Avis clients de Wikao

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 26/12/2015 à 12h23

Bon produit qui répondait à mes attentes, la livraison a été très rapide. je suis satisfaite

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2015 à 22h08

Rien à dire parfait.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2015 à 23h01

Livraison très rapide

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 21/12/2015 à 21h45

Produit et service parfaitement conformes à mes attentes

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2015 à 11h54

Petite cheminée au look sympa , tres fonctionnelle .Par ailleurs je remercie l'accueil chaleureux et professionnel du vendeur qui a su me conseiller .Je recommande Wikao

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 21/12/2015 à 01h19

Beau produit , excellent service , le suivi téléphonique est très appréciable et efficace

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 20/12/2015 à 22h50

Le produit a été livré très très vite. Les conseils du site et de l'interlocuteur téléphonique étaient satisfaisants. Bémol, le brûleur ne chauffe pas et on éprouve quelques difficultés à l'éteindre quand il est bien chaud. Néanmoins, bon rapport qulite/prix, livraison, emballage et simplicité d'utilisation sont au rdv. La consommation reste à confirmer.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2015 à 17h09

livraison en 48h, emballage trés sérieux, j'attends l'ouverture pour le jour de Noêl.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 18/12/2015 à 13h57

Livraison à l'heure en parfait état.Que des compliments pour cette prestation.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2015 à 06h18

Appel donné avant la prise de commande. Livraison hyper rapide.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2015 à 14h40

Produit conforme. Bien emballé. Livré rapidement.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 17/12/2015 à 08h00

rapide et réactif.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2015 à 03h40

Ultra rapide .... Je recommande ce vendeur .

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 16/12/2015 à 16h18

Correspond pleinement à notre attente. Sté très réactive et le produit à été emballé avec soins. Livraison sous 48 heures, bravo.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 16/12/2015 à 09h40

très satisfaite à tous les stades

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 16/12/2015 à 09h32

Livré en temps et en heure, parfait.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 15/12/2015 à 09h35

Site excellent avec une rapidité de livraison hors du commun et surtout respect de l'heure donnée et c'est suffisamment rare pour être souligné.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 14/12/2015 à 04h41

Parfait. Livraison rapide. Très beau produit. Suivi de commande impeccable. Sérieux et professionnel.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 13/12/2015 à 07h35

les commandes sont livrées très rapidement , bien emballées quant au produit je ne peux pas le noter vu que c'est un cadeau que je ferai en fin d;année

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 12/12/2015 à 09h24

Emballage bien, livraison rapide. Première flambée hier: très bien.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2015 à 16h39

Délai de traitement de la commande ultra rapide, du coup je me demande si en cas d'erreur dans le choix du coloris, il est possible de rectifier. Par ailleurs, le suivi de la commande est excellent, ainsi que la prise en charge du transporteur.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2015 à 08h48

Très satisfaite de mon achat ! Très bonne relation clientèle avec le site. Le colis était très bien emballé et respect du temps de livraison.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 09/12/2015 à 08h34

****

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2015 à 07h44

Je ne peux rien dire sur le produit qui est un cadeau de Noël mais pour les délais, la livraison et l'accueil téléphonique, c'est parfait

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2015 à 08h04

Achat rapide et conforme à la commande

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2015 à 19h55

tres satisfait belle cheminee service serieux et rapide

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2015 à 21h53

Très bon service "avant" vente suite à mes différentes questions. Aucun problème à la livraison. Photo correspond à l'achat.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 05/12/2015 à 17h31

Delai de livraison respecté, site agreable a visiter, produits interressants ( en ce qui me concerne, un bruleur biorthanol)

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 04/12/2015 à 17h25

Rapide efficace et sympa

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 04/12/2015 à 13h33

Tout est parfait : -La prise de la commande -Le délais d livraison - et surtout 20/20 sur l'emballage particuliérement soigné MERCI

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 03/12/2015 à 16h43

Bonjour le tableau n est pas identique à la photo et ce n'est pas les mêmes couleurs le tableau ne correspond pas à mes attentes et il ya pas la signature en bas

Réponse de Wikao Publiée le 04/12/2015

Bonjour

Nous sommes désolé que le tableau ne vous convienne pas.
Il est vrai que les tableaux sont peints à la main et que parfois il y ait des petites différences avec la photo.
Concernant les couleurs elles sont pourtant fidèle au tableau , il se peut que votre écran interprète différemment les couleurs.
Si le tableau ne vous conviens pas, vous pouvez le retourner sous 14 jours et vous recevrez son remboursement intégrale.

Votre équipe wikao.fr

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 02/12/2015 à 18h44

Je manques d'éthanol... La cheminée est superbe et fait beaucoup d'envieux.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 02/12/2015 à 00h17

Rapport qualité /prix excellent .A voir , bien sur avec utilisation dans le temps .Les prix pratiqués laissent perplexe ! Quand on voit qu'une cheminée ethanol murale se vend en magasin près de 2000 euros alors qu'elle se trouve chez WIKAO à moins de 300 euros , je me pose des questions ! Pour ce fait j ai d'abord testé WIKAO avec une cheminée à 259 euros et en ai acheté une deuxième tant l'essai est satisfaisant ! Le Directeur du site et son collègue sont joignables en ligne directe et sans numéro surtaxé et très aimables au demeurant .

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 30/11/2015 à 20h14

Livrée très rapidement et cheminée tout à fait conforme à la description ; j'en suis très contente.

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 30/11/2015 à 19h55

Très satisfait du produit et des conseils après vente

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 30/11/2015 à 19h41

Très bien

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 30/11/2015 à 17h40

Conforme au descriptif et livré dans les temps

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 30/11/2015 à 08h54

PRODUIT CORRESPONDANT PARFAITEMENT AU DESCRIPTIF LIVRAISON TRES RAPIDE

A

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Note : 2 sur 5

Publié le 30/11/2015 à 08h26

La cheminée est conforme d'un point de vue esthétique. Mais elle présente un gros défaut de stabilité, elle est bancale. Il est pourtant bien précisé dans le guide d'utilisation de celle-ci doit être parfaitement stable et plane pour pouvoir fonctionner en toute sécurité. Nous devons donc ruser pour l'installer nous n'avons donc pas encore pu nous en servir.

Réponse de Wikao Publiée le 30/11/2015

Si vous avez le moindre problème avec la qualité d'un produit n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions le constater.
Si le défaut est avéré, nous précèderons au remplacement de ce dernier, à nos frais.
Votre équipe wikao.fr

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 29/11/2015 à 19h45

Reste à tester tout paraît impeccable