Les clients soulignent la qualité des produits de blanchiment dentaire, mettant en avant leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Beaucoup ont remarqué une amélioration visible de la blancheur de leurs dents en peu de temps, souvent sans provoquer de sensibilité dentaire, ce qui est un atout majeur. La livraison est également fréquemment saluée pour sa rapidité et son sérieux, avec des commandes reçues dans les délais annoncés et bien emballées. Le service client est décrit comme réactif et sympathique, apportant un soutien précieux tout au long du processus d'achat.
Au niveau de l'attente du colis un peu long (1 mois) et la boîtes à pris chère pendant le trajet
Réponse de Whitecare
Bonjour Monsieur,
Votre commande a été passée le samedi 11 décembre et expédiée le lundi 13 décembre. Elle a été distribuée le jeudi 16 décembre. Vous auriez pu la recevoir un jour plus tôt effectivement mais je pense que ce délai d'un jour supplémentaire est dû à la surcharge de colis et lettres pour les fêtes.
Est-il possible de modifier votre avis => vous avez mis un délai d'1 mois au lieu de 5 jours ?
Je suis par ailleurs désolée si la boîte est arrivée abîmée durant le trajet.
En vous remerciant
Bonne fin de journée
Audrey
V
Vinciane D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Je n’ai rien reçu. Difficile de donner un avis !
Réponse de Whitecare
Bonjour Madame,
Je viens de voir votre message.
Effectivement sur le suivi GLS, votre colis n'est toujours pas arrivé à destination. Il est noté comme étant "en transit" depuis le 14/12.
Je suis navrée pour ce délai. Je viens d'ouvrir un litige auprès du transporteur pour obtenir plus d'informations.
Toutes mes excuses pour cette attente.
Bien cordialement
Audrey
L
Laurence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Dommage Que l’on ne puisse pas juste commander des seringues et qu’à chaque fois je me retrouve avec du Consommables dont je n’ai pas besoin et que j’ai déjà en double ou triple ….
Réponse de Whitecare
Bonjour Madame,
Vous avez acheté un pack économique 10 kits plus.
Tous les éléments qui composent ce pack sont disponibles soit à l'unité soit par lot individuellement.
Vous avez donc le choix de pouvoir commander uniquement ce dont vous avez besoin tout en bénéficiant de tarifs attractifs avec des remises par lot.
Très belle journée.
L
Laurence P.
Note : 4 sur 5
Dommage Que l'on ne puisse pas juste commander des seringues et qu'à chaque fois je me retrouve avec du Consommables dont je n'ai pas besoin et que j'ai déjà en double ou triple !.
G
Georgette O.
Note : 3 sur 5
pas mal
L
Lydie G.
Note : 4 sur 5
Prix choix et rapidité au top, moins bien pour la transmission de devis, service qui est inexistant, dommage pour les professionnels.
J
Julie M.
Note : 4 sur 5
Bien
M
Maghnia D.
Note : 4 sur 5
Parfait livraison super rapide !
S
Sofiane D.
Note : 4 sur 5
Un peu lent
B
Benoît C.
Note : 4 sur 5
Avant la commande j'ai écris à Whitecare pour des informations et j'ai pas eu de réponses, pareil pour la réception de commande. J'ai des questions à pausé.
B
Bernard N.
Note : 4 sur 5
Très bon produit que j'utilise régulièrement depuis un peu plus de 2 ans mais je suis étonné de l'énorme hausse de prix en 3 mois de cet article.
J
Julie M.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide néanmoins colis abîmé à la réception.
M
Melissa G.
Note : 3 sur 5
....
P
pascal B.
Note : 4 sur 5
PRODUIT CONFORME.LIVRAISON RAPIDE.
S
Sahra M.
Note : 4 sur 5
Compréhensible et facile à commander
C
Christine G.
Note : 3 sur 5
Je regrette l'absence de remise fidélité. Depuis de nombreuses commandes, rien pour fideliser! Sauf l'envoi d'une remise pour recommander aussitôt...étrange non?
D
Dimitri R.
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait, le payement est sécurisé.
F
Fulgence S.
Note : 1 sur 5
service client très mauvais
Y
Yassine A.
Note : 1 sur 5
La livraison a était rapide mais le blanchiment moins .. peu être une teinte de gagner et encore ..
B
BASSO S.
Note : 4 sur 5
Réception très rapide malgré un manque dans ma commande je suis très satisfaite
M
Maud C.
Note : 4 sur 5
C'est un site bien mais le seul point négatif ce sont les tarifs entres professionnel et particulier. Pour moi il n'y pas de différence. Je suis professionnelle d'où ma remarque. Après ce sont de bons produits
J
Julien J.
Note : 4 sur 5
A recommander
K
Kadiatou T.
Note : 4 sur 5
Site Facile à utilisé, mais la livraison a été très longue
L
Laura B.
Note : 4 sur 5
Plutôt très satisfaite du résultat dès la première séance. J'espère que ça va tenir dans le temps
M
MARION R.
Note : 4 sur 5
colis conforme et livraison rapide bonne action mais ne dure pas dans le temps (quelques semaines)
G
guillaume L.
Note : 4 sur 5
bonne visibilité des produits
J
Johanna C.
Note : 4 sur 5
Super en attente de la commande
N
Nadjet M.
Note : 4 sur 5
Site simple
A
Ahissatou B.
Note : 4 sur 5
super parfum menthe , j'ai déja des résultats mes dents on gagner plusieurs teinte
P
PASCAL M.
Note : 4 sur 5
Rapide et correcte
F
Fanny L.
Note : 4 sur 5
Cela fait que depuis trois jours que j'ai reçu le produit mais très satisfait
N
Nathalie O.
Note : 4 sur 5
Conforme
S
Sarah G.
Note : 1 sur 5
J'ai eu la commande ouverte et le liquide ne sortait pas je suis très déçu je peux même pas m'en servir
Réponse de Whitecare
2020-10-04T11:37:28.0000000+01:00
M
Marjorie T.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , produits conforme Nuancier arrivé perforé suite au transport je pense dommage .
G
ghislaine A.
Note : 4 sur 5
Recu rapidement sa fait 4 jours que je fait le traitement pour l'instant rien alors que sur les video en une fois il voyent le changement je croit pas que j'aurai un résultat comme tous des promesses
V
Veronique R.
Note : 3 sur 5
Ce n est pas simple pour commander, mon mot de passe que j utilise habituellement ne fonctionnait pas ... du coup c était trop long à mon goût
J
Jerry L.
Note : 4 sur 5
Commande conforme à mes attentes, après l'achat d'un pack quelque mois plus tôt, livré rapidement, seul bémol le colis, une simple boîte de la poste
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais prévus
M
MarieThérèse F.
Note : 1 sur 5
j'ai commandé le kit blanchiment dentaire de 799€ le 1er juillet 2020, le 24 août 2020 la lampe était grillée plus de lumière bleue
Réponse de Whitecare
2020-08-31T09:30:51.0000000+01:00
H
Hugo B.
Note : 4 sur 5
Réception rapide, 3 teintes en plus dès la première utilisation. Par contre les les bordures supérieures et inférieures jaune donc j'applique directement le gel sur les dents à ce niveau donc à voir ce que cela va donner
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