Avis clients de Wikao

livraison tres rapide et transporteur vraiment au point

le matériel fonctionne bien la livraison a était rapide donc très bonne prestation

Très bonne

Simple et rapide

bonne prestation, délai respecté matériel conforme. juste un petit regret le briquet livré était vide et donc pas en état de marche dommage, et je voyais les buches un peu plus grandes.

Excellente prestation de ce prestataire : Réactivité et rapidité d'envoi du produit (sous 24h). Réactivité aux problèmes : dans notre cas le carton livré par UPS était très abîmé et il manquait des pièces (4 chevilles et vis (A); 1 clé pour vis BTR (C) et 2 barres de fixation murale (D). De plus la partie verticale de la cheminée portait des éclats de peinture laquée. Au simple contact téléphonique le distributeur a très bien réagi et proposé de reprendre le matériel ou de faire un rabais significatif. Dans notre cas nous n'avions besoin des barres de fixation et avons la réduction. Très bon accueil au téléphone. Félicitations et encouragements à ce prestataire. Pour le reste, le matériel est tout à fait conforme à nos attentes. Merci!

excellent m'a commande , pour une cheminée bio éthanol a été traitée rapidement , je l'ai reçu quelques jours après l'avoir commandé . La cheminée est déjà en place et fonctionne très bien . juste une chose s'est dommage que vous ne proposiez pas de bio éthanol sur votre site .

Très bon produit conforme a celui infiqué sur le site.

Service rapide et produit conforme à l'attente

Je suis presque satisfaite de ma commande.Presque..car l'allume feu ne fonctionne pas!!

bonne prestation envoi rapide

Bonne prestation

Pro et très serviable après contact au Tél.

Prestation correcte et rapide. La notice devrait être en français et non étrangère, cela éviterait de retourner sur le site pour lire les avis et conseils

livraison rapide, conforme à nos attentes. Petit bémol, une notice de mise en service et d'utilisation pour la cheminée bioéthanol devrait être fournie. De même il pourrait être proposé la vente de bioéthanol.

renseignements et commande parfait livraison parfaite le produit correspondant bien à la vue sur le net notice technique insuffisante : peut-on poser la cheminée directement sur le mur? faut-il une protection entre la cheminée et le mur...

rapidité d'envoi

Bon site, facile de commander avec un bon suivie et rapidité de livraison..... Je peux recommander votre site...

le délai de livraison "super rapide" le choix du dispositif réfléchissant masque la flamme, par le reflet du décor intérieur de la pièce.

Prestation très correcte pour le prix, dommage qu'il n'y avait pas de notice de montage avec la cheminée.

satisfait de l'expedition mais pas de la livraison present a mon domicile j'ai du retirer le colis au point relai

Très content du suivi et du sérieux de votre prestation

Nous sommes très satisfaits du matériel et de la livraison, cependant nous aurions aimé avoir une notice mode d'emploi pour notre cheminée à l'étanol.

Livraison rapide et conforme. Renseignements téléphoniques donnés avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Produit répondant à notre attente.

Très bonne écouté à nos demande service de livraison rapide seul bémols pas de notice fournie

très bon produit, fabrication soignée, cette cheminée comporte une double paroi en fond. les supports fourni sont adapté. on regrette simplement de ne pas avoir un gabarit papier pour installer les supports et une notice digne de ce nom, c'est a dire avec une vue éclaté de l'ensemble, les matière utilisées. un vrai descriptif technique et ce serait absolument parfait!

Renseignements précis et livraison rapide.

TRES SERIEUX PERSONNES TRES A L ECOUTE SAV REGLE TRES RAPIDEMENT TRES DIFFERENT DE CDISCOUNT