Français 
A
Note : 4 sur 5
Commande acheminée en 3 jours sans aucun problème. La cheminée mobile est exactement ce que j'attendais, simplissime à installer, bon chauffage pour le plaisir de la flamme, aucune odeur... Rien à dire...
Avis clients de Wikao
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 695 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits chez Wikao est souvent mise en avant, avec des clients soulignant l'esthétique et l'efficacité de leurs cheminées et poêles, qui apportent une chaleur agréable dans leur intérieur. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur des colis reçus en temps voulu et bien protégés, garantissant que les appareils arrivent en parfait état. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, offrant une aide précieuse après la commande et lors de la réception des produits.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
tres bon service et rapide
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai rien à reprocher à vos services je suis même surprise par la rapidité de la gestion de la commande et de la livraison
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite du produit
A
Note : 4 sur 5
Rapidité et bon suivi de livraison
A
Note : 5 sur 5
Produit livré rapidement. Produit très bien fini et avec une bonne puissance de chauffe en plus de l'aspect esthétique.
A
Note : 5 sur 5
Communication téléphonique cordiale pour renseignement suite à ma commande passée par e mail. Marchandise déteriorée par transporteur, le remplacement de celle ci a été effectuée sans difficulté et rapide. Exellent service.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif et délais de livraison rspectés.
A
Note : 5 sur 5
C'est la 2ième cheminée à l'éthanol que j'achète sur le site et j'en suis ravie. Produits de qualité et une livraison ultra rapide. Dommage que sur votre site on ne trouve pas l'éthanol à commander.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme a la description
A
Note : 5 sur 5
Bon produit, livraison rapide, aucun problème !
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Produit excellent qui chauffe vite et très bien !!! Très satisfaite !!! Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description temps de livraison très rapide
A
Note : 3 sur 5
Colis déposé dans un relais loin du domicile
A
Note : 5 sur 5
produit de qualité et expedition rapide 48h
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit, rapidité de livraison, très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
très bon accueil téléphonique , très bon conseils , envoi hyper rapide ,en bref je recommande sans hesitation .
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme description livraison très rapide bonne communication je recommande
A
Note : 5 sur 5
Surprise dans le delai de livraison ultra rapide commandee le dim recue le mardi tres bien emballee etat parfait cheminee tres agreable qui chauffe bien et facile a installee convient tres bien en chauffage d appoint
A
Note : 4 sur 5
Colis non protegé, le foyer presente des traces sur la peinture, le colis present dans le foyer de la cheminee n'est pas bloqué et l'a abimé
A
Note : 5 sur 5
trés bien pour la cheminée le produit de l'ethanol bien mais tl faut prendre du bio &thanol 96,6 %.MAIS POUR LES BUCHES JE déconseil dans acheter car sa sans le produit.
A
Note : 5 sur 5
Tres contente de wikao le produit commandé est tre bien voir après dans le temps
A
Note : 4 sur 5
Commande honoree rapidement mais livraison laisse a desirer avec gls.....depot du colis chez un commercant inconnu et non depot relais.....!
A
Note : 5 sur 5
Tres beau produit conforme à la description. Envoi extrêmement rapide et dans les délais.
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait, le didactiel sur le site, les descriptifs des produits, la possibilité de régler en plusieurs fois sans frais, la livraison efficace. Un seul bémol : pas de mode d'emploi pour assembler les éléments de la cheminée même si de prime abord, c'est simple de l'assembler
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison. Produit conforme à la description sur le site. Produit de bonne qualité. Finition nickel
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide conforme a la commande. une erreur dans la notice de montage les barres de fixation doivent être mise verticalement et non aux choix horizontal ou vertical. Fonctionne très bien.
A
Note : 5 sur 5
Ce qui est appreciable est d'avoir un professionnel au téléphone
A
Note : 5 sur 5
Professionnel, sérieux, à l'écoute du client, connaissant bien le produit, toujours aimable
A
Note : 4 sur 5
Le seul bémol la livraison prévue à mon domicile et laissée dans un point relais
A
Note : 5 sur 5
Livraisons très rapide et conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
Pas de notice de montage mais en même temps c est tellement évident !!! Un appel quelque jour après pour demander quelque chose. Très bien accueillie ... Rapidité de livraison top
A
Note : 4 sur 5
Super content du produit ! Rendu dans une ancienne cheminée génial. Merci
A
Note : 4 sur 5
Très bien...
A
Note : 5 sur 5
Très bon service - livraison conforme à la commande et dans les délais convenu. Rien à dire, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très beau produit. Agréablement surprise par la capacité de chauffe. Livraison hyper rapide. Accueil téléphonique pour renseignement parfait, mais pour les questions par mail..............jamais eu de réponse.
A
Note : 5 sur 5
- Le produit est très soigné aussi bien sur la plan esthétique que du matériel de construction - La livraison est parfaite - L'utilisation et simple et agréable - Le réchauffement de la pièce d'installation est très sensible de 1 à 2,5° selon temps de chauffe pour une pièce de 40 m2 Un seul point est à améliorer : il manque un gabarit modèle en carton ou papier pour aider le perçage de fixation. Le jeu des vis à métaux utilisées est très faible entre la cheminée et les cornières murales
A
Note : 5 sur 5
rapide !
A
Note : 5 sur 5
très bien !