Français 
A
Note : 5 sur 5
delai de livraison très correct emballages très performants par contre' les procédures de montage pourraient etre amélioré.
Avis clients de Wikao
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 695 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits chez Wikao est souvent mise en avant, avec des clients soulignant l'esthétique et l'efficacité de leurs cheminées et poêles, qui apportent une chaleur agréable dans leur intérieur. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur des colis reçus en temps voulu et bien protégés, garantissant que les appareils arrivent en parfait état. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, offrant une aide précieuse après la commande et lors de la réception des produits.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Excellent prix envoi extrêmement rapide après validation très bien emballé pour l'instant le produit est super. toute la famille est contente d'avoir une cheminée en appartement à la veille de Noel.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, commande passée le dimanche soir et réception de la cheminée le mardi matin. Produit de très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit je vous remercie.
A
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité-prix. Je l'ai recommandé à un ami.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit . Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide et très bon produit.
A
Note : 5 sur 5
Qualité, rapidité
A
Note : 5 sur 5
très contente du produit et de la livraison
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Livraison au top !
A
Note : 5 sur 5
Choix vaste , excellent rapport qualité prix , service téléphonique très sympathique et livraison sous 48h ! On est ravis ! Merci
A
Note : 5 sur 5
Très bon service client, livraison super rapide, que du bonheur ??
A
Note : 5 sur 5
service rapide produit très bien jolie très contente le conseil
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire. Délais impeccable. Produit très bien emballé.aucune critique à faire sur cette commande
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de mon achat, j'ai commandé une cheminée ELITE la livraison a été rapide, sans problème. Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
tres bon produit
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
rien à redire,livré sous 48h,appareil conforme à mon attente.La personne que j'ai eu au téléphone à été très serviable,à recommander
A
Note : 5 sur 5
Avant achat réponse détaillée et rapide. Après achat livraison sous 3 jours sans problème, le produit correspond au descriptif. J'attend les premiers froid pour tester ma cheminée. Vraiment rien à redire du service. Ou si juste merci.
A
Note : 5 sur 5
Le service a été parfait. J'ai demandé une rectification de ma commande car je m'étais trompé de couleur et celà n'a pas posé de problème. La livraison a été rapide et le colis était très bien emballé, sécurité parfaite.
A
Note : 5 sur 5
2è commande, tjs aussi satisfaite !!! article 100% conforme aux photos ! Rapidité, efficacité, amabilité ... RAS Tjs présents au tél pour répondre a vos question et vous satisfaire .. Meilleur site ( avec ***) que j'ai rencontré jusqu'à aujourd'hui
A
Note : 3 sur 5
Déçu
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
ponctuel et précis
A
Note : 5 sur 5
Excellents conseils du vendeur par téléphone Rassurée par la sécurité des cheminées vendues sur ce site. Le seul bémol c'est le prestataire choisi pour livrer cette cheminée (UPS vitrolles). la cheminée es belle a un beau design
A
Note : 5 sur 5
tout a été conforme et trés rapide pour la livraison. trés satisfait des services.
A
Note : 5 sur 5
tout parfait, ne peut mieux faire !! Hate que la cheminée que j'ai repéré soit à nouveau dispo, je commanderai sans aucune crainte ! Ne changez rien !!!
A
Note : 3 sur 5
Délais livraison respecté par contre la sympathie et le respect du livreur est à revoir!!!!
A
Note : 5 sur 5
Livraison 48heures chrono et emballage soigné. Rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien emballé Livraison rapide Objet conforme a la description et a la photo
A
Note : 5 sur 5
Le prestataire a été réactif sur la livraison et de bon conseil au téléphone. Je le recommande chaudement.
A
Note : 3 sur 5
Nous avions convenu par téléphone, par mail et précise sur notre bon de commande que nous ne voulions pas être livré avant une certaine date. Évidemment, cela n'a pas été pris en compte et notre colis a été déposé ailleurs. Par ailleurs il faudrait fournir un cadre de perçage pour les fixations. Rien n'est livré et les perçages sont difficiles à repérer
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide; cheminée a léthanol bien emballée et correspond parfaitement a la description; personnel très disponible et réponse a question par mail ultra rapide.C'est rare de rencontrer un tel service sur le net.
A
Note : 5 sur 5
Notre produit a été livré dans les délais prévus et est conforme à nos attentes, nous en sommes très contents.
A
Note : 5 sur 5
disponible et a l'écoute de ses clients
A
Note : 5 sur 5
Très courtois au téléphone et de bons conseils. Le prestataire m'a bien aidé à trouver le bon modèle pour mon salon.
A
Note : 5 sur 5
Prestataire sérieux qui m'a accordé un avoir suite à un dommage sur le produit dû au transport
A
Note : 5 sur 5
rapidité,sérieux tout ce dont on attend
A
Note : 5 sur 5
Bonjour , au regard de ma commande je suis pleinement satisfait ,y compris le transporteur.. a bientôt merci .