Français 
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produit en bon état,bien emballé. J'aurais souhaité avoir une notice d'utilisation de la cheminée,ainsi qu'un schéma pour l'installation.
Avis clients de Wikao
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 695 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits chez Wikao est souvent mise en avant, avec des clients soulignant l'esthétique et l'efficacité de leurs cheminées et poêles, qui apportent une chaleur agréable dans leur intérieur. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur des colis reçus en temps voulu et bien protégés, garantissant que les appareils arrivent en parfait état. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, offrant une aide précieuse après la commande et lors de la réception des produits.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Note : 5 sur 5
Le produit correspond parfaitement a nos attentes et la livraison a été très rapide. Nous sommes très satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Très bon respect des délais de livraison. La fixation de notre cheminée murale n'a pas été aisée. A notre avis, il serait plus judicieux que les illets de fixation soient perpendiculaires, plutôt que parallèles. Hormis, ce détail, nous sommes entièrement satisfaits de notre achat.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et suivie. Produit très bien conditionné.
A
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide
A
Note : 5 sur 5
conforme aux engagements.
A
Note : 5 sur 5
Ultra rapide ,commandé le dimanche soir reçu le mardi midi .le colis était très bien emballé .le produit correspondait exactement à mes attentes.très contente de ce site,je le recommande sans problème
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Encore parfait !!
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit et une livraison en temps et en heure Suivi de commande simple et a jour !! Que du bonheur!
A
Note : 4 sur 5
Très efficace
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaitement réalisée. Cheminée trés bien emballée. Il manquait deux rivets sur la cheminée.. Il me reste à la mettre en place.
A
Note : 4 sur 5
.votre évaluation
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Que du positif. La cheminée correspond à notre attente. la fonctionnement est correct. Délais de livraison respectés et même mieux que ce que nous espérions.
A
Note : 4 sur 5
Rien a redire au niveau du traitement de la commande et de la livraison. une documentation plus complète et précise serait souhaitable avec le produit.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et sans aucun problème
A
Note : 5 sur 5
excellente prestation : rapidité de livraison, trés bon emballage, respect des engagements, notamment pour les réductions promises!!!
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de réponse expédition/réception parfaitement réglé. Disponible et rapide dans les échanges mails. Possibilité de contact téléphonique appréciable
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de la cheminée, conforme à mes attentes...pour la livraison parfait, très à l'écoute...Un grand Merci.
A
Note : 5 sur 5
Site clair, payement sécurisé, produit conforma aux attentes et livraison efficace dans des délais très appréciables.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Direction très a l écoute des clients.
A
Note : 5 sur 5
Super contente cheminée superbe belle et pas déçue par rapport à la photo je l adore elle nous fait de belles flammes et chauffe jusqu'à 3 degré pour la livraison super service commander le dimanche soir reçu le mardi matin je recommande vivement ce site
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit bien emballé et correspond parfaitement à la description. très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Emballage ok. Conforme a la description. Belle finition
A
Note : 5 sur 5
Impecc. Livraison ultra rapide même en période de fêtes. Une petite erreur corrigée en temps reel. tout comme on aime.
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Commande très rapidement livrée. Emballage satisfaisant. Produit conforme à la photo... pas encore testé car travaux en cours de réalisation. Dommage que les galets de décoration n'aient plus été disponibles ; nous devons les trouver ailleurs, ce qui va entraîné un surcoût de frais de livraison. En définitif : site d'achat en ligne de confiance.
A
Note : 5 sur 5
Tres a l ecoute.tres pro. Ponctuel
A
Note : 4 sur 5
J'ai été très satisfait par le produit ainsi que par le service. La personne au téléphone était très aimable. Le petit point négatif concerne le transporteur. La commande a mis plus de temps que prévu pour arriver.
A
Note : 5 sur 5
réactif, disponible, rien à ajouter !
A
Note : 5 sur 5
Très bonne rapidité d'envoi, bon point aussi pour TNT (le transporteur final), seul bémol pour le fabricant, que ne sait pas positionné des trous oblons, pour avoir un montage plus aisé.
A
Note : 5 sur 5
Très rapide!
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide et conforme à la commande. Nous sommes très satisfaits.
A
Note : 5 sur 5
A part le fait que l'article était marqué comme disponible sur le site mais n'était plus en stock...appel pour me prévenir dans l'heure suivant la commande. Proposition article de démonstration avec réduction. Envoi et réception très rapide.
A
Note : 4 sur 5
produit conforme a mon attente et satisfait de la rapidite de livraison par contre je devais reçevoir un mail pour la livraison que je n'ai pas reçu et le colis à été livré a l'improviste sans prévenir,heureusement que j'étais présent
A
Note : 5 sur 5
Très bon contact et compréhensible. Geste commercial effectué
A
Note : 4 sur 5
Parfait