraison rapide, amabilité au magasin. Que du bon.
A
Note : 5 sur 5
tout ok
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Excellent modèle de foyer bio. Chauffage performant à recommander.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon
A
Note : 5 sur 5
Article de très bonne qualité, rapport qualité prix excellent et le délai de livraison rapide ! Ravie simplement !
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit conforme et même plus beau que sur le site.
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et délais de livraison tres rapide
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des tableaux les couleurs superbes super design,ravi.
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation, produit conforme. Seul bemol, revoir les formalitees de livraison avec le transporteur car le colis etait detruit a l,arrivee. Cela ne donne pas une bone image de qualite de service.
A
Note : 5 sur 5
Parfait pour la cheminee ethanol tres tres satisfait merci également pour la livraison ultra rapide , ***
A
Note : 5 sur 5
Commande en ligne très facile Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
très satisfait à tous points de vue
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Attente de travaux avant installation. Mais avons déjà une petite cheminée d'appoint achetée il y' a 7 ans et en sommes ravis. N'a pas tenu compte de nos suggestions d'heure de livraison (heureusement que les voisins étaient là ). Dommage.
A
Note : 5 sur 5
Excellent serice, tant au niveau du produit qui correspond a notre attente, et de la livraison rapide. Produit bien emballé. Société à recommander.
A
Note : 5 sur 5
Livreur très aimable et particulièrement serviable. Bravo.
A
Note : 5 sur 5
bonjour, très performant, à l'écoute, très rapide, très aimable, excellent contact que du +++++ en tous points merci le produit est d'une qualité super cordialement
A
Note : 5 sur 5
commande conforme et livrée très rapidement en excellent état
A
Note : 3 sur 5
ACCUEUIL VALLENCE : Extrêmement agréable et chaleureux. PRODUIT :parfaitement conforme. LIVRAISON :détestable, insupportable.On nous livre sans nous avoir prévenus.Absents, nous sommes contraints de revenir,à toute vitesse de Boulogne,toutes affaires cessantes, pour ne pas faire attendre le chauffeur qui nous fait la gueule quand on arrive.Il dépose la palette au milieu du chemin et nous plante.Obligé de déranger nos voisins pour nous aider à défaire l'emballage et descendre la cheminée dans la péniche.Merci le chauffeur avec lequel nous aurions été généreux s'il nous avait aidé tant soit peu.Transporteur à revoir. Cordialement.***