Français 
A
Note : 4 sur 5
Rapide et soigné Le produit est conforme à la description et semble être efficace Manque une notice plus ciblée sur le produit meme. Un mode d'emploi plus détaille
Avis clients de Wikao
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 695 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits chez Wikao est souvent mise en avant, avec des clients soulignant l'esthétique et l'efficacité de leurs cheminées et poêles, qui apportent une chaleur agréable dans leur intérieur. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur des colis reçus en temps voulu et bien protégés, garantissant que les appareils arrivent en parfait état. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, offrant une aide précieuse après la commande et lors de la réception des produits.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Il est vraiment difficile d'être plus satisfait. Mon tableau est réellement superbe eu égard au prix. Il comprend même le petit kit de fixation au mur qui est de plus d'une grande simplicité de mise en oeuvre. A cela il faut ajouter une livraison très rapide et parfaitement packagée. C'est un sans faute. Je vais d'ailleurs en commander 3 autres. Merci
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
Demande de renseignements prise en compte et réponse tres rapide, grand choix de cheminée, transaction clair nette et rapide et livraison très rapide...produit répondant à nos attente, conforme aux photos et bien emballé..je recommande chaudement.......
A
Note : 5 sur 5
produit conforme, de bonne qualité, nous gagnons 4 degre en une heure. produit commandé dimanche, reçu en point relai mardi. Difficile de faire plus rapide. Wikao représente tout ce qu'on peut espérer d'un site de commande internet
A
Note : 5 sur 5
Super nous avon eu un pb de fabrication sur la chemine et apres contact les pieces nous ont ete renvoyées tres rapidement à recommander
A
Note : 5 sur 5
parfait rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme, livré rapidement et parfaitement conditionné.
A
Note : 5 sur 5
Cheminée éthanol commandé, produit de très bonne qualité et très esthétique. Livraison extrèmement rapide
A
Note : 5 sur 5
service exellent rapide ponctuel et précis. merci
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Produit conforme et bien emballé, par contre la notice d'utilisation et d'entretien est trop succincte.
A
Note : 3 sur 5
les points positifs livraison tres tres rapide impressionnant, et la cheminée fonctionne super bien :) points négatifs : les parois en verre que l'on voit sur la photo ne sont finalement pas à la verticales une fois positionnés, ce qui gâche un peu l'esthétique En effet elles sont de travers. autre point sur l'annonce il est décrit un bruleur 2.2L 4 kW, hors il ne fait que 1.5L et 3kW Sinon elle fonctionne super bien et nous avons donc enlevé une vitre pour l'esthétisme.
A
Note : 3 sur 5
Bien recu ma cheminée bon produit Par contre jai téléphoné a WIKAO pour avoir des renseignements la personne na pas su me repondre Quelqu'un devait me retelephoner pour me renseigner je nai jamais de nouvelles !!!!!
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, produit conforme à l'attente
A
Note : 3 sur 5
Livraison : délais très bons. Produit : - esthétique du produit conforme - chauffe bien Néanmoins : - produit livré dans un emballage moyen (vitres pas assez protégées, par chance pas cassées) - produit non conforme au descriptif du site (capacité du réservoir bien moindre, et pouvoir chauffant inférieur de 1000 W d'après la notice de ce modèle) - finitions peu soignées (soudures médiocres, cogne sur la tôle / peinture écaillée)
A
Note : 3 sur 5
Nous avons reçu notre article rapidement mais malheureusement abimé(tôle enfoncée écaillée et dessoudée sur un angle) malheureusement échange impossible.Même si nous sommes fautifs de ne pas avoir contrôlé le produit dans son intégralité à la réception, je trouve que le service après vente n'est pas à la hauteur pour un produit de ***euros. Seule une remise de ***euros nous a été accordée...et je reste avec mon produit abimé sur les bras.
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
entièrement satisfait
A
Note : 5 sur 5
Tout a ete parfait la livraison rapide particulierement apprécié
A
Note : 4 sur 5
bon produit
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison, un soucis sur le support de la cheminée de table, résolu très rapidement, Merci à l'équipe wikao. Première flambée très agréable par ses températures fraîches
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide le matériel semble de bonne qualité quelques petits problèmes d'ajustement de la visserie et le mode d'emploi ne précise pas l'orientation du brûleur
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, très beau produit et facile d'utilisation.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, très beau produit et facile d'utilisation.
A
Note : 5 sur 5
nous sommes satisfait , service rapide. notre commande nous enchantes tout a fait identique a ce que nous avons choisis sur le site.
A
Note : 5 sur 5
Merci pour votre sérieux, nous sommes satisfait de votre service rien à dire.
A
Note : 5 sur 5
C'est la troisième cheminée bio-éthanol que j'achète. Je dois dire que non seulement le ratio qualité-prix de Wikao est très bon, mais que la livraison est de très haut niveau question rapidité et conditionnement ! Bravo !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
commande et livraison impecable
A
Note : 5 sur 5
Le modèle de cheminée à l'éthanol acheté correspond parfaitement au descriptif du site. Bon rapport qualité prix. Livraison rapide et gratuite. Je n'hésiterai pas à commander de nouveau sur Wikao.
A
Note : 5 sur 5
produit correspondant à la description, livraison tres rapide, même en période des fêtes de fin d'année
A
Note : 4 sur 5
PRESTATION ET QUALITE PARFAITES
A
Note : 5 sur 5
Bonjour , C'est ma première cheminée a l'éthanol et pour l'instant j'en suis très satisfait Pas d'odeur , vrai source de chaleur et une belle touche de déco Livraison parfaite dans les temps et produit bien emballé Merci
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, J'ai contacté votre société par téléphone pour obtenir des renseignements sur le produit que j'ai commandé directement par téléphone la personne au téléphone était très aimable Merci
A
Note : 5 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
Produit tres esthétique et pratique mais un petit bémol pour l'odeur de l'éthanol qui reste bien présente malgres la garantie sans odeur.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Matériel impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Grand choix de cheminée bioéthanol. Commande et livraison dans des délais très court, parfait.
A
Note : 5 sur 5
bon produit. livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Produit correspond tout à fait au descriptif. Service commercial très aimable et très réactif. A conseiller sans hésitation. Très sérieux.