Français 
A
Note : 5 sur 5
Bon produit, conforme a la photo du site. Commander sans hésiter.
Avis clients de Wikao
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 695 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits chez Wikao est souvent mise en avant, avec des clients soulignant l'esthétique et l'efficacité de leurs cheminées et poêles, qui apportent une chaleur agréable dans leur intérieur. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur des colis reçus en temps voulu et bien protégés, garantissant que les appareils arrivent en parfait état. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, offrant une aide précieuse après la commande et lors de la réception des produits.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
- Malgré une erreur assumée dans le colis, une résolution rapide et très simple du problème. - Bon sens du service client - Une livraison rapide - Un produit conforme au descripti du site et de bonne qualité - Bon rapport qualité/ prix - A améliorer : la transmission d'informations entre les différents interlocuteurs de l'entreprise
A
Note : 4 sur 5
rapide et bien
A
Note : 4 sur 5
Achat d'une cheminée au Bio-éthanol reçue 2 jours après la commande. Produit conforme à l'image vue sur le site. Semble de bonne qualité. Simple d'utilisation. Acheté avant tout, pour le plaisir de faire une flambée dans un appartement, mais est également efficace comme chauffage d'appoint: +2° en une 1/2h, bien que le séjour soit d'un grand volume ! Consommation observée: 1l pour 2h1/2 de fonctionnement.
A
Note : 5 sur 5
Moins de 48h entre la commande et la livraison. Service optimal.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très belle cheminée, beau design, livraison impeccable avec le produit bien protégé.
A
Note : 5 sur 5
Parfait .Livraison super rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien! Répond aux questions rapidement et en fait tout autant avec la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Le produit semble correspondre à nos attentes. Service rapide.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison et marchandise conforme au descriptif. Je suis très satisfait de mon acquisition.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire sur le produit conforme à la commande toutefois le prestataire choisi pour le transport était particulièrement peu aimable !!!
A
Note : 5 sur 5
Très bel article correspondant à mes attentes. Livré très rapidement et facile d'utilisation. Excellent
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande. Travail soigné et traitement de ma commande très rapide. Très bonne relation client. Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide .produit conforme . Excellentes relations clientèle .je recommande vivement
A
Note : 4 sur 5
La livraison a bien été prévue en 24h sauf que le livreur ne s'est pas donné la peine de chercher le lieu de livraison . Le produit a été livré dans un point relais. L'information a été faite par messagerie.
A
Note : 5 sur 5
très bonne accueil telephonique conseils judicieux ecoute du client respect de delai suite a un deboire avec terranol (delai de livraison a rallonge mauvaise accueil telephonique produit non conforme a la livraison souci de remboursement du produit renvoye) nous avons decide de passer par wikao pour avoir notre cheminee bio ethanol ET NOUS NE SOMMES PAS DECUS !!!!!!! bon produit bien fini conforme a notre choix du plus bel effet dans notre interieur !!!!!
A
Note : 5 sur 5
la cheminee est conforme a notre commande delai parfait
A
Note : 5 sur 5
Prestation parfaitement satisfaisante : artile conforme et livraison ultra rapide. Merci et bravo !
A
Note : 5 sur 5
Trés bon produit,livraison impeccable !
A
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité. Bon service. Bonne prestation. Tout juste un petit bémol. Un article oublié par l'expéditeur : briquet pour allumer la cheminée éthanol commandée. En attendant, longue allumette
Réaction immédiate à mon mail concernant,t cet oubli
Le "peut-être" de la réponse suivante dépend si j'ai besoin, ou non, d'articles Wikao. pas en rapport avec la prestation.
A
Note : 4 sur 5
Mon achat : Cheminée Ethanol Kobé Entreprise très sérieuse, répond au téléphone, vendeur très professionnel, livraison en moins de 48 heures. Cependant la cheminé Kobé fait un peu gadget , mais pour le prix (129,00 ) , ca peut aller...
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison très rapide (même avec un paiement par chèque), le produit acheté correspond parfaitement aux photos proposées sur le site. Très satisfaite des services de Wikao.
A
Note : 5 sur 5
Une livraison très rapide, le produit correspond bien
A
Note : 5 sur 5
Tres tres bonne prestation .livraison rapide et exact .temps respecte .conforme au site .a recommander
A
Note : 5 sur 5
Article correspondant a la description, emballage impeccable Article bien protégé
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait et super bien emballé
A
Note : 5 sur 5
services sérieux; engagement tenu; livraison correcte ;produit fidèle à la description
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
délai de livraison respecté ,qualité et autonomie du produit correspondent à mes attentes ,juste les dimensions sont différentes du produit commandé. Un échantillon de bio - éthanol devrait être fourni dans le colis de façon à pouvoir faire des essais de suite. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
qualité du produit et du service.
A
Note : 5 sur 5
RAPIDE SECURISE TOP PRODUIT RIEN A DIRE D AUTRE ..TRES RARE..
A
Note : 4 sur 5
matériel reçu en bon état, très bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
commandé et Livraison rapide. Wikao est très réactif.
A
Note : 5 sur 5
rapidité de livraison. le conditionnement est parfait et protège bien le produit. La cheminée est fidèle à son descriptif. Site à recommander.
A
Note : 4 sur 5
Service rapide Entretien téléphonique tres bon
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat, et surtout du contact. Parfait. .
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide; colis non ouvert car c'est un cadeau. A voir lors du déballage
A
Note : 5 sur 5
Je vous remercie d avoir fait très vite J ai reçu ma commande samedi Je suis satisfait de l'appareil et du prix