Français 
A
Note : 5 sur 5
Excellente prestation
Avis clients de Wikao
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 695 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits chez Wikao est souvent mise en avant, avec des clients soulignant l'esthétique et l'efficacité de leurs cheminées et poêles, qui apportent une chaleur agréable dans leur intérieur. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur des colis reçus en temps voulu et bien protégés, garantissant que les appareils arrivent en parfait état. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, offrant une aide précieuse après la commande et lors de la réception des produits.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Une livraison express parfait.
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat. Très jolie cheminée bien emballée, livrée en temps voulu.
A
Note : 5 sur 5
Super. Reçu rapidement et brûleur de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bon contact avec l'entreprise. Après avoir installé le bruleur de 50 cm avec les fausses bûches, le tout tourne à merveille et donne une seconde vie a ma cheminée défectueuse. De très belles flammes. Donne vraiment l'impression d'un véritable feu de bois. Brûleur d'excellente qualité en inox. Ça chauffe également mon salon. Pour ce qui est des fausses bûches, elles sont relativement petites pour mon grand feu ouvert. A recommander pour les soirées chaleureuses d hiver.
A
Note : 5 sur 5
RAS tout est parfait pour WIKAO. La livraison part GLS s'est mal passée ils sont de mauvaise foi . il ne respect pas leur engagement à savoir la livraison à domicile. Sauf après les avoir appelé deux foi sur un numéros surtaxé
A
Note : 1 sur 5
tres decu par le produit,notamment son mode de remplissage et son très faible pouvoir de chauffe
Réponse de Wikao
Le modèle que vous achetez conviens à un salon de 30m² avec un appoint de chaleur qui pourra monter jusqu'à 5 à 6 degrés.
Il est sur qu'en extérieur comme je vous l'avais dit, il va être difficile de chauffer ou de ressentir la chaleur.
Ce n'est pas comparable à un parasol chauffant dont son utilisation est fait pour.
Le mode de remplissage est commun à la grande majorité des cheminées éthanol.
Votre équipe wikao.fr
Il est sur qu'en extérieur comme je vous l'avais dit, il va être difficile de chauffer ou de ressentir la chaleur.
Ce n'est pas comparable à un parasol chauffant dont son utilisation est fait pour.
Le mode de remplissage est commun à la grande majorité des cheminées éthanol.
Votre équipe wikao.fr
A
Note : 5 sur 5
Sommes très contents, bravo.
A
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à la description du site. Délai de livraison respecté
A
Note : 5 sur 5
très bien rien a dire vous etes très précis
A
Note : 5 sur 5
A recommander. Commande et livraison rapide . Si je dois repasser une commande se sera sans problème.
A
Note : 4 sur 5
Le produit acheté étant un cadeau de noel, je ne peux l'evaluer mais il correspond à la description. J'ai apprecié le contact teléphonique qui rassure. Si le cadeau plait il n'est pas exclu de passer a la taille au dessus... peut etre , qu'il serait bien de mettre en accessoire sup , la possibilité d'avoir un litre de'ethanol comme kit de démarrage ...?
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite en temps et en heures
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit avec une bonne capacité de chauffe.
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide, embalage de tres bonne qualité. Produit conforme à la description. Pas encore mis en fonction en attente du liquide bio ethanole
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide produit conforme
A
Note : 5 sur 5
J'ai choisi la cheminée d'angle Anglo. Rien à redire, la cheminée correspond au descriptif, délais de livraison rapide, produit bien emballé et l'installation est simple. Je recommande. Par contre faudrait revoir la société de livraison parce GLS ne sont pas très soigneux.
A
Note : 5 sur 5
Bon service, livraison comme prévue . Mise en route très simple , flamme agréable a regarder , et quelques degrés de gagné au bout de 5 mm .
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation. Malgré une erreur ,la réactivité a été bonne. Et la livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Parfait!
A
Note : 4 sur 5
Super bio éthanol burner ca chauffe bien et vite chaud malgré défaut la consommation n'est pas pour 5h à doucement douce c'est bien 3h maximum Je recommande
A
Note : 4 sur 5
bon site ... bon prix ... service rapide , et livraison impeccable . je recommande
A
Note : 5 sur 5
service parfait
A
Note : 5 sur 5
produit conforme a la description. Livraison rapide (72 heures)
A
Note : 5 sur 5
rien a dire excellent
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide commande reçue en a peine 24h Nous sommes ravis de notre achat.
A
Note : 4 sur 5
SERVICE CORRECT ET RAPIDE PRODUIT CONFORME
A
Note : 4 sur 5
très sérieux et rapide ! le produit correspond parfaitement a la description. pas de chance, malgré l emballage sous papier bulles, l une de mes buchettes était cassé !
A
Note : 5 sur 5
tout a été parfait l 'explication , la rapidité personnes aimable
A
Note : 5 sur 5
service et produit impeccables
A
Note : 5 sur 5
très bien excellent merci
A
Note : 5 sur 5
Rapide,bien emballé, rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Ras service livraison rapide le produit est très bien, juste que les chenets auraient pu être plus près du sol, pour plus de réalité
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est passé comme prévu. Rien à redire. Satisfaite du service et du produit.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et conforme à la commande Brûleur non encore essayé vue la saison
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme a la photo.livraison hyper rapide.tres satisfait.pas encor fait fonctionner
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme, soigneusement emballé, livré dans les délais. Seul bémol dont la société n'est pas réellement responsable: Colis déposé devant la porte sans notification. A part ça: Parfait!!!
A
Note : 5 sur 5
RAS rapidité, colis bien protégé
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, matériel de qualité.... Le contact au téléphone est très sympathique et répond parfaitement aux demandes des clients! Entièrement satisfait