Français 
A
Note : 4 sur 5
Entièrement satisfaite tant du produit que de la livraison (2 jours)
Avis clients de Wikao
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 695 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits chez Wikao est souvent mise en avant, avec des clients soulignant l'esthétique et l'efficacité de leurs cheminées et poêles, qui apportent une chaleur agréable dans leur intérieur. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur des colis reçus en temps voulu et bien protégés, garantissant que les appareils arrivent en parfait état. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, offrant une aide précieuse après la commande et lors de la réception des produits.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison respectueuse du délai annoncé. Bonne communication par e-mail; Produit agréable à utiliser et esthétique. Facile à déplacer en fonction des besoins. Satisfaite de la qualité de l'ensemble des prestations du site wikao et des produits proposés
A
Note : 4 sur 5
RAS ! Très bien
A
Note : 4 sur 5
Excellent appareil répondant à mes attentes tant au plan esthétique que fonctionnel !
A
Note : 4 sur 5
Produit, livraison, service après vente, accueil Très bien Nous regrettons seulement que le bruleur de l'appareil ne soit pas un peu plus grand afin d'avoir plus de longueur de flamme
A
Note : 4 sur 5
Tres beau produit livraison dans les temps (j aurais aime avoir une facture dans mon colis .je ne peus pas la télé chargé merci)
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de mon achat. Dommage que le service de livraison par gls soit si décevant !
A
Note : 4 sur 5
correct mais livraison en 2 fois!!
A
Note : 4 sur 5
Tout a été très satisfaisant, du processus de commande (avec explications et conseils par téléphone à la clé) jusqu'à la livraison ; le produit est tout à fait conforme à ce qui est annoncé et à sa présentation..., même si je trouve que son prix est un peu élevé... J'y reviendrai sans réticence si besoin.
A
Note : 4 sur 5
Cheminée qui fait son effet dans un salon. En plus elle chauffe et fait monter la température de 3 degrés environ dans un salon de 40 m2. Donc je ne suis pas déçue.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecte, agréablement surpris par la rapidité et le produit est conforme à ce que j'avais commandé .
A
Note : 4 sur 5
Commande acheminée en 3 jours sans aucun problème. La cheminée mobile est exactement ce que j'attendais, simplissime à installer, bon chauffage pour le plaisir de la flamme, aucune odeur... Rien à dire...
A
Note : 4 sur 5
tres bon service et rapide
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai rien à reprocher à vos services je suis même surprise par la rapidité de la gestion de la commande et de la livraison
A
Note : 4 sur 5
Rapidité et bon suivi de livraison
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme a la description
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description temps de livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
Colis non protegé, le foyer presente des traces sur la peinture, le colis present dans le foyer de la cheminee n'est pas bloqué et l'a abimé
A
Note : 4 sur 5
Commande honoree rapidement mais livraison laisse a desirer avec gls.....depot du colis chez un commercant inconnu et non depot relais.....!
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait, le didactiel sur le site, les descriptifs des produits, la possibilité de régler en plusieurs fois sans frais, la livraison efficace. Un seul bémol : pas de mode d'emploi pour assembler les éléments de la cheminée même si de prime abord, c'est simple de l'assembler
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide conforme a la commande. une erreur dans la notice de montage les barres de fixation doivent être mise verticalement et non aux choix horizontal ou vertical. Fonctionne très bien.
A
Note : 4 sur 5
Le seul bémol la livraison prévue à mon domicile et laissée dans un point relais
A
Note : 4 sur 5
Pas de notice de montage mais en même temps c est tellement évident !!! Un appel quelque jour après pour demander quelque chose. Très bien accueillie ... Rapidité de livraison top
A
Note : 4 sur 5
Super content du produit ! Rendu dans une ancienne cheminée génial. Merci
A
Note : 4 sur 5
Très bien...
A
Note : 4 sur 5
Objet qui correspondait bien à notre attente. Livraison respectée.
A
Note : 4 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, très satisfait du produit une livraison plus que rapide moins de 48h. Un bémol la notice explicative de montage extrêmement simpliste indiquer la mesure de l'axe pour positionner les rails serai une énorme aide. Indiquer le type de pile pour la pompe serai aussi bien. Voilà rien de méchant mais une aide pratique lors du montage Cordialement ***
A
Note : 4 sur 5
Belle cheminée, fonctionne très bien. J'aurai mis 5 étoiles si la finition avait été irréprochable . Sinon très bel aspect général.je ne regrette pas mon achat.
A
Note : 4 sur 5
livraison extra rapide le mardi matin pour une commande passée le samedi 15/08 au soir Produit en tout point conforme a la description fonctionnant parfaitement
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
excellent achat pas de problèmes de livraisons merci
A
Note : 1 sur 5
Le tableau ne correspond pas à l'image,l es côtés sont plus larges alors que le tableau reçu a des côtés plus étroits et il ne brille pas comme sur l'image, de plus il avait des couleurs et celui que j'ai reçu est noir et gris,
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Petits défauts sur inox.... Mais ok dans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
Service rapide malgré un petit retard, à part celà, Super, merci pour votre travail !
A
Note : 4 sur 5
le tableau est un peu leger mais beau est conforme a la photo.pour le prix c est parfait je l ais offert a une copine qui était enchanter
A
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
Renseignements téléphoniques excellents, et délai de livraison respecté. Rien à redire. La qualité du produit semble conforme à ce qui nous avait été annoncé. A voir sur le long terme ....