Avis clients de Wikao

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 695 avis publiés
5 1 301 77% 4 314 19% 3 46 3% 2 17 1% 1 17 1%

Résumé des avis

La qualité des produits chez Wikao est souvent mise en avant, avec des clients soulignant l'esthétique et l'efficacité de leurs cheminées et poêles, qui apportent une chaleur agréable dans leur intérieur. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur des colis reçus en temps voulu et bien protégés, garantissant que les appareils arrivent en parfait état. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, offrant une aide précieuse après la commande et lors de la réception des produits.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
site clair et bien documenté.Réponse très rapide aux questions.Matériel tout à fait satisfaisant après qq jours d'utilisation. Petit reproche, notice de montage trop succincte.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produit tout à fait conforme aux indications données et qui répond à mes attentes. Le Kobé XL est un bon chauffage d'appoint tout en étant décoratif. Il augmente la chaleur de mon bureau (pièce d'environ 22m2) de 4 degrés. Je suis contente de cet achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
C'est pas mal du tout ce truc ! Les fraiches soirées, je gagnes quelques degrés dans une pièce de 25m2. La flamme est belle comme la fabrication du bruleur. Très satisfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super livraison rapide produit qui correspond à mo attente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande d un poêle éthanol tokyo.colis super bien emballé et poêle extrêmement bien protégé pour le transport. Livré en peu de temps comme convenu.marche très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit correspond à notre attente , bonne qualité, livraison rapide . Transporteur désagréable, il m’a laissé le colis sur le trottoir , parcequ’il y avait 3 marches à monter .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produit bien emballé. Conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit avec léger défaut, personnel à l’écoute pour une résolution rapide. Au top. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour, Très belle cheminée qui s'intègre avec élégance dans notre espace de vie.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour La prestation WIKAO a ete impeccable La prestation transporteur a ete lamentable De plus les gens sont a la limite incorrects Cordialement ***
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidite ,respect de la date de livraison,colis bien emballe. Seule petite chose le livreur laisse le colis a la porte de la maison et ne reprend pas la palette. Autrement tout est OK
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit de très bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Ultra rapide de A a Z
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
05-mai
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Vous êtes sérieux et réactif. Vous vendez de très bons produits. 10/10 Cdlt.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout a été PARFAIT...! Interlocuteur au service client très aimable et très professionnel. Commande passée le Mercredi midi, livrée le jeudi début d'après midi!!! Nous recommandons fortement, entreprise très sérieuse. N'hésitez pas à commander si besoin...!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Au top !!
A
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Note : 5 sur 5
Site facile pour trouver sans problème le produit souhaité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Produit bien emballé. Très content du produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Produit bien emballé. Très content du produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide dans un horaire respecté. Produit conforme à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme et correspondant à mon attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produit esthétiquement parfait et apporte une chaleur agréable à proximité. Délai respecté. Emballage très protecteur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Les deux foyers éthanol achetés chez Wikao nous donnent entière satisfaction. La deuxième livraison a été un peu plus compliquée mais le service "clients"Wikao est très efficace. Nous recommandons
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour, livraison impeccable, appareil de très bonne qualité, chauffe très bien ( pièce environ 30 m2) très décoratif et stable. Consommation 0.35 l / heure ouvert en grand. Très content, deuxième achat en vue en espérant une promo.
A
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Note : 5 sur 5
livraison tres rapide.Matériel conforme à la demande Site très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Acheté pour un chauffage d’appoint Testé qu’une fois et pour l’instant satisfait Livraison rapide en 2 jours et produit impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Disponible, consciencieux, serviable, je le conseille à tout mon entourage et je vais acheter d’autres produits , car de la commande à la livraison tout à bien fonctionné et ce qui parait normal devient tellement rare qu’il faut le souligner et remercier cette entreprise et encourager les clients à avoir confiance.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Une bonne expérience d’achat sur ce site, jusqu’à la livraison impeccable. La cheminée est de belle facture et son design épuré s’intègre facilement. Le montage est facile, avec quelques précautions et le mode d’emploi satisfaisant. La première flambée nous a ravi. Pour info, 1litre permet une belle flambée pendant 1h30.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour La livraison à été très rapide et le matériel était très bien emballé et protégé Le produit correspond bien à ce que nous souhaitions Cordialement ***
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Merci pour votre l’envoi très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne prestation conforme aux attentes très surpris par la rapidité à laquelle nous avons reçus notre commande (24h). Juste un peu plus de choix pour les sous produits (ethanol)serais bien nous avions la cheminée mais pas d ethanol commandé sur 1 autre site ????
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit, de l'accueil téléphonique et de la rapidité de la livraison avec le respect de la prise en charge du colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
C'est malheureux de ne pas avoir plusieurs résidences pour installer vos produits dans chacune d'elles!! ( grand sourire). Mais....rien n'est impossible...alors je vous dis à très bientôt!!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Idéal pour combler le noir d’un fond de cheminée pas toujours utilisée avec du bois . Très décoratif et en plus apporte une certaine douceur et quelques degrés supplémentaires. Je suis enchantée de mon achat
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait,rapidité, efficacité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description et livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Colis arrivé en heure et en temps. Produit conforme à mon attente . Vraiment satisfait. Douce chaleur et belle flammes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
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