Français 
A
Note : 5 sur 5
Je manques d'éthanol... La cheminée est superbe et fait beaucoup d'envieux.
Avis clients de Wikao
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 695 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits chez Wikao est souvent mise en avant, avec des clients soulignant l'esthétique et l'efficacité de leurs cheminées et poêles, qui apportent une chaleur agréable dans leur intérieur. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur des colis reçus en temps voulu et bien protégés, garantissant que les appareils arrivent en parfait état. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, offrant une aide précieuse après la commande et lors de la réception des produits.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rapport qualité /prix excellent .A voir , bien sur avec utilisation dans le temps .Les prix pratiqués laissent perplexe ! Quand on voit qu'une cheminée ethanol murale se vend en magasin près de 2000 euros alors qu'elle se trouve chez WIKAO à moins de 300 euros , je me pose des questions ! Pour ce fait j ai d'abord testé WIKAO avec une cheminée à 259 euros et en ai acheté une deuxième tant l'essai est satisfaisant ! Le Directeur du site et son collègue sont joignables en ligne directe et sans numéro surtaxé et très aimables au demeurant .
A
Note : 5 sur 5
Livrée très rapidement et cheminée tout à fait conforme à la description ; j'en suis très contente.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit et des conseils après vente
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Conforme au descriptif et livré dans les temps
A
Note : 5 sur 5
PRODUIT CORRESPONDANT PARFAITEMENT AU DESCRIPTIF LIVRAISON TRES RAPIDE
A
Note : 4 sur 5
Reste à tester tout paraît impeccable
A
Note : 5 sur 5
Commande sérieuse et matériel de bonne qualitée .la livraison très rapide . Je recommande
A
Note : 5 sur 5
La livraison n'a pas été effectuée à la date prévue suite aux évènements du vendredi 13/11/2015. Je comprend tout à fait ce retard de livraison car vous n'étiez absolument pas responsable. Vous avez été très réactifs car la livraison a été effectuée dès le lendemain. Je très contente de vos prestataires et du produit commandé, la cheminée est très jolie et fonctionne correctement. Je n'hésiterais pas à vous recommander dans mon entourage. Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit correspondant exactement à ce que j'attendais
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. La cheminée est conforme à mes attentes. Effectivement, gain de 3 à 4 degrés. Pas négligeable. Design s'intégrant dans tout style.
A
Note : 5 sur 5
Efficace Des réponses rapides à nos questions Belle qualité conforme à celle annoncée Livraison en 48h
A
Note : 5 sur 5
Magnifique cheminée qui répond à toutes nos espérances et livraison ultra ultra rapide. Un grand merci. Nous faisons déjà votre publicité auprès de nos amis.
A
Note : 5 sur 5
Magnifique cheminée qui répond à toutes nos espérances et livraison ultra ultra rapide. Un grand merci. Nous faisons déjà votre publicité auprès de nos amis.
A
Note : 5 sur 5
très sérieuse,rapide
A
Note : 5 sur 5
je ne dirai qu'une chose excellent !!! commandé le mercredi ,livré le vendredi. vraiment rien à dire. de plus une cheminée magnifique et de qualité. bravo je recommande votre site.
A
Note : 4 sur 5
trés bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide sans problème quant à l'installation, satisfait de notre achat
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite et contente de mon achat, la livraison, les conseils téléphoniques. Cheminée design qui s'intègre bien dans une petite pièce, chauffe et réchauffe l'atmosphère.
A
Note : 5 sur 5
prix raisonnables suivi de commandes tres bon livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire, très bien
A
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande, le personnel du site a été extrêmement réactif. Nous avons reçu notre commande le lendemain matin. De plus un article est arrivé cassé, il a été immédiatement renvoyé. Merci du professionnalisme.
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler. Je suis entièrement satisfaite de ma commande. Il ne reste plus qu'à l'essayer. Pas encore fait ce jour.
A
Note : 5 sur 5
tres satisfait
A
Note : 5 sur 5
Site Internet bien structuré , vaste choix ; processus de commande sans défaut ,délai court , produit parfaitement conditionné . Cette cheminée à l'éthanol est robuste ,esthétique , simple à utiliser . Reste à sélectionner un combustible à prix raisonnable et sans odeurs .
A
Note : 4 sur 5
Entièrement satisfaite tant du produit que de la livraison (2 jours)
A
Note : 5 sur 5
tre s bonne prestation ,tres beau produit excellente relation entre vendeur et client livraison rien a dire, dans les delais a recommander merci wikao
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
le produit correspond a l image je suis satisfaite par la qualité du produit l emballage pour le transport était soigné
A
Note : 4 sur 5
Livraison respectueuse du délai annoncé. Bonne communication par e-mail; Produit agréable à utiliser et esthétique. Facile à déplacer en fonction des besoins. Satisfaite de la qualité de l'ensemble des prestations du site wikao et des produits proposés
A
Note : 5 sur 5
produit respectant la description livraison rapide!
A
Note : 4 sur 5
RAS ! Très bien
A
Note : 4 sur 5
Excellent appareil répondant à mes attentes tant au plan esthétique que fonctionnel !
A
Note : 3 sur 5
vue les problèmes moyen merci
Réponse de Wikao
Votre commande a été bien compliqué car vous avez changé 3 fois d'avis sur le lieu et le type de livraison.
Vous comprendrez que votre cas a été tres particulier et aussi trés compliqué pour nous a resoudre.
Votre équipe wikao.fr
Vous comprendrez que votre cas a été tres particulier et aussi trés compliqué pour nous a resoudre.
Votre équipe wikao.fr
A
Note : 5 sur 5
Rapide et bien emballé !
A
Note : 4 sur 5
Produit, livraison, service après vente, accueil Très bien Nous regrettons seulement que le bruleur de l'appareil ne soit pas un peu plus grand afin d'avoir plus de longueur de flamme
A
Note : 5 sur 5
Prestation impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, exactement le jour demande, bravo
A
Note : 5 sur 5
tres pro , je suis informé des nouveautés en continu , vraiment trres bien avec des produits de tres bonne qualité